日前，陕西咸阳的一位大姐向我们《都市热线》反映，自己家的房子一年来被迫装修、粉刷多次，这到底是咋回事？
看着被严重泡坏的屋顶、墙面，家住咸阳市高新区枫景苑小区的代女士既心疼，又无奈。
《都市热线》全媒体记者了解到，代女士的房子从去年七月份开始严重漏水，家里的卧室、客厅、厨房多处屋顶、墙面因漏水问题严重破坏，连部分家电也无法正常使用。
即使不在下雨天气，代女士家客厅的房顶处还有水在缓慢渗出。而《都市热线》全媒体记者了解发现，出现漏水情况的不止代女士一家，该小区多栋楼的顶楼业主都有一样的遭遇。
其中一位业主说，自己2012年住进来后，第二年房子就陆续开始漏水。
代女士告诉《都市热线》全媒体记者，三单元的一位业主家漏水更严重，卧室的床单都能拧出水来。
出现严重漏水情况后，代女士和众人不止一次的联系过物业，物业告知业主处理顶楼漏水需要动用大修基金，但因小区内多栋楼多处出现漏水情况，部分住户对楼盘质量产生质疑，不愿意签字。
可以看到，楼内、楼道多处出现渗水情况，而楼顶更是漏水严重，记者调查发现，不仅顶楼业主遭遇漏水情况，2号楼的地下室也多次出现了严重漏水。
业主表示，针对多次出现的漏水情况，物业每次都让业主自行处理，无奈下业主也联系过多个部门进行问询，但都没有结果。今天《都市热线》全媒体记者跟随业主一起来到了小区物业处，物业表示针对本次漏水情况，他们会及时采取应急措施，征求业主意见并签字，动用大修基金也会同步进行。
业主表示，以前也参加过这样的商讨，但都没有结果，希望这次事情可以得到圆满的解决。目前，业主已经拨打12345市民服务热线将情况反映到了咸阳市高新区管委会，希望可以得到重视，早日有一个温暖安心的居住环境。
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