洪洞大槐樹景區作為全省旅發大會分會場之一，連日來厲兵秣馬，打響質量月活動攻堅戰，深入開展標準化服務、環境衛生整治、安全生產自查等活動，為全省旅發大會召開營造出濃厚氛圍。
洪洞大槐樹是聞名海內外的明代移民遺址，是數以億計的古槐後裔尋根祭祖的聖地。600多年來，“問我祖先在何處，山西洪洞大槐樹”的童謠在無數個家庭代代相傳，全世界凡是有華人的地方，只要提起洪洞大槐樹，人們總會自豪而深情地說：“那是我的老家。”
當好東道主，展示新形象。洪洞大槐樹景區搶抓臨汾市承辦全省旅發大會的機遇，乘勢而上，全面推動國家5A級旅遊景區、全國服務業標準化示範區等項目創建。從8月下旬開始，景區成立質量月活動領導組，董事長兼總經理範忠義親自掛帥，確定各職能部門負責人為第一責任人，各負其責，掛圖作戰，提升標準，嚴格督查。根祖文化部、遊客服務部、講解導遊部、文化演藝團、旅行社和民俗飯店等部門高質量做好接待服務工作，增加景區文化服務特色，提升景區解說詞，培養金牌導遊，用更新穎、更生動、更先進的方式講好洪洞故事，講好大槐樹老家故事。打響景區大型土特產超市“槐香味道”品牌，讓山西地方特產成為真正叫得響的“名優產品”。安全保衛部確保景區滅火器壓力正常、消火栓完好、消防通道無堵塞、應急疏散標示完好，為遊客創造良好的安全環境。
本次質量月活動分為公開承諾、開展質量自查、強化標準落地、主題活動、提升服務技能、推廣質量方法六大板塊，活動時間為8月26日—9月30日。主題活動由五部分組成，分別為觀看有關質量提升短片一部，由3名員工各分享一項銷售技能，組織觀看學習一個提升工作效率的方法，聆聽服務標兵、微笑大使員工的典型事蹟，全體員工從端正服務態度、規範服務行為、提高服務質量方面作出公開承諾。開展以“新時代、新擔當、新作為”為主題的提質增效活動，進行服務質量提升培訓，每天晨會時間組織員工進行禮儀禮節、言行舉止、普通話等方面提升訓練。同時，持續將標準化理念根植於景區各項服務，以標準促質量建設，以質量促品牌發展，全面推進景區標準化建設，為打造一流的全國服務業標準化示範項目奮力前行。
“老家”是一杯清茶，需要慢慢品味；“老家”是一篇美文，需要細細研讀；“老家”是一曲雅樂，需要靜靜欣賞。所有旅行都是出發，到了臨汾咱是回家。來吧，感受我們共同的大槐樹“老家”。
（摘自：山西新聞網）
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