大家好，我是小邱，今天繼續給大家帶來一些對人性的刨析，希望可以幫助到你們，讓你們可以實際運用到現實生活中。
如果你想要激發他人的興趣，請記住這一人際交往法則:談論對方感興趣的地方。
每一位曾經拜訪過西奧多·羅斯福的人都會為他淵博的學識感到萬分驚訝，無論他們是牧童還是騎兵戰士、紐約政客還是外交官，羅斯福都知道要跟他們談些什麼。他是怎樣做到這一點的呢?答案很簡單。羅斯福在會見客人的前一天晚上通常是通宵達旦，看一些他知道他的這位來客一定會非常感興趣的材料。因為羅斯福知道，捕獲人心的捷徑就是談論他最重視的事情，大多數領導者都知道這一點。
和藹可親的散文家、耶魯大學文學教授威廉·里昂·菲爾普斯早年就知道這個道理。他在他的散文《論人性》中寫道:我8歲那年，有個週末到斯特拉福德我姑媽莉比·琳思麗家做客。那天晚上，一位中年男子也來登門造訪，他禮貌地同站媽寒暄一番過後，便把注意力轉向了我。那段時間，我碰巧對船很感興趣。那位中年訪客談及這個話題的方式讓我非常感興趣。他離開後，我熱情地跟姑媽稱讚他是位多麼了不起的男士!姑媽告訴我他是紐約的一位律師，其實啊，他對船一點也不關心，他對船這個主題一點也不感興趣。‘但是，為什麼他一直和我談論船的事情呢?因為他是一位紳士。他看到你對船很感興趣，所以就談論船了，他知道這個話題你會很感興趣，而且能讓你開心。他是一位和藹可親的人。”威廉·里昂·菲爾普斯教授接著寫道:“我永遠不會忘記姑媽的那番言論。
卡耐基的面前放著一封愛德華·L基爾夫先生的信，他是位童子軍事業的積極分子。基爾夫先生在信中寫道:“一天我發現我需要幫助場盛大的童子軍聚會正在歐洲舉行。我想請求一位美國大公司的總裁資助我的童子軍遠赴歐洲參加這次盛會，幸運的是，就在我準備去見這位總裁之前，我聽說他曾經開了一張百萬美元的支票。而支票取消之後，他用相框裱裝起來用作留念。因此，我走進他的辦公室後做的第一件事就是問是否可以看看他的支票，那張百萬美元的支票!我告訴他說我從來沒有見過哪個人開過這樣一張支票，我想告訴我的孩子們我確實看到了一張百萬美元的支票。他很高興地為我展示了那張支票，我欽慕至極，忙請求他跟我講下開支票的經過。”
你已經注意到了，是嗎?基爾夫先生開始時隻字未提童子軍，歐洲的童子軍盛會，或者他的需求?他只是談論對方感興趣的話題。下面就是所產生的神奇效果:不久，那位總裁就問我:‘哦，對了，你來找我有什麼事嗎?’於是，我就跟他說了童子軍的事情。“讓我非常驚訝的是，”基爾夫先生繼續說道，“他不僅立刻答應我的請求，而且比我所請求的還要多。我之前跟他說只要送一位童子軍去歐洲就可以了，但是他卻資助我和五個童子軍去歐洲的費用，給我開了一張1000美元的信用證，告訴這些錢夠我們在歐洲待7個星期了。他還為我給他在歐洲的分公司經理們寫了幾封介紹信，讓他們負責好好招待我們。後來，他還親自在巴黎接見了我們，帶我們參觀了一下巴黎小鎮。自那之後，他還一直為那些父母親亟須用錢的童子軍提供工作崗位。他在我們的團體中也是一位積極分子，然而我知道如果我之前沒有發現他感興趣的事情，在提出我的請求之前讓他開心起來，我可能連現在十分之一的結果都達不到。
這種技巧在商務往來中也很有價值嗎?讓我們來看看下面的例子，紐約杜凡諾麵包公司的老闆亨利·G.杜凡諾先生希望把自己公司的麵包推銷給紐約一家大酒店。4年來他每週都去拜訪這家酒店的經理。他總是去經理參加的同一場社交聚會。為了獲得這筆訂單，他甚至在酒店裡定了間房住在那裡。但是，最終還是沒能讓這家酒店訂他們公司的麵包。
杜凡諾先生說:“然而，學習了人際關係之後，我開始改變我的策略。我決定想辦法查出那位經理最感興趣的東西，他所熱衷的事情，我發現他加入了一個酒店經理協會叫‘美國酒店業協會’，他不僅是其中的會員，還熱衷協會工作，當選為這個組織的主席，兼任國際協會會長。無論在什麼地方開會，他總會每場必到。於是，第二天我看到他的時候，我就跟他談論酒店業協會的事情。你知道他反應如何嗎?他非常熱情，滔滔不絕地跟我講了半個小時酒店業協會的事情，激動興奮之情溢於言表。很明顯，我可以看出這個協會不僅僅是他的愛好，更是他一生的摯愛。
我離開他辦公室之前，他還‘賣’給我一張他們協會的會員卡。當時我沒有提任何關於麵包的事情。但是幾天之後，他酒店的膳務員就打電話給我讓我把樣品和報價單送到他那裡。那位膳務員對我說:‘我真不知道你對我們經理施了什麼魔法。但他真的是對你情有獨鍾啊，堅決要買你們公司的麵包。想想看!我花了整整4年的時間想要爭取到這位客戶獲得這筆訂單，而且如果我最終沒有費心查出他最感興趣的事情、他最熱衷談論的事情的話，我現在可能依然在向他兜攬生意。
來自馬里蘭州黑格斯敦的愛德華·E.哈里曼退役後選擇住在美麗的馬里蘭昆布蘭峽谷。不幸的是，當時那個地方很難找到合適的工作。稍微研究一下就可以發現那個地區的許多公司都是被一位性格古怪、標新立異的生意人R.J芬克郝澤擁有或控制，他白手起家，發家致富的創業史引起了哈里曼先生的興趣。然而，對於求職者來說，芬克郝澤先生卻是出了名的難以接近。哈里曼先生寫道:我採訪了許多人，發現芬克郝澤先生的興趣在於追求權力和金錢。
因為他吩咐一位忠心耿耿、雷厲風行的秘書來防備像我一樣的求職者，我還要研究他秘書的興趣和目的，然後事先沒給她打招呼便徑直去她的辦公室拜訪她。15年來她一直擔任芬克郝澤先生的貼身秘書，隨他走南闖北。我告訴她我有個提議想向芬克郝澤先生彙報，這個提議可能會讓芬克郝澤先生在生意上和仕途上取得更大的成功，她開始表示出濃厚的興趣了。我又建議她也加入這項提議中來，為芬克郝澤先生的成功發揮建設性的貢獻。
這次談話之後，她安排我與芬克郝澤先生見面。芬克郝澤先生的辦公室寬敞明亮，給我留下了深刻的印象。我走進他的辦公室時，下定決心不要直接提工作的事情。他坐在一張大的雕花椅子裡，大聲朝我發問:“你的提議是什麼，年輕人?”我說:“芬克郝澤先生，我認為我可以為你掙大錢。”他聞言立刻站起身來，邀請我在一張大的彈簧椅子上就座。我把我的想法、實施這些想法所必須具備的資格條件以及這些想法對他的個人成功和事業成功會有什麼貢獻一一枚舉。”芬克郝澤先生了解了我的想法後，立刻僱用了我，12年來我一直在他的企業中不斷成長，我們都取得了很大的成功。
談論他人感興趣的話題是件令雙方取得共贏的好事。一位研究與僱員溝通領域的權威霍華德·Z.赫奇格一直遵守這條原則。當被問及從這條原則中得到什麼回報的時候，他回答每次他同別人談話時，不僅從每位談話者那兒得到回報，而且總體上的受益豐富了他的生活。
如果想要激發他人的興趣，請記住這一人際交往法則:談論對方感興趣的地方。
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