記者 馮華 彭珊珊
熱辣似火的重慶，有這樣一個地方，匯聚著重慶的最時尚，釋放著重慶的最熱情，車流不止、人潮湧動，這裡便是位於江北區的觀音橋商圈——重慶的都市活力中心。
南北走向的建新北路，將觀音橋商圈一分為二。從商圈核心出發，沿著建新北路向北而行約500米處，重慶外經貿大廈與重慶海關，兩棟聯繫相當緊密的大樓，三十幾年來一直在馬路兩邊相向而立。時至今日，「外貿」和「海關」早已成為重慶人民眼裡地標性的建築。
重慶外經貿大廈，曾經聚集了重慶各主要行業的國有進出口公司，五礦、紡織、醫藥保健品等等。而今，重慶海關和外經貿委已經搬離，外經貿大廈也已被增設為重慶市總部貿易轉口貿易樓宇。隨著市場經濟的深入發展，上世紀計劃經濟時代的集中辦公現象已經不復存在。
趙潔，太極集團重慶市醫藥保健品進出口有限公司（以下簡稱：醫保進出口公司）董事長，人如其名，簡潔、安靜、內斂，作為還堅守在重慶外經貿大廈的進出口企業之一的醫保進出口公司領頭人，在大廈20樓的辦公室裡，她向記者講述了醫保進出口公司的前世今生和管理這家公司五年來的風風雨雨，並展望了中醫藥的海外之路。
「溫柔、平和」，趙潔活成了自己喜歡的樣子，容易被旁人快樂感染的她，也帶給了身邊人更多的正能量。
遇「貴人」 絕處重生
「上世紀八十年代，我國的國有進出口企業實際上是計劃經濟的產物，醫保進出口公司也一樣，成立於1984年，是西南地區成立最早、實力最強的外貿企業之一。」趙潔介紹道。
熟悉我國外貿業務發展的人都知道，國營專業進出口公司有過輝煌的歷史，曾經是中國對外貿易的主力軍。「那時到進出口公司工作是很多年輕人的夢想，業務不缺，待遇高，福利好，我們每個人都在觀音橋分了一套房子。」53歲的醫保進出口公司行政科長楊玉玲，其父親退休前也在該公司就職，她用這簡短的一句話，在如今房價飛漲的年代，一下就證明了進出口企業當年的輝煌。
然而，1992年，中共十四大明確提出目標要建立社會主義市場經濟，我國開始向市場經濟轉軌，國家對國有專業進出口公司的庇護措施逐步取消，這些公司的種種弊端和矛盾也日益顯露，普遍陷入了困境。趙潔表示：「各個國有進出口企業在政府的倡導下，開始『找靠山』、『找婆家』，在那個階段，有很大一部分國有進出口企業便沒落了，甚至後來倒閉消失，也有一部分順利歸到了大型企業旗下，絕處逢生，峰迴路轉。」
醫保進出口公司是幸運的，2001年，她遇到了自己的「貴人」——太極集團。「太極集團當時已經是國家大型藥企，在那個迫在眉睫的時刻，向醫保進出口公司敞開了懷抱，自此，公司在太極集團的大旗下，重生、振作、奮發，如今也是太極集團旗下唯一從事國際貿易的進出口公司，在全面負責太極集團旗下全部13家工廠所有產品的出口銷售及國際物料採購進口外，也開展其他醫藥保健品的進出口業務」。趙潔補充說，醫保進出口公司依託太極集團13家中西藥製藥企業，遍佈全國的3000多名專業銷售隊伍，旗下四川、重慶10000家連鎖大藥房，為國外產品進入及開拓中國市場提供優質的委託加工生產和代理銷售服務。
2018年初公司全體員工合影
「由於背靠太極集團這棵『大樹』，醫保進出口公司擁有了其他眾多外貿公司不可比擬的貿易優勢。」趙潔給記者詳細解釋道：
一是集團優勢，緊緊依託中國企業500強——太極集團雄厚的科研開發、生產、銷售能力，母公司「桐君閣」給予零售終端網絡支持，與眾多的資深客戶及合作伙伴共同著力，最大限度滿足中國及全球客戶訂單；
二是業務優勢，醫保進出口公司是海關A類企業，海關業務優先辦理。較低的通關查驗率，通關時間縮短，減少貨物在查驗、倉儲、碼頭等通關環節時間，節約費用成本。豐富的進出口商檢經驗，專業快速辦理進出口商品的商檢報批；
三是信譽優勢，醫保進出口公司憑藉多年來優質的企業聲譽，與多家銀行建立了良好的合作關係。銀行授信額度較高，資金政策較為寬鬆。同時經多年貿易往來，與海關、外經貿委、藥監局、藥檢所等主管政府部門積極、密切配合，有效協助客戶辦理有免稅資格的進口商品的立項、免稅工作；
四是方案設計優勢，醫保進出口公司可根據客戶的需求，設計最優的貿易方案，並提供一條龍的進出口服務，包括外貿合同法律諮詢、商品精準歸類、海關及商檢的准入/出手續辦理、國際物流聯運規劃、減免稅政策諮詢和策劃等等；
五是外貿風險控制，醫保進出口公司通過對貿易全程中合同條款的把控、收匯風險的控制、匯差的控制等，最大限度控制外貿風險。
「醫保進出口公司擁有優秀的業務及管理團隊，在外語、醫學、藥學等方面專業優勢突出，並以覆蓋全國的終端優勢以及完善的供應鏈管理系統，高效整合各項資源，提升物流質量和降低成本，給客戶帶來高附加值的一站式服務，大幅降低了採購、運輸、報清關、倉儲等成本。」趙潔補充說。
探路人 一直在路上
遠古的「絲綢之路」是中國外貿之巔，今天，在國家「一帶一路」的倡導下，也是中醫藥走向海外的黃金時代。在這個最好的時代，讓中醫藥走出國門、走向海外是醫保進出口公司的責任，也是趙潔自己的理念。為了這個目標和理念，趙潔和醫保進出口公司一直在路上，甘當中醫藥海外之路的探路人。
趙潔給記者講述了公司在海外幾次難忘的註冊經歷：
藿香正氣液在馬來西亞的註冊之路，可謂不簡單，其中最讓人記憶猶新的，當屬那「倔強又獨一無二的包裝」。
「在註冊期間，我們得知馬來西亞衛生部不接受中國藥典收載的太極藿香正氣液『解表化溼、理氣和中』這一中醫術語的功能主治表述。這無疑給了我們當頭一棒。太極藿香正氣液之所以家喻戶曉，正因其有『扶正氣、化暑溼』之奇效，現卻不能將其藥效之精髓彰顯在產品包裝上，豈不是竹籃打水一場空？」趙潔介紹道，為了向馬來西亞衛生部爭取，她們提供了很多文獻作為佐證材料，又變通地積極爭取在包裝空白處加上「扶正氣、化暑溼」的字樣，不幸都被馬來西亞當局無情否決了。
為了適應馬來西亞當地的傳統藥物銷售習慣，馬來西亞的藿香正氣液採用獨一無二的「獨立+易拉」包裝，每支藿香正氣液都是單獨包裝，外盒的設計和尺寸的設定都是重新設計制定。
當時已逼近註冊時限，一方面要尋求最佳的功效表述，一方面又要趕工包裝設計，負責此次註冊的人員連續一個月都每天加班，查文獻、翻譯資料、發郵件、包裝打樣……最終於2017年8月，她們迎來了太極藿香正氣液在馬來西亞的藥品註冊批文，其包裝也實現了「完美變身」。
藿香正氣液在泰國的註冊之路也讓趙潔感慨萬千。在泰國，中醫藥是得到認可的，2000年，泰國衛生部以法律形式批准了中醫藥在泰國的合法化，法律上的合法化帶動了泰國中醫藥市場的發展，使泰國成為中國以外世界上第一個宣佈中醫藥合法的東南亞國家。可能大多數人都認為，在泰國這樣一個對中醫藥認知度較高的國家，一個在中國如此知名的中藥想要進入，簡直不要太輕鬆。可現實是，藿香正氣液的泰國註冊之路揪心無比。
趙潔向泰國衛生部專家介紹藿香正氣液
2016年6月，醫保進出口公司在泰國確定了合作經銷商，7月，首次提交了註冊資料，整整半年過去了，泰方毫無回覆。2017年3月收到的第一次反饋，泰方列出了10多個整整兩頁的技術問題需要補充資料，特別是對藿香正氣液的生產工藝要求詳細表述。東南亞國家的註冊資料準備沒有相關技術指導原則可依，根據一個粗略的資料清單，資料的準備很大程度上是和對方審評人員的「博弈」。怎樣既保守產品的技術難點，又滿足對方的註冊需要，經常都是我們需要面對的問題。藿香正氣液的泰國註冊，在之後一年多的時間裡，泰方10次提出補發資料的要求，項目眾多，這期間，對註冊進度的要求又十分著急，趙潔及同事們多次拜訪泰方經銷商，衛生部相關人員，現場溝通，資料準備，翻譯……在經過了漫長的努力和等待後，終於在2018年4月，得到了寶貴的太極藿香正氣液在泰國的藥品註冊批文。
下一步，醫保進出口公司將要用中醫藥叩開哪個國家的大門呢？趙潔談到，中醫藥海外行，特別是太極藿香正氣液的海外銷售，當然少不了非洲。大部分非洲國家和中國有著良好的政治關係，孔子學院、漢語學院、自然醫學研究院在非洲也扎穩了腳跟，非洲人民對中醫藥的認識正在逐步提高，還有一個重要的客觀原因，就是非洲的自然條件和衛生醫療條件：氣候溼熱，飲用水不清潔，瘧疾、痢疾橫行……這樣的客觀環境，亟需中醫藥的進入為當地人民帶來福音。
泰國學生宣傳藿香正氣液
趙潔向記者介紹道，說到非洲，首先想到是非洲第一人口大國——尼日利亞，其佔非洲總人口的16%，氣候高溫多雨，年平均氣溫為26～27℃，最北部可達40.6℃。中醫藥進入尼日利亞有很大的優勢，首先，尼日利亞位列中國援助援建項目最多的10個非洲國家之一，我國一直積極支持和幫扶尼日利亞，這為藿香正氣液進入尼日利亞奠定了有利的政治條件；其次，尼日利亞植物資源豐富，民間有應用天然藥防病治病的傳統，中醫藥主體部分也是與尼日利亞民間草藥一樣的天然植物藥；再有，當地醫藥生產能力不足，幾乎所有藥品需要進口，而且為鼓勵對醫藥產業的發展，在「西非國家經濟共同體統一對外關稅」框架下，尼日利亞政府規定成品藥進口免稅。此外，尼日利亞60%以上人口信奉伊斯蘭教，禁酒。太極藿香正氣液不含酒精，符合民眾宗教習慣。據趙潔介紹，醫保進出口公司目前正在開展太極藿香正氣液等中成藥進入尼日利亞、莫桑比克等非洲國家的相關注冊工作。
2016年以來，醫保進出口公司已開展了太極藿香正氣液在東南亞10個國家的註冊工作，今年力爭完成所有東盟國家的市場進入，此後十年將陸續進入中東、非洲、南美洲等國家，力爭在50個熱帶國家都能銷售太極藿香正氣液。
藿香正氣液在泰國的藥品註冊批文
黃金時代 當不負重任
在談到如今中醫藥在海外的發展現狀與前景，趙潔顯得信心滿滿。
她介紹到，這幾年全國醫藥保健品的進出口額每年的增幅都有10%左右，2017年，全國醫藥保健品的進出口額有1200億美元，而中藥類出口僅有36億美元。而之前中醫藥一直沒有真正走出去，很大程度上是由於國外對於中醫藥的限制，在絕大多數國家，中醫藥之前總體處於被忽視的境地。
如今，隨著「一帶一路」倡議的提出，中醫藥的對外交流進入了迅猛上升期，中醫藥在我國的對外交往中發揮重要的作用，很多「一帶一路」沿線國家都在推進中醫藥文化建設，使中醫藥的上升空間非常巨大。此外，「一帶一路」沿線國家的醫藥基礎工業比較薄弱，特別是東南亞，談不上創新的自主研發，所以依賴進口的比例很大。更為重要的是，現在中國的醫藥產品走向海外，國家層面都很重視，有很多政策扶持。趙潔介紹，醫保進出口公司最近和太極醫藥研究院一起，申報了國家中醫藥管理局的一個國家級國際合作項目，其內容就是中醫藥的海外發展，包括註冊，銷售等各方面。
趙潔相信，這個時代，是中醫藥走向海外最好的黃金時代，而醫保進出口公司肩上的重任，將更加艱鉅，為中醫藥海外探路，她信心滿滿。
學無止境 方能革新發展
無論是學生時代，還是進入工作以來，不斷學習、不斷進步、敢於創新一直是趙潔不變的追求。
從小到大，趙潔的學習成績都是佼佼者，她本科畢業於華西醫科大學藥學系，研究生就讀於澳門大學中華醫藥研究所，是名副其實的「學霸」。可學霸也曾遇到學習上的困難，離研究生畢業還有三個月的時候，趙潔的畢業課題都還沒有眉目。研究所需實驗物質提取不夠，實驗無法完成，怎麼辦？擔心之餘，趙潔依然靜下心來思考，最終，她想出了一個和別人都不一樣的研究方法，即別人都是針對這一藥材的某一類，比如皂甙類或黃酮這一類進行分析，而趙潔決定對藥材用一個通用的分析方法，進行全成分的分析。當然，最後效果還比較好，當時那一篇畢業論文也在知名SCI雜誌《色譜A》（影響因子3.981）上發表，到現在已經被引用100多次。
通過這件事情，趙潔明白了，很多事情其實可以整合了來看，沒有必要去鑽牛角尖，別人是按照一個固定的模式做，我不一定非要按照這個模式做，換一個角度也許就會找到一個解決的辦法。
上學的時候，趙潔覺得自己以後從事的工作是偏向研發或者技術類的，大學畢業的時候也計劃到藥檢所從事研發工作。無論是父母還是自己，都沒有想過有一天會去商業性公司「做生意」。
進入醫保進出口公司後，趙潔放下「執念」，沒有再猶豫與糾結，而是用自己的實際行動，證明了在商業和管理上，也能夠施展自己的才華。正如趙潔自己多次說到的，自己比較年輕，需要且應該主動去學習，也許能發現另一個自己。
公司員工參加馬拉松跑步
剛來到醫保進出口公司的時候，趙潔各方面的業務都比較生疏，外貿業務是趙潔之前從來沒有接觸過的，甚至最初連英語也不行，見客戶時需要同事當翻譯。
醫保進出口公司總經理任君丹，被趙潔稱為老師，也多次客串翻譯，對趙潔的學習精神印象深刻。「工作之餘報學習班，自己下APP學習，進步可以用神速來形容。」任君丹介紹，在趙潔到醫保進出口公司不久，一次她和趙潔一起到菲律賓馬尼拉，開展藿香正氣液的代理註冊工作，現場有格魯吉亞人，還有印度籍的菲律賓人，各自操著有「地方特色」的英語，在那種場合，趙潔都已經能夠全程用英語自如交談，沒有任何問題了。
2016年底，趙潔幹了一件醞釀已久的大事——對公司進行組織結構和經濟責任制改革。公司原有的組織結構和經濟責任制實行了很久，即整個業務部門分成進口部和出口部，不論盈利多少，整個部門一起提成，簡單來說就是吃大鍋飯，久而久之，這種制度的各種弊端顯現，趙潔把這些都看在眼裡。2016年，她終於下定決心要改變這樣的現狀，推行組織結構和經濟責任制改革，將原本的進口部、出口部兩部門打開，實行項目組制，根據業務、產品分為5個項目組，小組內部負責產品的包括海外註冊、海關報批、業務結算等所有環節都由自己完成，從找業務到做業務到後勤工作，每個人都有自己的責任，最後根據各個小組的實際完成情況進行業績考評，實行經濟責任制。
當然，和大多數的改革一樣，總會遇到阻力，最初，公司也有很多老員工不理解、不支持，部分業務員擔心收入下降，趙潔親自給每一位員工做工作，儘量保證每一位員工的利益不受到損害，慢慢地，改革的成效顯現出來，公司的效益、個人的工資有看得見的增長，相較於2016年，2017年公司業務量增長了10%，員工的個人 收入平均增長15%。
如今，這個團隊人雖不多，但是他們有兩個法寶——團結與年輕。每一次海外的成功註冊，足以讓每個人熱淚盈眶。三十五歲的平均年齡，強勁的學習能力，這個團隊的未來，充滿無限可能！
普魯斯特問卷
1、你認為最完美的快樂是怎樣的？
趙潔：做自己喜歡的事情。
2、你最希望擁有哪種才華？
趙潔：藝術類，唱歌、繪畫。
3、你最恐懼的是什麼？
趙潔：親人的生老病死。
4、你目前的心境怎樣？
趙潔：大部分平靜，有時還是會焦慮。
5、你自己的哪個特點讓你最覺得痛恨？
趙潔：急躁。
6、你認為自己最偉大的成就是什麼？
趙潔：談不上有成就，還需要努力。
7、你最喜歡的旅行是哪一次？
趙潔：下一次。
8、你最痛恨別人的什麼特點？
趙潔：小氣。
9、你最珍惜的財產是什麼？
趙潔：與家人的親密關係。
10、你認為程度最淺的痛苦是什麼？
趙潔：批評。
11、你最喜歡的職業是什麼？
趙潔：不整天為課題經費擔心的大學老師。
12、你最喜歡男性身上的什麼品質？
趙潔：大度。
13、你最喜歡女性身上的什麼品質？
趙潔：溫柔、平和。
14、你最看重朋友的什麼特點？
趙潔：大度。
15、你這一生中最愛的人或東西是什麼？
趙潔：家人。
16、你最後悔的事情是什麼？
趙潔：目前沒有。
17、何時何地讓你感覺到最快樂？
趙潔：很多時候，比較容易被旁人快樂感染。
18、你的座右銘是什麼？
趙潔：感恩一切。
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