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《天使紀元》在上半年的表現可謂相當亮眼。從公開數據來看，《天使紀元》上線之初就顯示出了“黑馬之姿”——首日流水破千萬，五天總流水破5000萬。然而有著如此爆發力的《天使紀元》卻並不是個短線產品，截至目前，整體的註冊用戶超過2000萬，遊戲內生態趨於穩定，玩家增長還處於穩步上升階段。
在市場增長緩步入冬的2018年，遊族是如何做到這樣的成績，並在此基礎上還擁有穩定的遊戲生態？我們在2018ChinaJoy期間採訪了遊族網絡副總裁王鵬飛先生，聽他以一位製作人的身份，來給我們講一講《天使紀元》運營中的門道，以及產品之後的發展方向。
著眼最廣大玩家，在產品中尋找平衡點
《天使紀元》是遊族自研的首款3DMMO產品，能有目前這樣的成績，王鵬飛坦言他們還是比較滿意的。而問及秘訣，王鵬飛總結為“著眼最廣大玩家”。
“著眼最廣大玩家”首先體現在產品的優化上。王鵬飛解釋到，他們通過調研發現，目前市面上很多同類的MMO產品，特別是端遊模式的MMO手遊，遊戲包體最低也要1G大小。但是實際上，並不是所有玩家都有能夠運行如此龐大包體的智能設備，這樣的包體大小相當於直接拒絕了一部分沒有高端智能設備的玩家。但同時，這部分玩家同樣對質量上乘的MMO遊戲有著需求，他們也希望能夠玩到畫面表現優秀的手機遊戲。所以《天使紀元》在研發時就在努力尋找畫面與硬件配置之間的平衡點，嘗試在不降低畫面表現的同時對遊戲包體做優化。最終研發團隊把包體大小做到了300M，進一步降低了遊戲的准入門檻，讓手機配置沒有那麼高端的玩家也能夠享受到高端設備同等優質的遊戲體驗，同時在畫質上也保持了堪比“端遊”的水平，滿足了端遊時代硬核玩家的畫質要求，抓取了這部分核心玩家的需求。
“這樣既能夠滿足用戶對遊戲畫面表現的要求，也大大降低玩家的准入門檻，由此有了能夠觸達更廣泛用戶群體的可能。”王鵬飛說到。
其次，“著眼最廣大玩家”也體現在玩法層面。《天使紀元》很強調玩家的遊戲感受，併為此設置了相對於傳統“端轉手”產品更強烈的玩家反饋，但比起“頁轉手”產品，《天使紀元》也注重遊戲中的玩家生態——節奏感更強的成長反饋並不是建立在簡單粗暴的數值膨脹上，《天使紀元》同樣強調不同層級的玩家都能在遊戲中獲得更好體驗的良性遊戲生態。
以遊戲的裝備獲取為例，《天使紀元》中的裝備產出都靠打怪掉落，而打怪這一玩法幾乎是“無門檻”的，這樣就從遊戲收益的產出機制上為玩家創造了一個相對公平的環境，再通過交易所的流通模式，達到遊戲收益的合理分配，構建不同付費用戶相互需求的生態，從而使得不同付費層級的用戶都能以較為平滑的方式獲得遊戲成長。
王鵬飛認為不同層級用戶的遊戲行為在遊戲中都應該是被需要的，無論是付費用戶還是免費用戶，都應該讓他們獲得他們想要獲得的遊戲體驗，要給免費用戶更多的生存空間，這樣遊戲生態才能真正良性起來。通過技術優化和玩法改進，讓任何層級的用戶在遊戲中都能夠獲得他門想要的體驗，這是《天使紀元》做長線的一種考慮，也是《天使紀元》區別於大部分同類產品的核心競爭力。
未來遊戲競爭將跨行業，“新體驗”必須大於“玩家期待成本”
“在我們產品立項的時候，市場競爭已經比較激烈”王鵬飛說，“我們考慮如何和市面上的產品做出差異，最後得出新體驗必須大於玩家期待成本的結論。”自2017年以來，人口紅利消耗殆盡的影響正在慢慢傳導向整個行業，而此時搶奪用戶時間和注意力的並不只有同品類競品，還有其他品類遊戲，甚至新興的短視頻、社交app等更多元的娛樂產品。
王鵬飛認為，如果要將用戶從原先的產品中分離出來，將其導入到自己的產品中，必須要讓新體驗大於玩家的期待成本。玩家的期待成本是指，玩家期望目標產品給自己帶來高於原產品一定量級的新體驗。如果超過這個閾值，新體驗就超過了玩家的期待成本，用戶自然就會進入到自己的產品中。這樣的法則不止適用於和其他的遊戲產品競爭，也適應對來自社交媒體以及短視頻的競爭。
此外，提升新體驗也可以從提升產品對玩家的友好程度，降低玩家遊戲成本的方面入手。王鵬飛舉例，他們的遊戲包體做的比同類遊戲更小，這讓玩家可以付出很小的成本就能夠體驗遊戲，然後《天使紀元》的畫面表現又十分華麗，玩家進入遊戲後就會有一個非常直觀的衝擊感，降低玩家進入的成本，讓新體驗更容易超過期待成本的閾值。
“當然，最最重要的還是讓玩家感受到你的產品是個好遊戲，讓他一進來就能夠產生這樣的感覺，這是一切的基礎。”王鵬飛補充到。
營銷要從產品出發，契合的才是最好的
很多人聊起《天使紀元》這款產品的時候，總是會談及《天使紀元》的營銷活動和代言人。在5月份的“鬥魚直播節”，由劉亦菲代言的《天使紀元》成為了武漢江灘的一條獨特的風景線。大量印製著劉亦菲的宣傳海報和主舞臺間斷播放的遊戲視頻讓這款遊戲成為了直播節2億多線上線下流量中，話題權重最高的產品。
王鵬飛透露，他們做市場營銷有一條原則。這條原則就是營銷必須要考慮如何從產品出發，契合產品本身。“鬥魚直播節”舉辦期間，正值《天使紀元》新版本上線。所以《天使紀元》團隊不止做了產品本身的露出，還針對新版本上線的全民競技玩法，以表演賽的形式在現場開戰。
與此同時，《天使紀元》線上的配套活動也開始啟動。通過遊戲主播將賽事直播給正在觀看鬥魚直播節的巨量玩家，將玩法的樂趣傳達出去的同時，《天使紀元》遊戲中也上線了一系列配套活動來迎接這些慕名而來的玩家。最後加上鬥魚相應資源的結合，王鵬飛回憶，“鬥魚直播節”期間進入遊戲的用戶量是平時的兩倍以上。
“我們更多考慮的還是新版本和當時營銷相結合。”
而關於代言人的選擇，也和營銷同樣是基於遊戲產品契合的考量。由於遊戲市場受眾性別不平衡，美女代言人成為了很多遊戲廠商的首選。但遊族選擇的劉亦菲，和其產品活動所露出的劉亦菲代言廣告，傳達的是跨越性別且與遊戲相匹配的氣質感。
王鵬飛提到，他們找到劉亦菲做代言人，除了其自身的流量和影響力，更多的是在經過廣泛的玩家調研之後，確定了劉亦菲本身的氣質和印象確實契合遊戲的本身屬性，才敲定了劉亦菲代言。
“很多玩家無法用幾個詞語把這種感覺表現出來，但是他們能夠感知到，劉亦菲給他的感覺和《天使紀元》給他的感覺，有很多點是重合的。”
王鵬飛解釋說，劉亦菲給人一種非常高貴的感覺，她的氣場很“仙”，而《天使紀元》遊戲畫面本身就走的是唯美風，也非常“仙”。代言人給玩家的感覺和遊戲給人的感覺是相吻合的，進一步強化了玩家對遊戲本身的認知。
當然，王鵬飛透露，隨著產品本身的迭代，當遊戲的調性發生了一定程度的變化的時候，代言人也會考慮變更。近期《天使紀元》推出了全新職業“獵魔者”，這個新職業和遊戲已有的3個職業有著較大的反差，從職業玩法、背景設定等多個方面都有別於此前《天使紀元》的職業設計邏輯。這樣的新版本多少改變了《天使紀元》在玩家心中的印象，而當這種改變從量變到質變的時候，遊戲可能就會尋找一個更能契合當下版本的新代言人。
“包括我們後續的營銷和代言人選擇，都是從產品本身的角度去出發，尋找最具有契合度的方案。”
立足全球做產品，沉下心打造精品IP
在今年6月份，《天使紀元》推出了港澳臺版本，並一舉拿下了港澳臺iOS 暢銷榜TOP5，且從數據來看遊戲仍然處於上升階段。
王鵬飛指出，這其實是他們向全球出發的一個試水。遊族網絡最終將要把《天使紀元》推向全球，將其打造成一個全球化的精品IP。其實早在《天使紀元》立項之初，團隊就本著全球化的標準來對遊戲進行設計，除了遊戲題材是適合走向全球的“西式魔幻”之外，上文中提到的包體小的優化設計也有一定基於方便全球化的考量。在大多數國外市場中，智能設備的發達程度相對於國內普遍落後，而這也成為很多手游出海的一道“硬坎”。
包體小讓《天使紀元》在出海路上獲得了先發優勢，而遊族的全球化更體現在遊戲團隊和內容上。目前《天使紀元》團隊人員構成已經相當“國際化”，王鵬飛介紹，他們的美術團隊來自韓國，音樂團隊請來了日本的音樂製作人，整體團隊構成就有著全球化優勢。此外，全球化版本的《天使紀元》也不是簡單的將國內版本翻譯後照搬，遊族在很多國家都建立了自己的團隊，他們準備在各個目標發行地區進行文化提取，將文化元素融入遊戲中，對世界觀和劇情根據當地文化屬性進行調整，讓遊戲與當地用戶達到最大程度的貼合。
“可以說，我們的產品天生就有著全球化的基因。”
目前IP對遊戲的重要性已經不言而喻，而在精品遊戲時代，IP更是對遊戲的研發和發行有著更大的作用。此前遊族推出過多款IP遊戲，對IP建設已經積累了豐富的經驗。《天使紀元》和這些產品不同的是，它不是由一個已經擁有一定群眾基礎的IP改編而來，而是遊族原創的“非IP”產品。對於《天使紀元》未來的IP建設，王鵬飛認為還需要時間，他強調，IP建設需要時間的沉澱，他們的首要著力點還是產品本身，在不斷對產品進行改進，進行優化之後，當遊戲真正完善到一定程度之後，《天使紀元》終會成為IP。
“它是我們的自研產品，過去不是IP，但我希望未來它能夠成為IP。當然首先還是要做好產品，慢慢的進行迭代，直到產品真正完善，IP也就慢慢的沉澱出來了。”
在訪談最後，王鵬飛也透露，短期內《天使紀元》的重心還是放在全球化上。但後續將會和南派泛娛合作開發由南派三叔正版授權的《盜墓筆記》手遊，相信會給所有玩家帶來一個全新的盜墓世界。
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