「管家式警务」这个派出所将“警务门诊”开到了大山里,百姓们连连称赞叫好……

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“你今天必须给我一个答复,不能欺负我不住在村里就给我那么一点赔偿款……”骆大姐气冲冲地走进柯桥区稽东镇俞谢骆村服务中心办公室,把5000元扔在桌子上,要求村书记解释征地赔偿问题。

当天,刚好也是绍兴市公安局柯桥区分局稽东派出所民警朱建航的“门诊”日。

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“大姐大姐,不要急,我们坐下来谈,肯定给你满意答复。”朱建航立即上前,一边安抚骆大姐的情绪,一边从书记那里了解情况。

原来,今年稽东镇俞谢骆村统一改造,把村里脏乱差的茅厕全部改造成了公共卫生厕所。改造中涉及到骆大姐家的一间杂物房。当初建造时,双方已签订协议,给骆大姐5000元为征地补偿。可不知为什么,现在公厕已建成,骆大姐竟然不高兴了。

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朱建航掌握情况后,就咨询了骆大姐。

“我听邻居说,柯桥城区拆迁可以赔偿1万多一个平方,为什么我这里才几百了?”朱建航就从地方差异导致赔偿款差异、协议具有法律效力、茅厕属于违法建设本就不合理等方面给骆大姐分析情况,并为骆大姐为村里的建设提供自家用地,支持公益事业而点赞。

骆大姐觉得朱建航的分析很有道理,自己也是明事理的人,就拿着赔偿款离开了办公室,也表示不会再提及此事。

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朱建航是今年5月刚到稽东派出所的新警,在所里熟悉了业务后就开始在辖区村里“门诊”,已经走遍了网格内36个自然村。

“所长章礼彬经常让我们多出去走走,只有跟村民很近,才会知道他们所需。稽东镇地处柯桥南部山区,地域面积大,留守老人和妇女多,25个行政村中一半以上离派出所有一个多小时车程。”朱建航说。

警务亮点

据了解,今年年初,稽东派出所创新推出“警务门诊”,将全镇划分为4个大网格,每个网格在中心村村委办公室设立“门诊点”,派民警每周“坐诊”两天。值班期间,民警将群众反映的问题及需求记录在《警民联系登记簿》,必要时联系相关部门合力推进,确保件件有回音。

成立“门诊点”后,稽东所调解纠纷,由村治保、镇调解工作人员、民警、辅警共同参与,形成了合力,成功化解了尉某、汤某等人殴打他人案等40余起;第一时间掌握辖区治安情况,通过蹲点抓获盗窃犯罪嫌疑人孙某;走村入户,了解每户人家的居住情况,并为多名留守老人上门服务,真正实现了稽东辖区内纠纷不出村、平安不出事、家门口办证。

民警在“坐诊”的同时,也会发放防范诈骗手册,用电用火安全提醒等,还会留下民警联系卡,让村民可以第一时间联系到辖区民警。

9月1日晚,暴雨如泼,龙溪村发生半山腰施工道路坍塌,大石块砸到了山下一户农房,村民第一时间找到了辖区民警。值班民警顾雄荣立即带上辅警,联系了村干部和施工队赶到现场,疏散山下村民,并做好防御措施。事件未造成人员伤亡,也得到了村民的高度赞扬和肯定。

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稽东派出所创新“警务门诊”,树立了山区“越警管家”一面旗帜,既方便群众,又实现“最多跑一次”,同时让社区民警真正走村入户,将矛盾掌握在基层,化解在萌芽状态,从而有效降压警情。

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