短視頻中腰部帳號如何突破瓶頸?

短視頻中腰部賬號如何突破瓶頸?

現在主流的短視頻玩法有兩種,第一種是15秒的短視頻,第二種是15秒的小視頻。前者是朝著社交和社區化的方式去發展,後者是以主流的feed流和CTR的邏輯為主要的呈現方式。那麼除了CTR和feed流以外還有沒有其他的解決方案呢?我們要怎麼做呢?

短視頻中腰部賬號如何突破瓶頸?

如今在網易新聞上,短視頻主要看主流數據,它屬於定義出來的數據維度。這個數據維度能宏觀地描述一個內容生態的結構和體量。據瞭解,目前為止網易新聞的表現是日均播放量4億次,賬號數量50萬,補貼額度15億,上傳數量15萬。“這是內容生態的維度,這是很重要的。” 網易新聞總監謝雲巍說。

在謝雲巍看來,這個數據很重要短視頻的內容生態結構並不是金字塔型,而是啞鈴型的。

短視頻中腰部賬號如何突破瓶頸?

謝雲巍表示,大家心中理想型的結構是金字塔型,頭部有一點,中央的體量還可以,底部在最下面的體量是最大的。

事實上,現在的短視頻的生態結構不是這樣。現在的短視頻的結構變成一個啞鈴的形狀,頭部和尾部的體量都比較大,中間是空的。這是目前理想和現實的對比。

眾所周知,網易有微信和微博兩個母生態,即使有那麼多流量做圖文的事情,但因為有母生態,產生了幫助行業校準了內容的結果。從內容的生態結構來考慮理想的品類結構應該是從左到右緩慢下降的過程,娛樂、生活、搞笑的流量是相對比較大的,後來到科技、美事、體育、軍事在慢慢下降,現實是流量和規模都集中在一邊,類似於娛樂、生活、搞笑這樣的品類,後面所有的常規品類都是非常低的,所以它其實是一個斷崖式的結構。

為什麼會出現這種情況?除了短視頻的生產門檻比較高,還有一個重要的原因是現在的主流的短視頻的平臺都是以feed流和CTR為效率模型的,什麼是效率模型?是否能把100個報關最大化地轉化成點擊?可以從兩個角度來看。

第一個角度,是從生態結構上和品類結構上來看,頭部內容和品類上的內容,包括娛樂、生活泛熱點的內容。

從另外一個角度來看,這是一個內容平臺的傳統的發展方向。第一步都集中到頭部,第二步下沉到中腰部,第三個是尾部,這是一個理想的情況。

短視頻中腰部賬號如何突破瓶頸?

現實也不是這樣,大部分是流的短視頻平臺,獲取完頭部之後。比如youtube和電視臺的庫存,這引出了一個非常重要的問題,大家都在夜深人靜的時候懷疑過PGC短視頻是不是一個假風口,是不是沒有我們想象中發展得那麼好?除了生產的門檻比較高,還有一個重要的原因,就是中腰部的缺失,導致了它真的沒有人們想象的、發展的那麼好。

這是行業的整個背景,網易新聞做短視頻會按照這個脈絡來,會先獲取頭部,下沉中腰部,再獲取情況的。

與 MCN共管頭部內容

謝雲巍表示,頭部內容的組織形態是以MCN的形式存在的。例如某賬號所有加入MCN的子賬號的數量有3000個,MCN的數量有150家,所有的MCN佔平臺的短視頻的流量佔比大概是30%左右,品類覆蓋是36個,這是一個主流的視角。也就是說,整個MCN的策略到底驅動了外圍合作方的團隊。

在謝雲巍看來,這個數據特別重要。因為這是與整個MCN的策略有關的,網易是共管頭部的內容。產生意義上內容生產者是一個供給方,平臺是需求方,在MCN上做的事情是想把它變成平臺上的建設者,是一個共同的管理者,而不是一個簡單的供求關係。

所以,終極目標是去重塑一個開放的運營結構。謝雲巍說,有三件事情是需要做的,更多的資源、權限、數據。MCN有了更多的資源以後才有能力進行行業下游的整合,所以要賦予MCN更多的流量和權限。

所有的運營職能都集中在平臺,之後把某些職能或者是大部分的職能慢慢傳遞給MCN,讓它們承擔起運營的角色而不是內容提供者的角色。

此外,MCN除了內容製作能力和商業化能力,還有一個很重要的因素是選品和買手的能力,如果能有更多的數據做支撐,買手和選品的作用會發揮得更好。最理想的狀態是,由培養一個內容生態變成培養一個運營生態,培育更多的優質的內容提供者地變成培養更多優質的運營方。

處於中腰部的賬號的現狀

關於中腰部,網易是這樣定義的:月總VV10-50W的賬號,1到5萬的粉絲數,數量分別是2萬+、2.5萬+。有兩個數據必須關注,月VV的中位數,月粉絲增長中位數,為什麼關注這兩個數據?因為這兩個數據關係到賬號的穩定性和增長性,本質上我們反覆強調的中腰部才是平臺的核心競爭力,這是目前為止的中腰部的現狀。那麼處於中腰部的時候還能有機會嗎?

謝雲巍闡述了對訂閱和垂直化的看法。現在主流的feed流+CTR的邏輯的平臺,最大的問題是內容和用戶之間的關係其實是隨機的關係。比如,今天有1000萬的流量或100萬的流量,明天這就沒有了,這是絕對數字上的隨機關係;今天也許有1000萬的流量,明天還有1000萬流量。此1000非彼1000,今天的流量和觀看的用戶和明天觀看的用戶其實不是一撥人。所有的粉絲或者說觀看的機制沉澱不在賬號上,而是沉澱到了平臺上,這應該是中腰部起不來的比較核心的問題。

據謝雲巍介紹,垂直化算法有四個重點:推薦垂直化、生產垂直化、強化訂閱以及最終上線一個新的內容呈現方式,就是清單和主題。

推薦垂直化需要強調的是並不是完全的收斂和垂直,可能是在某些的場景下把推薦慢慢收斂一點。傳統的feed流和CTR是效率模型,這個效率模型最大的問題是需要以最快速度地轉化曝光和消費內容的,必然有一些品類的內容,是比較容易被消費和轉化的。

對於強化訂閱來說,因為還是反覆強調希望能把整個用戶的價值沉澱在賬號上,而不是沉澱在平臺上。自我強化訂閱這件事被認為只有一個賬號有私域的流量這個賬號才是有價值和穩定的狀態,目前為止以feed流和CTR為主的平臺,賬號都是沒有CV流量的,所有的流量都是共有的,都是平臺的而不是自己的流量,賬號應該擁有一個私域流量。

在垂直化生產上,如果一個用戶的價值沉澱在賬戶上,最關鍵是賬戶要儘量地垂直化生產,我們要引導和規範垂直化賬號的生產。

當前三個事做完了之後,會發現整個的內容變得越來越垂直,變得越來越長效的,就是可以反覆消費一個內容,只推薦和消費一次是不夠的,沒有窮盡整個的長尾價值。總體上需要解決的問題穩定的流量和可預期的增長性。

短視頻中腰部賬號如何突破瓶頸?

短視頻商業化需要具備四個條件,第一是有大量的中腰部的賬號,第二是穩定的用戶,第三是穩定的流量,概念上的復購率。舉個例子,一個iPhone X賣5000塊錢是不愁賣的,另外一個iPhoneX賣4500塊錢肯定人都走了,高價格時復購率是不存在的,沒有店鋪就無法呈現價值,借用電商的概念兩說明穩定的流量對一個賬號的價值。第四,平臺對商業化的態度應相對開放一些。謝雲巍說,第四個是最好具備的條件,前三個條件是相對困難的,目前為止這三個條件都不具備,商業化的時機還沒有到來,這三個條件都具備了之後,整個商業化的可能性就都來了,或者大規模商業化的可能性就都來了。

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