编者按：在苹果市值突破一万亿美元之后，还有三家科技公司正迅速接近这一里程碑，分别是亚马逊、Alphabet和微软，它们的市值都在8000万美元左右。众所周知，“大象”转身是非常艰难的。作为PC时代的王者，微软一度接连错失了网络社交时代、移动平台时代，一系列的失误导致公司陷入增长困境。但是在第三任CEO纳德拉上任后，微软股价涨了将近四倍。这家曾经“迷失”的巨头做对了什么？
凯盛专家：FlyFirst，2003-2018年就职于多家世界500强公司，专注于人工智能赋能行业研究。
不止卖软件
很多人有一个认知误区，微软主要靠windows操作系统、office软件为生。实际上，微软的业务分为三大类：生产力和商业流程业务、智能云服务以及个性化计算业务。
个性化计算业务包括pc机软件、windows操作系统、游戏、搜索、硬件设备等公众熟知的业务。
一季度数据显示，微软个性化的计算业务收入99亿美元，增长13%。其中Windows企业级产品及云服务收入增长21%；Xbox 软件及服务收入增长24%；Surface 收入与去年同期相比增长32%。
虽然个性化的计算业务稳中有升，但是华尔街更肯定微软的其他两项业务：生产力和商业流程、智能云服务。
Office365成为摇钱树
生产力和商务流程是面向企业的解决方案，这一业务由office主导，被称为微软的“摇钱树”之一。
今年一季度，生产力和业务流程业务整体收入达90亿美元，增长17%。值得一提的是，被微软并购的领英业绩也在此次财报中大幅上涨，营收增长达37%，布局是超过全球200多个国家，总人数超过活跃用户是超过5亿人。
目前office在PC市场的渗透率为97.3%，没有实质意义上的对手，尽管谷歌、苹果、IBM等公司相继推出的相同功能的产品，但是大家心知肚明，不可能从这一领域抢到蛋糕。
Office作为主要业务线，已经实现了相当成功的转型。其中Office 365 已经打造成为一种订阅式的跨平台办公软件，基于云平台提供多种服务，通过将 Excel 和 Outlook 等应用与 OneDrive 和 Microsoft Teams 等强大的云服务相结合，可让任何人使用任何设备随时随地创建和共享内容。
简而言之，Office365更像是一个服务界面浏览器，用户直接登录就可以进行使用。值得一提的是，Office 365 有五人共享版本，可以设置五个独立的个人账户，即购买之后，可以分别再给四个人每人一个账户，价钱由五个人一起分担。Office 365 五人共享版本可实现多终端登录，不再拘泥于同一台电脑。这对用户而言非常具有吸引力。
在2017财年，Office 365产品的订阅用户数量达到2700万人，营收上涨46%，第四财季，各类Office产品的总销售额达到了58亿美元。
在中国，Office365也积累了120多万付费企业和超过2000万教育行业用户，并以23%的市场份额位居中国SaaS（软件即服务）云应用市场第一，累计实现三位数的年度平均增长。
云服务增长迅猛
近两年来，云计算的应用普及，市场面临着巨大的发展机遇。智能云服务已经成为微软的另一个“摇钱树”。
在云计算领域有一个规律：用户一旦选择了一个解决方案就不容易轻易改变，换言之，用户如果使用了一种云的话，很难或者是需要花一个很大的代价和时间来迁移到其他平台。
各家公司在这一领域早已开始布局，微软更是耕耘已久。
在激烈的竞争环境面前，微软采取“买买买”的策略。2016年投资了云计算初创新贵Mesosphere；2017年4月完成了对容器技术公司Deis的收购；2017年6月收购了以色列云监控和分析创业公司Cloudyn。相比较竞争对手亚马逊和谷歌的云服务平台，微软已获得了不可比拟的规模优势。
2017年，在云计算IaaS（Infrastructure as a Service）市场上，亚马逊AWS拥有44%的市场份额，而微软云云服务系统Azure（以下简称“Azure”）为7.1%，谷歌云为2.3%。虽然微软的市场份额与亚马逊相差甚远，但是Azure依托于微软，已经积淀了非常多的人工智能技术，发展后劲非常足。
但是，Azure存在一个劣势。由于微软不是一家互联网公司，人工智能的应用场景和训练次数非常有限，远远不及谷歌和亚马逊，这就导致了微软必须实行开放的人工智能战略。目前，微软已经向开发者开放了微软研究院与人工智能事业部的资源，为100万开发者提供广泛的、可定制的人工智能技术。
相关调查数据显示，第二季度，Azure在云基础设施市场上的份额为14%，同比增长3%，而亚马逊的市场份额则与上季度持平，维持在34%，谷歌的市场份额增长了1%，达到了6%。值得一提的是，Azure在 2017 年第四季度和2018 年第一季度，市场份额增幅超过了亚马逊和谷歌。
2017年，微软智能云业务实现营收274.40亿美元，较上年增长24亿美元，主要源于服务器产品和云服务的收入增加，在这其中，Azure收入增长99%功不可没。截至2018年一季度，Azure已经连续十一个季度增长超过90%。
虽然PC时代正在落幕，但是云服务让微软在竞争中牢牢站稳了脚跟，正是一系列的转型成功，让微软这个庞然大物的股价在三年的时间里涨了四倍。
目前，超过90%的全球“财富500强”企业都在采用微软云服务。
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