又一城新零售公开课召开，近百人到场。
7月7日下午2点，为了让广大中小零售商能够对商业新零售有一个全面的认知，又一城特别举办了“又一城新零售公开课”，并由又一城董事长、号称“零售怪才”的蔡锦发担任主讲人。首期公开课在厦门观音山通达大厦举行，吸引了近百位零售企业高管到场参加，整场演讲共3个小时，中途无一人提前离场。
又一城新零售微电影《倾城之恋》。
与会嘉宾首先观赏了又一城特别为阐述零售变革所拍摄的微电影，随后聆听了蔡锦发董事长关于新零售的全面讲解，从“为什么新零售、什么是新零售、如何做新零售”三个层面进行了全面深入地解析。
又一城董事长、号称“零售怪才”的蔡锦发担任主讲人。
蔡锦发讲道，新零售是消费升级与科技创新带来的必然结果，以人为本是这场商业变革的核心。传统零售要向新零售转型，必须将商业重新做一遍，即从“场货人”转变为“人货场”。实现“人货场”必然需要通过技术实现零售运营环节的全面数字化，包括顾客、商品、交易、库存等数字化，通过IT和大数据将零售全面升级，提升顾客体验、降低运营效率。
此外，蔡锦发强调，在有了技术的升级改造之外，零售企业自身的运营能力也必须“强化”。新零售强调线上线下融合发展，这意味着零售企业必须要懂得线下运营、线上运营，还要懂得线上线下融合运营。新零售作为新理念，很多大型零售商对新零售也处于探索阶段，市场上懂得新零售运营的人才本就稀缺。因此，蔡锦发建议零售企业要自己培养新零售人才，提高新零售运营能力，没有运营的辅助，企业使用再好的零售系统也难以达到最佳效果。
不仅如此，蔡锦发还从企业定位、企业文化、企业发展战略、企业组织等多个方面给出企业在具体新零售转型时的一些落地建议，整场公开课干货众多，收到现场嘉宾的热烈好评。“我觉得这堂公开课内容很全面，有些方法里面都讲得非常接地气、透彻，对我和我们公司来讲帮助很大。”一位嘉宾反馈道。
嘉宾们都拿起手机拍照记录。
据悉，接下来每个月，又一城还会举办类似这样的新零售公开课，与众位零售商分享新零售经验，具体的报名信息，届时会提前公布。
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