近日，江干区总工会在区政府综合楼三楼大会场举办了“夏之韵”《职业素养与公共形象塑造》人文讲座，来自全区各街道的工会主席、工会工作者，系统、直属工会主席、企事业单位职工代表200余人参加。
本期讲座特邀浙江大学国际文化学院继续教育学院特聘文化讲师周文芳老师授课。
周老师详细介绍了礼仪概述、形态礼仪、介绍、洽谈，如何迎客、待客、送客，如何乘电梯、坐车、就餐等等，内容丰富详实，特别是通过案例故事讲解的商务沟通三A原则、沟通小秘方和沟通互动艺术，让现场的听众听了频频点头，觉得受益匪浅。
据悉，本次讲座是江干工会
“春、夏、秋、冬”系列微课堂活动
之“夏之韵”专场
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