自從手機號實名制以來，它的作用就變得異常重要，因為單單一個簡單的號碼，可能牽扯著銀行卡、房產以及出行記錄等隱私信息。隨著智能支付的火熱，一個手機號便能完成註冊還不需要擔心沒零錢的網約車也跟著火了起來。
正如上面所提到的，或許在市民打開網約車呼叫司機的時候，手機號就可能被不法分子盯上，隨即會引起短信轟炸、電話騷擾等問題。美團打車洞悉到這個隱患，早前便上架了“虛擬號碼”功能，意在保護個人信息的安全，為用戶的出行“安全”出謀劃策。
據悉，美團打車APP的“虛擬號碼”功能，是在司機和客戶能夠正常通話溝通的情況下，對手機號碼進行加密處理。或許你會問，為什麼要在司機和乘客之間加一把鎖呢？問題的答案無疑是為了更安全。
試想，總有那麼一些司機為了謀取私利拒接用戶又在訂單上動手腳，要麼加錢要麼搞小動作，被乘客識破後，懷恨在心的司機很可能用不法手段對用戶的手機號進行網絡攻擊。
美團打車考慮到該問題，便在網約出行訂單確認的時候，在語音服務器上對乘客和司機進行匹配綁定，並分配一個唯一的虛擬號碼，類似於匿名聊天的方式達成交流。因為該虛擬號碼僅提供給司機和乘客，其他人想通過撥打這個“號碼”是不能正常通話的，所以這種閉環式語音溝通既保證了乘客的安全，也保證了司機的公正嚴明，真可謂一舉兩得。
在司機和乘客照面的時候，為了讓司機不接錯人，乘客不上錯車，系統會預留出原手機號後4位以便確認雙方的身份。通過一系列的中間隱私處理，乘客既可以安心出行，又不怕個人信息洩露，可以說，這樣的出行才是真正的安全出行不是嗎？
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