为何邮轮上开除员工如此决绝?

为何邮轮上开除员工如此决绝?

为何邮轮上开除员工如此决绝?

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这是南星话邮轮的第 223 期文章

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为何邮轮上开除员工如此决绝?

前些天,邮轮上的船员,因为违规使用公司网络,而被开除的事件,引得小伙伴们议论纷纷。

一方面,开除船员的数量不止一个,一下子说开除,就开除,非常决绝,看起来没有任何商量余地。

另一方面,违规使用公司网络这件事,并没有白纸黑字,写进公司的“零容忍”规章制度里,这样干脆的开除,让人措手不及。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

其实在邮轮上,工作时间稍长一点的船员,都会有感受,

邮轮公司,在开除员工方面的态度,是非常决绝的。

一旦触碰到红线,几乎没什么商量余地,当天就收拾铺盖走人。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

那为何邮轮上开除员工,如此决绝?在哪些方面要重点注意呢?

今天星姐就来跟大家聊一聊,那些关于开除的事儿。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

综合能力不够

在船上被开除,被辞退,大家听得比较多的原因,可能是对于工作本身,无法胜任。

综合能力不够、专业技能欠缺、英语水平太差......

星姐在之前的很多篇文章中分享过,邮轮公司不招生手,登船后直接入职,

对于工作本身的能力要求,期望值要远高于陆地的酒店。

《上船不到半个月就被辞退 登船前的准备有多重要?》

为何邮轮上开除员工如此决绝?

《试用期没过面临被辞 邮轮晋升向上沟通有多重要?》

为何邮轮上开除员工如此决绝?

工作态度不端正

另一方面,工作态度不端正、职业操守匮乏。

比如迟到早退、团队合作精神差、对客态度恶劣......

星姐在这篇里,《台风季又来 邮轮航线更改 船员一句话 也许会化解一场危机》,有举例描述过,船员工作态度、职业操守好坏,产生的差别,对于邮轮公司的影响。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

猛的一看,你可能更多会担心,能力、技能、英语的问题,

毕竟很多刚刚登船的船员,都是初出茅庐的应届生,

刚入职场,工作态度上,自然是不敢怠慢的。

然而事实上,很多时候并非如此。

许多被辞退的老员工,并非能力不够,而是态度上出了问题。

服务行业的天然属性,态度很多时候,比能力来得更重要。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

邮轮职场,就像一场马拉松,刚开始起跑快一点、慢一点,并不很重要,

能够坚持下去,走得越远,赢得越多。

马拉松的后半程,拥挤程度,远比你想象中要低。

有人会有这样的感觉,邮轮上你的领导,能力也不过如此,为何能升职到这个位置?

原因其实很普通,他们足够坚持。

其实你不用担心自己起点低,能力差,

经年累月保持的工作态度、学习能力,会让你看到意想不到的变化与差距。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

邮轮工作,流动性很强,相比陆地酒店来说,机会往往也更多,

但大多数人,往往心浮气躁,无法做到长久地坚持。

态度一旦出了问题,初心没了,离开,只是早晚的事。

《邮轮奋斗十年 依然基层打拼 升职是满足感的终点么?》

为何邮轮上开除员工如此决绝?

边界感缺乏

而除了工作本身的能力与态度,在邮轮上工作,和学校上学类似,都需要遵守相关的规章制度。

不然这样封闭的空间,大家为所欲为,肯定会乱套。

初次登船的小伙伴,在船方初期的培训中,都会有覆盖这样一项培训——

关于哪些行为,是在邮轮上严格禁止的。

星姐在海乘攻略课程《跟南星 学海乘》54/55/56三讲中,有集中解析过,这里不再展开。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

那么星姐今天,想跟大家重点说一说,像这次船员被开除的原因,“违规使用公司网络”,

看起来并没有白纸黑字,写进公司的“零容忍”触犯章程,

那为何还会如此决绝被开除?

简而言之,因为边界感的缺乏。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

邮轮公司对于员工使用无线网络,是有明文规定和定价的。

违规使用公司内部网络,做私人用途,视同盗窃公司资源。

在公与私之间,你的心里要有一杆秤,

哪怕没有白纸黑字的条款,你也要有明确的边界线。

因为不查则已,一查必中。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

再比如,邮轮上有乘客落水的突发事件,作为紧急行动的一线人员,

此时你的职务范围内,应当与团队成员合作,协助乘客的救助,

而不是偷摸地拍照录视频,再发布到私人社交网站,博取第一手的流量。

涉及到邮轮公司的公关形象事件,作为员工个人,在网络发声,要有很强的边界感。

《那些从邮轮掉海里的人,后来都怎样了?》

为何邮轮上开除员工如此决绝?

再比如,好不容易申请到了家人登船随行的机会,

作为船员,自然要带着全船参观一番。

但是,有些员工区域,比如员工宿舍,明文禁止客人踏入,

更不用说驾驶台、机舱这些敏感区域,

哪怕有船员随行,也只有特定的参观团、付费团才可以。

私人原因,行动之前,要思量清楚边界线的所在。

《邮轮工作并没你想象的那么好,但也没那么糟》

为何邮轮上开除员工如此决绝?

更不用说,像邮轮上的垃圾严格分类,干湿分离;

因为特殊的水循环系统,而规定的化学药剂使用禁忌......

因为这些事情被开除的船员,真是举不胜举。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

自律

举了这些例子,大家对边界感,应该有了一些概念。

其实说到底,还是自律二字。

谁都明白,自律之下的自由,才是真正的自由。

但在时间面前,风险往往会被扭曲。

经济学家米歇尔渥克的“灰犀牛”风险,

想象你在大草原上,很远的地方,有一头笨重迟缓的犀牛,你早就看到了它,却并没当回事儿,直到它径直地向你奔来,强大的爆发力,会让你猝不及防被扑倒。

很多时候,危险并不是不存在,你也一直都知晓,只是你得过而且的麻痹心理,使得真正事发之时,只能干瞪眼。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

邮轮上卫星网络昂贵,而公司内部的网络不花钱,但能用么?

你当然知道其中的风险,但这种“灰犀牛”的心理,潜移默化地侵蚀你,直到东窗事发,代价惨重。

类似的例子,生活中很多。比如熬夜,大家都明白其中的危害,但为什么还有这么多人在熬?

归根结底,你要明确,你付出的成本,与最后的收益,成不成正比?

这其中,时间是最关键的因素。

为何邮轮上开除员工如此决绝?

一次两次,短时间违规使用公司内部的网络,

省了自己的腰包成本,获得了免费的WIFI收益,

但次数多了,时间长了,你的成本与收益,则完全置换。

是,收益上获得了免费的网络,但成本呢,你付出了你的工作!

类似的例子,许多读者咨询星姐的,没有酒店相关经验,要不要造假简历,可以自己按上面的原理衡量下。

《通过邮轮工作面试 却最终放弃 行业实践经验有多重要?》

为何邮轮上开除员工如此决绝?

知易行难,“知”与“行”之间,大概是世界上最遥远的距离。

看到这里,你还为被开除的员工抱不平么?还会觉得他们被辞退的原因很奇怪么?

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