洪洞大槐树景区作为全省旅发大会分会场之一，连日来厉兵秣马，打响质量月活动攻坚战，深入开展标准化服务、环境卫生整治、安全生产自查等活动，为全省旅发大会召开营造出浓厚氛围。
洪洞大槐树是闻名海内外的明代移民遗址，是数以亿计的古槐后裔寻根祭祖的圣地。600多年来，“问我祖先在何处，山西洪洞大槐树”的童谣在无数个家庭代代相传，全世界凡是有华人的地方，只要提起洪洞大槐树，人们总会自豪而深情地说：“那是我的老家。”
当好东道主，展示新形象。洪洞大槐树景区抢抓临汾市承办全省旅发大会的机遇，乘势而上，全面推动国家5A级旅游景区、全国服务业标准化示范区等项目创建。从8月下旬开始，景区成立质量月活动领导组，董事长兼总经理范忠义亲自挂帅，确定各职能部门负责人为第一责任人，各负其责，挂图作战，提升标准，严格督查。根祖文化部、游客服务部、讲解导游部、文化演艺团、旅行社和民俗饭店等部门高质量做好接待服务工作，增加景区文化服务特色，提升景区解说词，培养金牌导游，用更新颖、更生动、更先进的方式讲好洪洞故事，讲好大槐树老家故事。打响景区大型土特产超市“槐香味道”品牌，让山西地方特产成为真正叫得响的“名优产品”。安全保卫部确保景区灭火器压力正常、消火栓完好、消防通道无堵塞、应急疏散标示完好，为游客创造良好的安全环境。
本次质量月活动分为公开承诺、开展质量自查、强化标准落地、主题活动、提升服务技能、推广质量方法六大板块，活动时间为8月26日—9月30日。主题活动由五部分组成，分别为观看有关质量提升短片一部，由3名员工各分享一项销售技能，组织观看学习一个提升工作效率的方法，聆听服务标兵、微笑大使员工的典型事迹，全体员工从端正服务态度、规范服务行为、提高服务质量方面作出公开承诺。开展以“新时代、新担当、新作为”为主题的提质增效活动，进行服务质量提升培训，每天晨会时间组织员工进行礼仪礼节、言行举止、普通话等方面提升训练。同时，持续将标准化理念根植于景区各项服务，以标准促质量建设，以质量促品牌发展，全面推进景区标准化建设，为打造一流的全国服务业标准化示范项目奋力前行。
“老家”是一杯清茶，需要慢慢品味；“老家”是一篇美文，需要细细研读；“老家”是一曲雅乐，需要静静欣赏。所有旅行都是出发，到了临汾咱是回家。来吧，感受我们共同的大槐树“老家”。
（摘自：山西新闻网）
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