重报移动传媒9月17日讯（记者 杨康平）2018年9月13日上午11时许，重庆九龙坡区石桥铺派出所接到群众报警称：在石桥铺某拉面馆发生纠纷，求助民警到场协调。
民警立即赶到现场，了解情况后得知，一名顾客在店里吃面，一碗面吃完了称碗里有两只苍蝇，老板一看苍蝇翅膀都是干的，怀疑是顾客吃饭后自己放进去的，称你面都吃完了才讲。“我穷到一碗面都要讹诈你么?”顾客很生气，他坚持表示，两只苍蝇确实是面快吃完了才发现，现在他的肚子很不舒服，而且一想到吃了不干净的东西，就有呕吐的感觉。他的要求是，老板必须给自己个说法，赔偿损失。
事发现场。九龙坡警方 供图
可是，对于顾客的质问，面馆老板的却当着民警叫起了委屈。老板说，自己的面馆非常注重卫生环境，而且现在天气阴冷，店里的苍蝇本来就很少了，怎么可能一次性飞到顾客的碗里两只？如果真要这样，自己的生意早就做不下去了。因此，他对顾客的非分要求，坚决不予认可。
而且，眼看顾客喋喋不休，店老板一时激动，又重新煮了一碗面端到顾客面前，表示面钱不要了，但顾客必须把这碗面吃了才能走。双方越说越僵，差点动手。
了解情况后，民警积极做双方当事人的思想工作。动之以情，晓之以理，一面说，顾客来吃饭，就是店里的主顾，主人家退一步，也是和气生财之道，没必要针尖对麦芒搞太僵。另一面，民警又做顾客的工作，劝说他为了一碗面，一上午时间都耽搁在这儿，不划算。对后，顾客和面馆老板最终握手言和：面馆老板对顾客道歉，并免受顾客的用餐费用。顾客表示不再追究此事。
民警提醒，卫生防疫工作是餐饮业的第一要务，搞好卫生是招徕顾客的重要因素。餐厅要搞好卫生，主顾要和谐共处，大家少一些龃龉，多一份理解，这才是和谐共处之道。
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