傳統電商已老,天貓618讓新零售席捲全球

這是截至目前參與人數最多、覆蓋範圍最廣的新零售全景展示……今年天貓618與往年之不同,以及新零售所激發的人氣,由此可見一斑。

在國內,這是新零售的又一次全面爆發——6月1日零點過後僅13分鐘,天貓服飾行業成交額超過去年全天;手機電器行業8小時成交超去年全天,開場10分鐘內蘋果、海爾、美的、奧克斯等品牌成交額紛紛破億……

傳統電商已老,天貓618讓新零售席捲全球

而在全球,618之火爆,不僅是在刷新商業數字,也在滌盪商業觀念——新零售就是零售業未來的共識,比以往任何時候都更加凝聚。比如,今年天貓618期間,得益於新零售前沿技術的規模化商用,天貓和世界第一大運動戶外零售商Intersport聯合打造的智慧門店的銷售額比去年同期翻了一番,類似的現象級事件,被外媒認為揭示著未來的行業變革。

儘管過去10年,是電商深刻改變國人生活方式的10年,但如今的天貓新零售,顯然正在以一種全新的方式再次深入人心,更重要的是,隨著新零售模式的全球輸出,整個阿里新零售正在第一次作為“中國方案”接受世界的檢驗並影響世界。

新零售有多麼超前的進化,就會有多麼強大的全球影響力。在這方面,更有說服力的是對技術感知更為深入的外媒視角,而事實上,目前已經有外媒指出——在天貓618期間體現出的多種技術力量、整體消費體驗和天貓新零售的全球影響力,讓科幻電影裡預想的未來城市生活提前了40年。這一評價的言外之意是,我們外國人還在拍科幻電影,中國的新零售已經讓科幻成為現實。

新零售有多麼超前的進化,傳統電商就會以多快的速度被顛覆。也許,當下是時候說一句了:傳統電商已老!顯然,在天貓新零售的異軍突起之中,全球化作為一枚試金石,檢驗的是我國能否真正成為全球零售業的創新中心。而目前看來,我國零售業已經進入更高維度的競爭,身處中國這個零售創新的風暴眼上,那些不能適應新零售變革傳統電商和思維,完全可能率先被顛覆。

傳統電商已老,天貓618讓新零售席捲全球

80後澳洲華人天貓下單千島湖龍舟

天貓新零售不是孤立存在的,這更加凸顯了其超前於當下時代、且難以複製的特性,併成為其全球化成功推進的前提。本屆天貓618,除了大量入駐天貓、與天貓合作開發新零售的全球品牌受益其中,在新加坡、馬來西亞、澳大利亞以及北美等地,海外消費者也已經沉浸在新零售快閃店帶來的全新體驗之中,甚至在今年618前夕,一位熱愛水上運動的80後澳洲華人從天貓下單,成功購買了一艘千島湖產的龍舟。而支撐這些局面、各種革新走向深入的,首先就有“新物流”——“一張沒有國界、自由流轉的72小時全球物流網”是菜鳥構建‘新物流’的重要組成部分,傳統的貿易流通形式也將隨之成為舊物流。

結合eWTP框架、阿里持續發力的全球化佈局所激發的反響來看,天貓新零售的全球化,本質是為新型全球化提供“中國方案”。馬來西亞是中國以外的首個電子世界貿易平臺(eWTP)樞紐,也是該方案高效推進的一個樣板,而就在6月18日,阿里巴巴位於馬來西亞首都吉隆坡的辦公室正式啟用,當日,馬雲在與馬來西亞總理馬哈蒂爾·穆罕默德的會談中表態,“阿里巴巴一直致力於推動幫助馬來西亞進行技術升級換代,通過阿里巴巴生態體系,幫助馬來西亞小企業走向世界舞臺。”而在阿里巴巴的生態體系中,天貓新零售之於馬來西亞的意義在於,一方面,馬來西亞作為“一帶一路”沿線國家中銷往中國數量增長最快的國家之一,是天貓新零售準確洞察國內消費需求的典型;另一方面,自去年以來,通過阿里巴巴打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、商品、數據、技術的新互聯網基礎商業設施,天貓的新零售方案也開始在包括馬來西亞在內的諸多國家落地。

世界不會拒絕創新,更不會拒絕共享。天貓新零售之所以能夠定義零售業的未來,並且在大阿里生態中超預期落地,最關鍵的是勝在思維。這裡有一個很有意思的例子,天貓總裁靖捷之前在西班牙WRC(世界零售商大會)上發言時,前面的人講的是how to survive in amazon(在亞馬遜的時代如何生存下來),而靖捷說,我們要做的事,how to thrive in Tmall(如何在天貓上繁榮壯大)。如果說新零售走向世界,才能更快地走進未來,那麼,阿里和亞馬遜作為當下全球零售的兩極,兩者帶給行業的觀感之不同、思維之不同,實際上已經高下立判——儘管亞馬遜顯然不缺技術,但很少有人會認為亞馬遜能夠代表零售業的未來。

以迅雷不及掩耳之勢,618成為了天貓的主場,成為了天貓國際化的又一面招牌、一個新零售的品牌標識,當下,這種代表著零售業未來的新零售模式和速度,實際上正在成為對中國創新方案、中國速度的最好詮釋之一——在創新力的輸出上,在全球化新秩序的構建上,天貓已經遠遠優於國際同行。


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