产品思维究竟是个什么鬼?一篇文章把产品思维说清楚!

互联网还没走多远,移动互联网就来了,移动互联网刚刚热身,云计算、大数据、人工智能便蜂拥而至,还没等所有人反应过来,区块链又驾到了……,让人不得不感叹,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,更是一个让所有人都无所适从的时代!

面对一波波信息革命浪潮的冲击,面对越来越快、越来越透明的竞争环境,面对日益高企的经营成本,我们所有的人究竟该何去何从?有没有一种东西能让我们抓住成功上岸?有没有一种东西能为我用打个漂亮的翻身仗?

答案是肯定的。这种东西就是爆品思维。那么什么才是爆品思维呢?我眼中的爆品思维是一种高效解决或制造客户需求的哲学。

美国著名心理学家马斯洛先生将人的需求分为五个层次:一是生理需求;二是安全需求;三是社交需求;四是被尊重的需求;五是自我实现的需求。对应人的不同需求,爆品思维存在四个层次。

第一个层次:功能层次。一个产品重点把一个问题解决好。如电视重点解决人们的日常娱乐问题;电冰箱解决食物储存的问题;净水机解决干净饮水的问题;保险重点解决人们的安全问题等等。产品短缺时代,人们卖的更多的是一种功能,主要满足人的生理、安全等低层次需求。

第二个层次:体验层次。这个时候人们的需求提高了,要求产品不光要能用,还要好用。冰箱需要三开门的,电视要等离子的,洗衣机要滚筒的,家居要红木的等等。渠道为王时代,人们卖的是一种概念和体验,重点解决的还是低层次需求的问题。

第三个层次:身份层次。家里什么都不缺,所有的消费都属于心理消费。人们要求东西不仅要好用,还要能表明身份,让自己显得与众不同。如买包要买LV;卖车要买特斯拉;衣服要买路易威登等等。用户为王时代,人们卖的是种个性化和身份,重点解决人们社交需求和受尊重的需求。

第四个层次:引领层次。这个时候人们追求的是自我价值的实现。人们追求的是会当临绝顶,一览众山小的感觉。场景为王的时代,商家更多的不是在满足需求,而是在用新技术构筑一种新场景,制造一种新生活方式,引领一种新需求。

总而言之,短短几十年间,我们的商业环境已经发生了翻天覆地的变化,先后经历了产品短缺时代,渠道为王时代,用户主权时代,到目前已进化到场景引领时代。过去的时代主要满足的是人们的低层次需求。只有场景引领时代满足的才是人们高层次的需求。这就是我眼中的爆品思维。随着时代的变化而发生相应变化。

最后用一句话结尾:三流的商家发现需求;二流的商家满足需求;一流的商家制造需求。与所有人共鸣!


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