9月5日，诸城市委常委、常务副市长李庆华到市政务服务热线受理中心接听12345热线，当天共接听14个群众来电，主要涉及房产问题。目前，部分问题已有了回音。多个小区的房产问题已得到解决。
来电反映：我是诸城市密州街道文化路与东关大街交叉口金岚小区的业主，现小区不动产权证因村里账务与开发商账务不清，至今未办理，希望协调尽快办理。
处理结果：诸城市国土局立即责成不动产登记中心调查处理。经查，开发商称正在办理土地大证，办理完成土地大证后，就给各业主办理不动产权证。
来电反映：我是源博花园小区的业主，2012年向开发商交了办理土地证的费用，但至今未办理，对此不认可。
处理结果：诸城市国土局立即责成不动产登记中心调查处理。经查，目前不动产登记中心没收到该小区的有关办证材料。依据不动产登记应申请登记的原则，办理业主的不动产权证属于不动产转移登记，需开发单位和业主共同申请，所以需业主找到开发商共同申请。同时国土部门也要对提交的材料进行审核，材料齐全符合发证形式的才能办理。只要申请人提报的材料齐全，符合法定形式，会及时给予办理不动产登记。
记者 韩镇 陈静静 窦圆娜
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