案例:基于劳动者工作满意度分析长平机电队人员排班问题

案例背景

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我国出现的煤矿生产事故

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目前预防措施

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机电队任务的重要性

煤炭生产过程中全矿主通风、 供电、供排水系统的运行和维护任务非常重要,因此机电队员工的工作必须做到万无一失, 稍有失误将会使矿井存在安全隐患,不但影响生产,甚至可能引发灾难性事故 。

各科室和车间设备管理、运行、检修等 有序进行离不开合理的 人员排班 和员工 认真积极的 工作态度 , 员工以尽职尽责 的态度投入工作才能实现零事故、 零工伤的安全目标 。

目前排班方式

本例对晋煤集团长平机电队人员 排班进行研究, 了解到目前的排班方式主要采取 手工排班 ,安排技术员、班组长、钳工、电工等不同级别的员工,工作模式为三八制度等信息 。

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面临问题

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研究表明科学合理的时间安排可以提高员工满意度, 促进员工认真积极工作以实现更安全稳定的生产 。

如何根据不同人员年龄、 经验、个性特征等差别,考虑人员的行为习惯、工作负荷、特殊任务等因素进行公平合理满意的排班,是本例需要解决的问题。

解决方案 —— IE 工具方法的应用

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实施效果

机电队管理部门为本例提供了井上部门早、 中、 夜、 大班需要普通员 工、 班组长、 技术员的人数, 以及现有班组长人数,技术员 人数, 也获得了 一个周期内人员 的请假情况、 班次时间及他们调度人员 的情况 。

案例:基于劳动者工作满意度分析长平机电队人员排班问题

本案例对煤矿企业人员排班问题作了初步研究,旨在一定成本约束下提高员工满意度,增强工作的积极性 , 降低事故发生率;

该案例可用于行业中需要考虑人员需求的排班问题 。


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