走进太极系之九:中医药海外探路人

记者 冯华 彭珊珊

热辣似火的重庆,有这样一个地方,汇聚着重庆的最时尚,释放着重庆的最热情,车流不止、人潮涌动,这里便是位于江北区的观音桥商圈——重庆的都市活力中心。

南北走向的建新北路,将观音桥商圈一分为二。从商圈核心出发,沿着建新北路向北而行约500米处,重庆外经贸大厦与重庆海关,两栋联系相当紧密的大楼,三十几年来一直在马路两边相向而立。时至今日,「外贸」和「海关」早已成为重庆人民眼里地标性的建筑。

重庆外经贸大厦,曾经聚集了重庆各主要行业的国有进出口公司,五矿、纺织、医药保健品等等。而今,重庆海关和外经贸委已经搬离,外经贸大厦也已被增设为重庆市总部贸易转口贸易楼宇。随着市场经济的深入发展,上世纪计划经济时代的集中办公现象已经不复存在。

赵洁,太极集团重庆市医药保健品进出口有限公司(以下简称:医保进出口公司)董事长,人如其名,简洁、安静、内敛,作为还坚守在重庆外经贸大厦的进出口企业之一的医保进出口公司领头人,在大厦20楼的办公室里,她向记者讲述了医保进出口公司的前世今生和管理这家公司五年来的风风雨雨,并展望了中医药的海外之路。

走进太极系之九:中医药海外探路人

「温柔、平和」,赵洁活成了自己喜欢的样子,容易被旁人快乐感染的她,也带给了身边人更多的正能量。

遇「贵人」 绝处重生

「上世纪八十年代,我国的国有进出口企业实际上是计划经济的产物,医保进出口公司也一样,成立于1984年,是西南地区成立最早、实力最强的外贸企业之一。」赵洁介绍道。

熟悉我国外贸业务发展的人都知道,国营专业进出口公司有过辉煌的历史,曾经是中国对外贸易的主力军。「那时到进出口公司工作是很多年轻人的梦想,业务不缺,待遇高,福利好,我们每个人都在观音桥分了一套房子。」53岁的医保进出口公司行政科长杨玉玲,其父亲退休前也在该公司就职,她用这简短的一句话,在如今房价飞涨的年代,一下就证明了进出口企业当年的辉煌。

然而,1992年,中共十四大明确提出目标要建立社会主义市场经济,我国开始向市场经济转轨,国家对国有专业进出口公司的庇护措施逐步取消,这些公司的种种弊端和矛盾也日益显露,普遍陷入了困境。赵洁表示:「各个国有进出口企业在政府的倡导下,开始『找靠山』、『找婆家』,在那个阶段,有很大一部分国有进出口企业便没落了,甚至后来倒闭消失,也有一部分顺利归到了大型企业旗下,绝处逢生,峰回路转。」

医保进出口公司是幸运的,2001年,她遇到了自己的「贵人」——太极集团。「太极集团当时已经是国家大型药企,在那个迫在眉睫的时刻,向医保进出口公司敞开了怀抱,自此,公司在太极集团的大旗下,重生、振作、奋发,如今也是太极集团旗下唯一从事国际贸易的进出口公司,在全面负责太极集团旗下全部13家工厂所有产品的出口销售及国际物料采购进口外,也开展其他医药保健品的进出口业务」。赵洁补充说,医保进出口公司依托太极集团13家中西药制药企业,遍布全国的3000多名专业销售队伍,旗下四川、重庆10000家连锁大药房,为国外产品进入及开拓中国市场提供优质的委托加工生产和代理销售服务。

走进太极系之九:中医药海外探路人

2018年初公司全体员工合影

「由于背靠太极集团这棵『大树』,医保进出口公司拥有了其他众多外贸公司不可比拟的贸易优势。」赵洁给记者详细解释道:

一是集团优势,紧紧依托中国企业500强——太极集团雄厚的科研开发、生产、销售能力,母公司「桐君阁」给予零售终端网络支持,与众多的资深客户及合作伙伴共同着力,最大限度满足中国及全球客户订单;

二是业务优势,医保进出口公司是海关A类企业,海关业务优先办理。较低的通关查验率,通关时间缩短,减少货物在查验、仓储、码头等通关环节时间,节约费用成本。丰富的进出口商检经验,专业快速办理进出口商品的商检报批;

三是信誉优势,医保进出口公司凭借多年来优质的企业声誉,与多家银行建立了良好的合作关系。银行授信额度较高,资金政策较为宽松。同时经多年贸易往来,与海关、外经贸委、药监局、药检所等主管政府部门积极、密切配合,有效协助客户办理有免税资格的进口商品的立项、免税工作;

四是方案设计优势,医保进出口公司可根据客户的需求,设计最优的贸易方案,并提供一条龙的进出口服务,包括外贸合同法律咨询、商品精准归类、海关及商检的准入/出手续办理、国际物流联运规划、减免税政策咨询和策划等等;

五是外贸风险控制,医保进出口公司通过对贸易全程中合同条款的把控、收汇风险的控制、汇差的控制等,最大限度控制外贸风险。

「医保进出口公司拥有优秀的业务及管理团队,在外语、医学、药学等方面专业优势突出,并以覆盖全国的终端优势以及完善的供应链管理系统,高效整合各项资源,提升物流质量和降低成本,给客户带来高附加值的一站式服务,大幅降低了采购、运输、报清关、仓储等成本。」赵洁补充说。

探路人 一直在路上

远古的「丝绸之路」是中国外贸之巅,今天,在国家「一带一路」的倡导下,也是中医药走向海外的黄金时代。在这个最好的时代,让中医药走出国门、走向海外是医保进出口公司的责任,也是赵洁自己的理念。为了这个目标和理念,赵洁和医保进出口公司一直在路上,甘当中医药海外之路的探路人。

赵洁给记者讲述了公司在海外几次难忘的注册经历:

藿香正气液在马来西亚的注册之路,可谓不简单,其中最让人记忆犹新的,当属那「倔强又独一无二的包装」。

「在注册期间,我们得知马来西亚卫生部不接受中国药典收载的太极藿香正气液『解表化湿、理气和中』这一中医术语的功能主治表述。这无疑给了我们当头一棒。太极藿香正气液之所以家喻户晓,正因其有『扶正气、化暑湿』之奇效,现却不能将其药效之精髓彰显在产品包装上,岂不是竹篮打水一场空?」赵洁介绍道,为了向马来西亚卫生部争取,她们提供了很多文献作为佐证材料,又变通地积极争取在包装空白处加上「扶正气、化暑湿」的字样,不幸都被马来西亚当局无情否决了。

为了适应马来西亚当地的传统药物销售习惯,马来西亚的藿香正气液采用独一无二的「独立+易拉」包装,每支藿香正气液都是单独包装,外盒的设计和尺寸的设定都是重新设计制定。

当时已逼近注册时限,一方面要寻求最佳的功效表述,一方面又要赶工包装设计,负责此次注册的人员连续一个月都每天加班,查文献、翻译资料、发邮件、包装打样……最终于2017年8月,她们迎来了太极藿香正气液在马来西亚的药品注册批文,其包装也实现了「完美变身」。

藿香正气液在泰国的注册之路也让赵洁感慨万千。在泰国,中医药是得到认可的,2000年,泰国卫生部以法律形式批准了中医药在泰国的合法化,法律上的合法化带动了泰国中医药市场的发展,使泰国成为中国以外世界上第一个宣布中医药合法的东南亚国家。可能大多数人都认为,在泰国这样一个对中医药认知度较高的国家,一个在中国如此知名的中药想要进入,简直不要太轻松。可现实是,藿香正气液的泰国注册之路揪心无比。

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赵洁向泰国卫生部专家介绍藿香正气液

2016年6月,医保进出口公司在泰国确定了合作经销商,7月,首次提交了注册资料,整整半年过去了,泰方毫无回复。2017年3月收到的第一次反馈,泰方列出了10多个整整两页的技术问题需要补充资料,特别是对藿香正气液的生产工艺要求详细表述。东南亚国家的注册资料准备没有相关技术指导原则可依,根据一个粗略的资料清单,资料的准备很大程度上是和对方审评人员的「博弈」。怎样既保守产品的技术难点,又满足对方的注册需要,经常都是我们需要面对的问题。藿香正气液的泰国注册,在之后一年多的时间里,泰方10次提出补发资料的要求,项目众多,这期间,对注册进度的要求又十分着急,赵洁及同事们多次拜访泰方经销商,卫生部相关人员,现场沟通,资料准备,翻译……在经过了漫长的努力和等待后,终于在2018年4月,得到了宝贵的太极藿香正气液在泰国的药品注册批文。

下一步,医保进出口公司将要用中医药叩开哪个国家的大门呢?赵洁谈到,中医药海外行,特别是太极藿香正气液的海外销售,当然少不了非洲。大部分非洲国家和中国有着良好的政治关系,孔子学院、汉语学院、自然医学研究院在非洲也扎稳了脚跟,非洲人民对中医药的认识正在逐步提高,还有一个重要的客观原因,就是非洲的自然条件和卫生医疗条件:气候湿热,饮用水不清洁,疟疾、痢疾横行……这样的客观环境,亟需中医药的进入为当地人民带来福音。

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泰国学生宣传藿香正气液

赵洁向记者介绍道,说到非洲,首先想到是非洲第一人口大国——尼日利亚,其占非洲总人口的16%,气候高温多雨,年平均气温为26~27℃,最北部可达40.6℃。中医药进入尼日利亚有很大的优势,首先,尼日利亚位列中国援助援建项目最多的10个非洲国家之一,我国一直积极支持和帮扶尼日利亚,这为藿香正气液进入尼日利亚奠定了有利的政治条件;其次,尼日利亚植物资源丰富,民间有应用天然药防病治病的传统,中医药主体部分也是与尼日利亚民间草药一样的天然植物药;再有,当地医药生产能力不足,几乎所有药品需要进口,而且为鼓励对医药产业的发展,在「西非国家经济共同体统一对外关税」框架下,尼日利亚政府规定成品药进口免税。此外,尼日利亚60%以上人口信奉伊斯兰教,禁酒。太极藿香正气液不含酒精,符合民众宗教习惯。据赵洁介绍,医保进出口公司目前正在开展太极藿香正气液等中成药进入尼日利亚、莫桑比克等非洲国家的相关注册工作。

2016年以来,医保进出口公司已开展了太极藿香正气液在东南亚10个国家的注册工作,今年力争完成所有东盟国家的市场进入,此后十年将陆续进入中东、非洲、南美洲等国家,力争在50个热带国家都能销售太极藿香正气液。

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藿香正气液在泰国的药品注册批文

黄金时代 当不负重任

在谈到如今中医药在海外的发展现状与前景,赵洁显得信心满满。

她介绍到,这几年全国医药保健品的进出口额每年的增幅都有10%左右,2017年,全国医药保健品的进出口额有1200亿美元,而中药类出口仅有36亿美元。而之前中医药一直没有真正走出去,很大程度上是由于国外对于中医药的限制,在绝大多数国家,中医药之前总体处于被忽视的境地。

如今,随着「一带一路」倡议的提出,中医药的对外交流进入了迅猛上升期,中医药在我国的对外交往中发挥重要的作用,很多「一带一路」沿线国家都在推进中医药文化建设,使中医药的上升空间非常巨大。此外,「一带一路」沿线国家的医药基础工业比较薄弱,特别是东南亚,谈不上创新的自主研发,所以依赖进口的比例很大。更为重要的是,现在中国的医药产品走向海外,国家层面都很重视,有很多政策扶持。赵洁介绍,医保进出口公司最近和太极医药研究院一起,申报了国家中医药管理局的一个国家级国际合作项目,其内容就是中医药的海外发展,包括注册,销售等各方面。

赵洁相信,这个时代,是中医药走向海外最好的黄金时代,而医保进出口公司肩上的重任,将更加艰巨,为中医药海外探路,她信心满满。

学无止境 方能革新发展

无论是学生时代,还是进入工作以来,不断学习、不断进步、敢于创新一直是赵洁不变的追求。

从小到大,赵洁的学习成绩都是佼佼者,她本科毕业于华西医科大学药学系,研究生就读于澳门大学中华医药研究所,是名副其实的「学霸」。可学霸也曾遇到学习上的困难,离研究生毕业还有三个月的时候,赵洁的毕业课题都还没有眉目。研究所需实验物质提取不够,实验无法完成,怎么办?担心之余,赵洁依然静下心来思考,最终,她想出了一个和别人都不一样的研究方法,即别人都是针对这一药材的某一类,比如皂甙类或黄酮这一类进行分析,而赵洁决定对药材用一个通用的分析方法,进行全成分的分析。当然,最后效果还比较好,当时那一篇毕业论文也在知名SCI杂志《色谱A》(影响因子3.981)上发表,到现在已经被引用100多次。

通过这件事情,赵洁明白了,很多事情其实可以整合了来看,没有必要去钻牛角尖,别人是按照一个固定的模式做,我不一定非要按照这个模式做,换一个角度也许就会找到一个解决的办法。

上学的时候,赵洁觉得自己以后从事的工作是偏向研发或者技术类的,大学毕业的时候也计划到药检所从事研发工作。无论是父母还是自己,都没有想过有一天会去商业性公司「做生意」。

进入医保进出口公司后,赵洁放下「执念」,没有再犹豫与纠结,而是用自己的实际行动,证明了在商业和管理上,也能够施展自己的才华。正如赵洁自己多次说到的,自己比较年轻,需要且应该主动去学习,也许能发现另一个自己。

走进太极系之九:中医药海外探路人

公司员工参加马拉松跑步

刚来到医保进出口公司的时候,赵洁各方面的业务都比较生疏,外贸业务是赵洁之前从来没有接触过的,甚至最初连英语也不行,见客户时需要同事当翻译。

医保进出口公司总经理任君丹,被赵洁称为老师,也多次客串翻译,对赵洁的学习精神印象深刻。「工作之余报学习班,自己下APP学习,进步可以用神速来形容。」任君丹介绍,在赵洁到医保进出口公司不久,一次她和赵洁一起到菲律宾马尼拉,开展藿香正气液的代理注册工作,现场有格鲁吉亚人,还有印度籍的菲律宾人,各自操着有「地方特色」的英语,在那种场合,赵洁都已经能够全程用英语自如交谈,没有任何问题了。

2016年底,赵洁干了一件酝酿已久的大事——对公司进行组织结构和经济责任制改革。公司原有的组织结构和经济责任制实行了很久,即整个业务部门分成进口部和出口部,不论盈利多少,整个部门一起提成,简单来说就是吃大锅饭,久而久之,这种制度的各种弊端显现,赵洁把这些都看在眼里。2016年,她终于下定决心要改变这样的现状,推行组织结构和经济责任制改革,将原本的进口部、出口部两部门打开,实行项目组制,根据业务、产品分为5个项目组,小组内部负责产品的包括海外注册、海关报批、业务结算等所有环节都由自己完成,从找业务到做业务到后勤工作,每个人都有自己的责任,最后根据各个小组的实际完成情况进行业绩考评,实行经济责任制。

当然,和大多数的改革一样,总会遇到阻力,最初,公司也有很多老员工不理解、不支持,部分业务员担心收入下降,赵洁亲自给每一位员工做工作,尽量保证每一位员工的利益不受到损害,慢慢地,改革的成效显现出来,公司的效益、个人的工资有看得见的增长,相较于2016年,2017年公司业务量增长了10%,员工的个人 收入平均增长15%。

如今,这个团队人虽不多,但是他们有两个法宝——团结与年轻。每一次海外的成功注册,足以让每个人热泪盈眶。三十五岁的平均年龄,强劲的学习能力,这个团队的未来,充满无限可能!

普鲁斯特问卷

1、你认为最完美的快乐是怎样的?

赵洁:做自己喜欢的事情。

2、你最希望拥有哪种才华?

赵洁:艺术类,唱歌、绘画。

3、你最恐惧的是什么?

赵洁:亲人的生老病死。

4、你目前的心境怎样?

赵洁:大部分平静,有时还是会焦虑。

5、你自己的哪个特点让你最觉得痛恨?

赵洁:急躁。

6、你认为自己最伟大的成就是什么?

赵洁:谈不上有成就,还需要努力。

7、你最喜欢的旅行是哪一次?

赵洁:下一次。

8、你最痛恨别人的什么特点?

赵洁:小气。

9、你最珍惜的财产是什么?

赵洁:与家人的亲密关系。

10、你认为程度最浅的痛苦是什么?

赵洁:批评。

11、你最喜欢的职业是什么?

赵洁:不整天为课题经费担心的大学老师。

12、你最喜欢男性身上的什么品质?

赵洁:大度。

13、你最喜欢女性身上的什么品质?

赵洁:温柔、平和。

14、你最看重朋友的什么特点?

赵洁:大度。

15、你这一生中最爱的人或东西是什么?

赵洁:家人。

16、你最后悔的事情是什么?

赵洁:目前没有。

17、何时何地让你感觉到最快乐?

赵洁:很多时候,比较容易被旁人快乐感染。

18、你的座右铭是什么?

赵洁:感恩一切。


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