创维把“售假”这个摘不掉的标签贴在了拼多多上

创维把“售假”这个摘不掉的标签贴在了拼多多上

最近,拼多多“傍品牌”、“山寨”等问题炸裂,假货问题再次回到公众的视野,像推上去又滚下来的巨石,反复循环。加上互联网的放大效应,再次把幼年拼多多推上风口浪尖。

此次讨伐事件的源头,是国产电视品牌创维在7月28日的一则微博声明:“近期在‘拼多多’购物平台上,出现大量假冒创维品牌的电视产品销售,严重侵害了消费者和创维品牌的权益。”

创维把“售假”这个摘不掉的标签贴在了拼多多上

似乎不费吹灰之力,拼多多跻身成为国内第七大互联网公司,拼多多速度、拼多多现象、拼多多奇迹等足以成为教科书级的蓝本。但是,对于拼多多的假货问题,一方面暴露出来中国社会的底层物语;另一方面在平台治理的角度,三岁的拼多多显得过于稚嫩。

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拼多多真的委屈吗?

“拼多多今天走得路,也是淘宝当年的路,甚至拼多多将继续走淘宝没有走完的路。”

电商售假侵权情况并不少见,早年淘宝等电商平台也多次因为此类原因被告上法庭。拼多多虽不是第一个“入狱”的电商,但却是影响最大的。

拼多多是怎么惹到了创维?通过调查发现,在拼多多平台上搜索“创维电视”,会出现大量假冒创维品牌的电视产品销售,像创维先锋、创维酷酷、创维云视TV、创维美、创维嘉等等。

相信只有资深“电器控”,或是对创维品牌非常了解的人才能区别真假,否则大家都不会觉得有何差别,最多会认为是款式、型号不同罢了。而这些“假创维”的宣传图片上居然被贴上“原装正品”、“假一赔十”、“质保三年”等标签,令“假创维”变成了“真创维”。

创维把“售假”这个摘不掉的标签贴在了拼多多上

除了创维,三星、小米等品牌也在拼多多上遇到山寨问题,原本的小米,在拼多多上变成了“小米新品”。

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“山寨”才是物美价廉?

“山寨”和正品虽然只在款式和名字类似,但在价格上的差异却很大。例如:一台创维云视电视,价格是正品创维品牌的十分之一不止。

但即使打假新闻满天飞,不少消费者还是无限次的在拼多多平台上回购。分析其中原因,

拼多多的很大一部分消费者都是低薪阶层或者偏远地区的用户,对于他们来讲,品牌意识并不强烈,而正品与“山寨”的区别也难以区分,于是就有了“便宜即是好货”的观念。

创维把“售假”这个摘不掉的标签贴在了拼多多上

而处在漩涡中的拼多多,无非要对以下几个问题做好理清和应对:

1、“假货”问题包含“假冒伪劣”在内,其中假冒不等于伪劣

平台型的电商,入驻的品牌、商家主要通过低价买进、高价卖出的方式获得利润,为了降低成本,假冒和伪劣的产品泛滥成为平台型电商面临的问题。

但区别是,假冒产品一般是不法商家冒用别人的厂名、厂址、商标等,使消费者产生认识误区,更大程度上说假冒是一种违法行为,而伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。

2、假货的问题其实根源在线下,而不是线上

严格来讲,电商平台治理因为没有执法权,只能在自己的职责范围内最大限度地负起责任,因为这个事关自身的品牌,不得不为之。

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是无辜还是明知故犯?

拼多多的成功实际就是“消费降级”,这种超低价的模式,给人一种幻象,即“买不到就是吃亏”。而假冒伪劣产品的泛滥则是劣币驱逐良币,久而久之可能就不会有人愿意购买高价高品质的正品。

拼多多的营销策略就是打着感情牌,以“消费升级”之名,行“消费降级”之实。因此很多品牌不愿意入驻拼多多,认为其“太掉价”,有损品牌形象,这种低价营销也不适合一些高端品牌发展。

创维把“售假”这个摘不掉的标签贴在了拼多多上

当然,也有人认为拼多多是无辜的,称拼多多代表了一群人的正义,同时也道出了一个事实:你在三四线以下的城镇和村头小卖部购物,货架上的东西和拼多多售出的无异,想让消费者买正品,首先要先让他们买得起。

而拼多多之后的密集发声也似乎表明了态度,虽然没有推脱罪责,但也没有把罪全揽下。拼多多CEO黄峥表示:“在监管假货方面拼多多的确做的不够好,全体员工会坚持本分,但打假不应该是拼多多一家的事情,应该是全社会共同努力”。

这句话的潜台词无非是“这是历史遗留问题,拼多多并非贩假元凶,加上年岁尚小,应当被宽容。”看来这家含着金钥匙出生的企业,走得快,但不稳,在很多方面还不够完善和成熟。

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写在最后

创维假货事件,只是拼多多上市后前途凶险的第一个浪花。若想上市后持续稳定发展,拼多多首要任务是解决山寨售假问题。

电商平台售假情况多见,如何能同时保证品牌真伪和消费者权益值得思考。而当下,拼多多想要撕下“假货”标签的首要任务就是下架全部侵权商品,给相关品牌一个交代。

但目前,因为舆论爆发带来的缓冲太短,拼多多暂时无法提供详尽的解决方案,但面对暴跌的股价、消费者的吐槽,资本和市场对拼多多的耐心还会有多少 ?

创维把“售假”这个摘不掉的标签贴在了拼多多上

《拼多多山寨冒牌泛滥遭创维手撕!下一个炮轰拼多多的品牌是谁?》 来源:直面传媒

《摊上事了?创维严正要求拼多多停止售假》 来源:21世纪经济报道


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