據省統計局近期公佈的結果顯示，2017年無錫市基本公共服務體系建設滿意度總指數以絕對優勢83.9分（全省平均75.2分）位居江蘇首位，也是全省唯一超過80分的城市。其中，基本公共教育、基本公共文化體育、基本公共交通等滿意度均位列全省第一。
基本公共服務的提供最終就是要群眾滿意。為此，這樣的“全省第一”，是對過往基本公共服務體系建設的一次見證。透過分值，可以看到的是圍繞在市民“家門口”的“公共服務圈”，正在不斷提升配置、標準、內涵。當然，透過分值，也應該看到，公共服務與群眾的“滿分要求”、多元需求之間，依然存在著差距，需要更多實在貼心的舉措，共同邁向美好生活。
據瞭解，為全面瞭解江蘇百姓對全省基本公共服務水平的真實感受，省統計局等部門聯合推進江蘇省基本公共服務體系建設監測統計工作，通過委託第三方專業調查公司，開展了全省基本公共服務體系建設效果滿意度調查工作。
更有力
加大民生投入 關注“隱性財富”
家門口的學校讓家長覺得更滿意，折射出教育基本公共服務的提升，這得益於近年來我市優化教育資源科學配置。市教育局人士介紹，全市教育經費的投入逐年提升，近三年全市財政性教育經費投入達420億元，年均增長9.98%。今年截至上月底，全市共開工新建、改擴建中小學幼兒園學校22所，其中古運河實驗小學等一批新學校將投入使用。
教育、醫療、養老……這些公共服務關乎民生福祉。市委十三屆四次全會上就基本公共服務均等化工作做了專題部署。會議提出，如果說增加收入關注的是“顯性財富”，關乎居民口袋的“進項”，那麼完善保障、公共服務則關注的是“隱性財富”，關乎居民口袋的“出項”。
全覆蓋
編織服務網絡“家門口”享便利
基本公共服務體系建設，正構築起一張城鄉全覆蓋的網絡。在基本公共服務體系建設滿意度的項目中，可以看到的是更多優質服務正向人們的家門口靠近、聚攏。
“想要進行體育鍛煉，只要徒步10分鐘。”市體育局人士介紹。目前，無錫已經實現“10分鐘體育健身圈”城鄉社區行政村全覆蓋。基本公共服務體系建設的“服務清單”裡，城鄉一體、全覆蓋、全部、100%屢屢可見：公辦高中實現省三星級以上優質資源全覆蓋、中等職業學校全部達省三星級標準；2017年底，已完成所有涉及衛生計生系統的基本公共服務功能配置，建成“15分鐘健康服務圈”，基本公共衛生服務均等化，服務對象擴展至全市所有常住人口； 基本實現各新建居住小區文化活動中心與文體活動廣場的全覆蓋； 建成統籌城鄉的促進就業政策和覆蓋市（縣）、區、街道（鄉鎮）和社區的公共就業服務網絡； 城市公交覆蓋到城市邊緣，行政村公交通達率達到100%；今年住房保障窗口將實現街道全覆蓋；農貿市場食品快速檢測設備全覆蓋、食品安全網絡監控全覆蓋。
補短板
“軟硬件”兩手抓 共建美好未來
事實上，當下公共服務依然有短板、有痛點，更有百姓的新需求、新期待。高質量發展必須要有高質量的公共服務，這就需要創新舉措著力解決不平衡不充分的發展問題，滿足人民群眾對美好生活的需要。
“堅持問需於民、問計於民，拿出新辦法、做出新成效。”市發改委相關負責人表示，下一步的公共服務均等化工作需堅持兩手抓，一手抓“硬件”，認真落實基層基本公共服務功能配置的相關標準，不斷提升基本公共服務基礎建設水平。另一手抓“軟件”，如在教育上，加快中小學校新建和改擴建步伐，加大督查力度，有效解決學生課業負擔重、“大班額”、擇校熱等問題；在醫療上，深化“健康無錫”建設，繼續解決好看病難、看病貴問題，爭創全國健康城市示範市； 在養老上，完善居家養老服務機制，探索實施長期護理保險制度，積極推進中民養老服務中心等項目建設。同時，加強精準救助、深度救助、陽光救助，加大經濟薄弱村幫扶力度。
數 據
無錫憑啥得第一？
調查的11個體系中，基本公共教育、基本公共文化體育、基本公共交通等滿意度均位列全省第一。
基本公共教育情況
幼兒園教育：全省有82.8%的百姓對當地幼兒園感到滿意，比上年提高3.5個百分點。其中感到很滿意的佔46.5%，感到比較滿意的佔20.9%，感到一般的佔15.4%，感到不滿意的佔4.6%，有12.6%的人表示說不清。13個市中，無錫、常州、蘇州和鎮江“不滿意率”低於3%，其他市在5%-6%之間。
義務教育：全省有84%的百姓認為當地小學、初中能滿足需要，比上年提高了0.8個百分點。其中感到很滿意的佔44.2%，感到比較滿意的佔29.1%。13個市中，無錫的滿意佔比超過90%，為全省最高。
高中教育：全省有76%的百姓對當地高中教育情況滿意，比上年提高1.2個百分點。其中感到很滿意的佔39.4%，感到比較滿意的佔21.5%。13個市中，有4個市的滿意佔比超過80%，有6個市在70%-80%之間，3個市在70%以下。
基本公共文化體育情況
目前，無錫已經實現“10分鐘體育健身圈”城鄉社區行政村全覆蓋。在全省首創並建設了177條250多公里健身步道、337所學校體育設施向社會開放。到2020年，無錫還將優化城鄉一體化“10分鐘體育健身圈”建設內涵，建成體育公園100個、新建健身步道200公里以上，全市人均體育場地面積達2.77平方米。
我市設立引導文化消費專項資金以來，已連續6年以每年850萬元的投入力度累計購買公益性文化服務項目396項，帶動社會投入公共文化服務資金近2億元。
基本公共交通情況
今年4月，高德地圖聯合交通運輸部科學研究院等權威機構聯合發佈了《2018年第一季度中國主要城市交通分析報告》，在被檢測的100個城市中，無錫擁堵情況排在全國第79位，總體城市交通狀況穩定有序。
當前，蠡湖大道、江海西路快速化改造正在進行，地鐵三號線、四號線也在緊鑼密鼓的施工建設中，未來，無錫百姓的出行也將更加便利。而隨著全球第一個城市級的車路協同平臺——車聯網城市級示範應用重大項目在無錫啟動，今後，人、車、路的互聯互通將率先在無錫實現，汽車通行效率預計將提高15%左右。
近年來，無錫公共交通服務水平持續提升，2017年新闢調整優化公交線路35條，城市建成區500米，公交站點覆蓋率99.27%，日均客流量109萬人，探索開通“錫公交”定製公交、城市微循環巴士，取得良好反響。持續改善農村地區出行條件，農村客運班線通達率和鎮村公交覆蓋率均保持在100%。
另外，基本公共安全服務、基本社會服務兩個體系得分都高於85分，均遠超全省平均水平。
（來源 無錫日報）
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