每天总是来得最早
却走得最晚
工作上从来不曾失约
对家人却总抱有亏欠
忙得经常连水都喝不上
只是不想让你等得太久
无论多苦多累
也要保持最美微笑
即使无辜受气
委屈和泪
也只能默默独自承受
……
日复一日
年复一年
青丝退去
白发渐生
一生最美的芳华
都在这里华丽绽放
她们是一个群体，名字叫做“注册官“。下面跟着小编到莆田市秀屿区行政服务中心的工商窗口，从她们一天的忙碌中一睹她们美丽的芳华。
窗口的一天
8:35AM
虽然是9点上班（秀屿区行政服务中心实行朝九晚五上班制） ，但离单位最远、又有两个小孩要带的小陈几乎每天都最早到中心窗口。签完到后，她立刻开电脑，烧水，准备好各种材料……
8:45AM
窗口干部职工陆陆续续到齐了。此时，已有提前来的群众要求领取营业执照。注册官助理小秋询问了经营者姓名，查看了证件，确认是本人后，立刻为其颁发了营业执照。群众连连感谢。腼腆的小秋一笑，“不客气，您路上慢点！”
9:40AM
窗口来了两位要求年报的群众。由于他们的公司是去年新开的，不了解年报填报流程。这次，小姚全程指导，对部分填报事项进行解释说明，手把手指导他们完成了2017年度年报公示。顺利年报公示完后，这位大哥高兴地说，“我一直苦恼要怎么年报呢！这下太好了，心里一块大石头落地了！”
10:10AM
早高峰来了，办事群众越来越多。对于这种情况，窗口也早已有了应对方案，一套分工明确的应急方案马上启动。工作忙而不乱，群众很满意。
11:00AM
窗口每天都有几十通电话打进来咨询各种问题。小陈每次都很耐心地给予解答，有时对不是工商的业务问题，小陈也很认真地给予引导，尽可能地给予帮助。
11:50AM
窗口负责人小张一早上都在埋头审核材料。她说，“每一份申请都要经历受理、核准、打照这三个步骤。为了保证信息录入的准确，每一个步骤都不能掉以轻心。”
12:20PM
中午只有一个小时的休息时间。她们匆匆从行政服务中心赶回区工商局食堂时，食堂吃饭的人差不多了走光了，菜也有点凉了。小秋也顾不得那么多，立即埋头苦吃，因为吃饭速度比较慢，她一直担心赶不上在1点前回中心上班。
12:45PM
上班时间还没到，窗口的注册官们聚集在一起，见缝插针对将最新的会议精神以及注册相关的文件和法律法规进行学习，对工作中遇到的疑难问题进行讨论研究。这天中午，连眯一会儿的时间都没有了。
13:10PM
窗口来了一位首次申请注册公司的群众，她表示对材料一头雾水。小张热心地告诉她：“这会人少，我为你提供一对一指导。”其他暂时没有业务受理的注册官，利用这个时间段争分夺秒地把群众的申请数据录入系统。
13:50PM
利用窗口难得的空档，小陈正争分夺秒地制作市场主体的“身份证”——打印营业执照和制作电子营业执照。
14:50PM
几位群众在窗口开辟的“名称预先核准登记网上申报自助服务区”听得很认真。虽然名称预先核准可以足不出户在网络上申报，但有些经营者不大会使用电脑，来窗口申请指导。小张正在指导一家公司申报名称。
15:20PM
窗口又进入了繁忙模式，小姚正在为一家公司打印档案和内资情况表。他很渴，也知道桌面上有杯水，但他看到那么多人在等，也就顾不上喝一口。这杯水，直到下班，他也没喝上一口。
16:45PM
小张正指导一家个体工商户用微信报送年报。自从开通微信年报后，群众纷纷点赞，说方便了很多！
17:05PM
虽然下班时间已到，但是仍有办事群众在等待。为了不让他们再跑一趟，窗口实行延时服务。
17:20PM
办事群众都离开了， 繁忙了一天的窗口重归平静。小陈开始整理办公台。她说，“希望明天群众见到的是一个整洁的工商窗口”。
还有你们看不见的
1.“数字里的窗口”
今年第一季度，莆田市秀屿区行政服务中心工商窗口共受理各类申请1524件（不含无法统计的咨询），而窗口干部职工总共才4人。其中为420位申请人提供档案查询服务，打印2917页档案材料；企业新设立248户，注册资本达11.03亿元，较去年同期分别增长71.03 %、164.51%，个体工商户新设立387户，注册资本达0.3亿元，较去年同期分别增长54.8%、23.33%。一句话就是窗口每天都很忙！
2.窗口的汉子
因为窗口所需要的物资都放在局里，隔段时间窗口的姑娘们就要搬运一箱箱的材料到行政服务中心，并把已核准完成的申请材料档案搬运回局里。小姚来窗口后，主动承担了搬运的辛苦活，姑娘们终于恢复了淑女模样，不用再当女汉子了。
3-1“加班ing”
除了即办件外，窗口收到的其他申请都要在“三个工作日”内办结。即使收到的申请件再多，她们也要坚守承诺，如果上班时间无法完成，她们就自觉加班完成。这天，小陈带病加班，她说不能让群众等太久，也不想自己请假增添同事的负担。
3-2.“加班ing”
上班时间忙着服务群众，各种材料没空做，只好周末加班来补。周末，小张没有和家人在一起庆祝自己的生日，而是在局里加班，做第一季度市场主体数据分析报告，为政府决策和市场主体投资提供参考依据。
3-3“加班ing”
小姚正在整理申请迁移出去的企业档案。因为上班时间没空，为了尽快将档案寄出去，他就利用下班时间，回到局里的档案室，抓紧做好档案的迁移工作。
窗口每天的工作单调而辛苦，但她们无怨无悔。她们时刻牢记着自己是人民的公仆，时刻牢记着“全心全意为人民服务”是她们的根本宗旨。
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