你知道嗎?你的愛車有電子「病曆本」啦!

你的愛車有一份電子“病歷本”,你知道嗎?車子在哪裡維修,更換了哪些配件,都可以在“病歷本”上找到記錄。從紹興市道路運輸管理局獲悉,截至目前,全市已有120餘萬輛汽車建立了汽車電子健康檔案,車主可通過“汽車健康檔案”APP或微信公眾號,查詢愛車的維修記錄。

你知道嗎?你的愛車有電子“病歷本”啦!

汽車“健康狀況”可查詢

對車主來說,汽車維修保養是個令人頭疼的問題,維修企業價格是否合理?是否存在過度維修?一系列問題懸在車主心頭。為了破解這一難題,自2016年9月起,我市啟動“一車一檔”的汽車電子健康檔案工作,將汽車維修企業的車輛信息和維修數據對接、上傳,供車主隨時查詢、評價,促進維修信息透明化。

打開“汽車健康檔案”微信公眾號,選擇“汽車檔案”功能,註冊賬戶後,選擇“檔案查詢”,跳出了自己車輛的“病歷本”:送修里程60890公里,故障描述為5000公里間隔保養,維修項目為三元催化還原清洗、工時180元、更換機油機濾……

“病歷本”記錄的內容十分詳細,如什麼時候維修過、在哪裡維修、有什麼故障、換了什麼配件、更換配件的工時和價格等,都一清二楚。車主還可以對每次維修過程進行評價,給其他車主作參考。

公眾號上,還有“企業查詢”功能,車主可查詢所在城市的所有汽車維修企業名稱、地址、聯繫方式、企業資質、主修品牌等基本信息,還能看到所有車主對該企業的滿意度、評價、投訴等,選擇優質汽車維修企業。

此外,“病歷本”還可以給車主購買二手車提供參考。汽車維修電子健康檔案是以車輛識別代碼(VIN碼)為唯一身份標識,汽車從購置、使用到報廢全過程的電子維修記錄都有存儲,即使更換過車牌,也不會影響查詢結果。

消費者維權有保障

據瞭解,汽車維修企業根據專業技術人員、經營規模、設施設備等要求,從高到低可分為一、二、三類,其中一、二類主要以4S店和綜合車型維修企業為主,三類主要是一些專項維修和快修業戶。

全市共有2416家汽車維修企業和業戶,其中二類及以上的有466家。截至目前,全市已有446家二類及以上企業接入了“汽車健康檔案”,其中,柯橋區、上虞區、諸暨市在全省率先實現二類以上汽車維修企業電子健康檔案全覆蓋。

“維修電子健康檔案面向社會公開,便於消費者查詢、評價,打破了維修信息不對稱的現狀,用消費者的口碑倒逼維修企業誠信經營。”柯橋區道路運輸管理處有關負責人說,如果車輛出現維修糾紛或質量問題,還可以調取電子檔案數據進行核查,便於消費者維權。

據統計,全市各汽車維修企業已累計上傳維修信息157萬餘輛次,為120餘萬輛汽車建立了“病歷本”,實現“一車一檔”。


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