二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

做二手車,早已經過了08到13年的暴利的時代,進入2018年,二手車行業已進入了寒冬期!但對於我們二手車商來說,現階段有哪些重要事情,需要我們靜下心來慢慢思考,需要我們暫時拋離收車賣車,想想方向!

下面給咱們車商提供9大重點思考的點,歡迎留言,給出你的觀點!也歡迎給贊!

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是堅持 VS 還是離開!

二手車行業是國內難得的處在快速上升期的行業,咱們先拋開情懷,以商業的角度來看,你作為一名二手車人,如果在行業裡已打拼了5年、10年、甚至20年,你可以說是行業的專家,如果離開,你確定就能找到一個比二手車更適合自己的行業嗎?

哪個行業競爭不激烈?如果在二手車行業搞了十幾年,你還沒搞出來什麼名堂,估計在其他行業也好不到哪去!

其次,國內二手車行業,二手車銷售量是新車的0.3倍,美國是2.3倍,德國是1.9倍,充分說明中國二手車市場空間巨大,同時行業正缺少標準、缺少正規、缺少信任的快速上升期,也正是由於這些不確定性,才給了我們這些車商機會,那些穩定的鋼材、快消品行業,你覺得有機會嗎?那些都是行業巨頭的舞臺!

所以,只要你對二手車行業還有興趣,就得堅定的留下來,深耕,未來兩年將必有所收穫!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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本次寒冬 短期 VS 長期

2018年,應該是國內二手車商生意最難做的一年,更準確的說是國內二手車行業第一次低谷期,這次低谷期多久才能好轉?這是我們車商關注的重點,造成這次行業的低谷期,並不是某單方面原因導致的,受多方面因素影響:

  • 2018年受國際大環境影響,資本進入寒冬,所以行業內很多中小企業融資難,導致小老闆們開銷收緊

  • 中美貿易戰、國內相關稅務加重、檢查加嚴,導致企業經營的成本增加,倒閉的企業眾多

  • 中美貿易戰,導致進出口相關車型及配件價格提升,影響二手車行情

  • 國內新車廠家競爭加劇,新車價格不穩定,導致二手車跌價風險加大

  • 因為行業門檻太低,大到億級別商家進場,小到幾萬塊錢夫妻店,前幾年都是高價拿車,把二手車的價格逼到了高點,正好今年開始下跌!

  • 電商平臺開始落地,前幾年電商砸巨資廣告,吸引的流量,最近開始在線下落地,自然造成本應該去車商店裡買車的客戶變少!

  • 股市行情慘淡、房子被套牢,沒閒錢買車!特別是豪車!

  • 新能源車與汽油車換代階段,影響二手車價格!

……

以上,例了這麼多原因,就只是想說明一點,眾多因素的影響,導致本次低谷期不會在短期內結束,並且估計也回不到2013年之前的行情,因為行業需要更專業的人來做,所以車商們要做好長期應戰的準備,估計將在2019年底才會進入快速上升期!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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是主動轉型 OR 繼續觀望

然而,即使今年這樣的行情,也有做的好的車商,但不是再靠以往一成不變的方式,目前在行業裡看到有多種方式轉型成功的同行,有車型結構轉型成功的,例如以往做與眾多車商類似的車型,轉變為只做部分垂直車型,定位精準客戶群體!

再例如團隊轉型成功的同行,對於超過15人以上的二手車團隊,就需要引入企業化經營管理,來降低經營成本,很多車商老闆看似做著相同的業務,但每天事務繁多,輕重沒分開!

再例如營銷轉型的團隊,以往更多靠展廳自然客流的商家,開始打造自己的線下營銷團隊、新媒體營銷團隊、朋友圈營銷團隊、老客戶維護團隊(抖音、直播玩的溜!),來提客流,而你們公司的網銷,那隻能說是叫“電商網絡平臺發貼團隊!”

差太遠!

所以,不管是在寒冬還是旺季,轉型不僅指方向轉型,團隊、營銷、組織架構……等,都是轉型要做的事情!

你永遠觀望,就只能在淡季看別人旺!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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佈局分店 OR 關店

這個話題比較難以決擇,大部分車商目前是單店經營,當然有在2014年左右開始佈局新店的車商,在現階段,到底是繼續 佈局還是關店,這得看幾方面主要因素,首先,如果分店沒有合適的合夥人或者店長,而自己精力又顧不過來,則肯定要關,早點止損!自己主動關,總比慢慢的倒了好!

其次,在解決管理人才的情況下,如果公司老客戶積累的量充足,能夠給新店帶來引流,即使前期業績增長緩慢,但團隊氛圍、客戶體驗,以及品牌影響力都有所提升,則可以考慮繼續經營!

而現階段肯定是不建議再開新店!除非是社區店,或者是成本較低的引流店!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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互聯網信息平臺 繼續使用 OR 停用

最近階段,行業內多地區爆發車商與電商信息平臺的衝突,有車商與優信、瓜子收車衝突,也有與58二手車、二手車之家引流的衝突!

先拋開衝突不談,二手車商是各平臺的重要客戶,但是,對於這些平臺來講,C端客戶更為重要,因此,合同期內隨意更改消費方式,那只是這些平臺更改遊戲規則的初步體現,因此對於我們車商來說,單體店去商量,幾乎不可能!

但是,話說回來,我們車商就乾坐著,不做點什麼?

今年本是資本寒冬,互聯網平臺資金吃緊,需要提升造血能力,同時本次平臺策略調整與企業轉型相關,因此建議廣大車商,現在是行業寒冬,更好的活著是第一重要的事情,在繼續使用這些信息平臺的同時,要做好第二件事情的打算,那就是發展自己,打造自己的強營銷能力,聚集自己的流量池,這才能長久的解決這類問題!

所以盲目的決定用或停用都是不太理性的!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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管理企業化轉型 OR 繼續夫妻店模式?

對於這類問題,實際上比較好決定,我個人對於二手車商的瞭解,總結最為簡單的一點,如果公司人數少於8人,那就用夫妻店模式,最為方便、快捷有效!

但是最基礎的績效制度、收車流程、銷售流程還是要有的!而對於老闆來說,肯定是要主抓收購及產品價格控制 !

但是,如果你夢想著繼續做大做強,就必須引入企業化經營管理的思路,同時如果你的團隊已超過10人,估計庫存也超過了30臺,那麼就必須進行有效的團隊職能劃分、業務流程梳理制定、人員績效、企業文化等各方面能力的提升!

具體的企業轉型包括哪些,可戳下面這個!

二手車商已進入急需要企業化經營管理階段

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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繼續全國高價收購 OR 綜小目標區域

前幾年,採購人員全國收車,那是有原因的,因為區域差價有,能夠覆蓋來回的收車費用,因此高價全國收車一度成為二手車行業的風景!

但是現階段,差價逐漸縮小,同時收車成本逐漸提升,一臺跨省收購的車輛,光成本就比本省內的車高出5000左右的成本(來回人員路費、食宿、運費、招待費、時間成本、風險成本等)!

而很多公司說,“我們的採購是不發工資的,只發提成,外地收車不影響!”

這個邏輯看似成立,但細想,有哪個採購願意倒貼錢幫你收車?還不是把這些費用加到了收車價格裡? 這些都是行業大家心知肚明的潛規則 ,大家又不是不清楚!

因此,現階段建議收車人員的區域應該開始調整了,保留主要幾個出車區域以外,重點把收車佈局在本省內!

當然,這裡主要說的是60萬以內車型,對於豪華超跑,這個你們繼續全國收購,沒毛病!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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重資產 VS 輕資產

今年二手車商生意難做,主要是展廳成本上升以及展廳車輛跌價原因導致的!因此在現階段,適當的輕資產運營是最合理的方式,即可以擺滿展廳車輛,同時又減少跌價風險,而最為有效的輕資產方式就是客戶寄賣!

做好客戶寄賣,需要良好的客戶服務和基盤,從展廳10%寄賣開始,慢慢提升到30%!

其次,輕資產,需要放開格局,勇於主動幫助同行消化庫存,也就是幫賣!而幫賣最大的核心優勢是,即使你幫賣沒怎麼掙 錢,但你用同行的車,維繫了一個客戶,同時展現了自己品牌與服務,甚至獲得一個老客戶!這才是幫賣最為關鍵的核心!

然而眾多二手車商還停留在以往的小格局上,不願意幫賣,認為這是在幫競爭對手!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

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傳統營銷 VS 跟上潮流

什麼叫傳統營銷,90年代,最基本電視廣告都認為是新型營銷方式,但現在早已變為傳統營銷方式,而現階段,各種電商信息平臺發貼也已經變成傳統營銷,目前行業內已經有部分區域車商,開始培養銷售變成網紅,甚至請網紅賣車!

那麼,銷售員,從展廳 銷售進化為展廳+網絡營銷人員,再進化為展廳+網絡+新媒體營銷人員,雖然早上展廳沒有客戶,但直播,抖音刷起來!

二手車商現階段面臨的9大生死決擇!

記得在寧波一區域市場裡,看到車商員工,下午2點多沒客戶,直接拿著直播架,給每臺車輛介紹使用方式、車輛功能、注意點……粉絲10多萬!

當你的展廳銷售還只是簡單的刷朋友圈時,別人早已是幾十萬粉絲的網紅!

同樣賣車,你怎麼比?

總結

綜上,是為二手車商整理9大決擇,每一點都值得二手車商靜下心來,仔細思考,每一家的決擇會有不同,但需要你多花心思,不要整天泡在收車賣車裡!

不要讓自己變成一個收車賣車的工具!你將來會是一位企業家!找準努力的方向,工作起來才不會盲目,才不會那麼累!


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