秦皇島家長遭培訓班電話「騷擾」 個人信息疑被洩露

秦皇島各中小學都放暑假了,這個時候應該是孩子們最開心的時候,但是有的家長可就沒有那麼開心了。這暑假剛剛開始,有些家長不斷地接到教育培訓機構打來的電話,千方百計遊說家長給孩子報補習班和培訓班,這讓他們不勝其煩。

劉先生的孩子今年上高中一年級,他說從孩子初中升高中之後,就不斷接到不同教育培訓機構的電話,一個月有二三十個,這種電話不分時間,讓他不勝其煩。

劉先生說,培訓班推銷課程的現象,在開學初和寒暑假尤為瘋狂,招數也是花樣百出。

為了進一步證實,記者來到某小學校門口,剛到這裡就看到有培訓機構的工作人員向家長髮放招生傳單,在門口等孩子的家長几乎人手一個扇子,這扇子的兩面印刷的就是教育培訓機構的廣告。

家長:沒留過聯繫方式,接到許多莫名其妙的騷擾電話。

家長:有的時候是孩子留的,他們利用小禮品,誘導孩子留聯繫方式。

記者在採訪中瞭解到,對於教育培訓機構用什麼手段獲取到這些個人信息,多數家長見怪不怪,更多的則是無奈。

劉先生說,頻繁的推銷電話轟炸讓他頭疼,而最讓他擔憂的是,對方連孩子的姓名、學校、班級,包括家長的電話和住址等信息都知道得一清二楚。這樣的信息洩露,讓劉先生非常擔心孩子的人身安全。

為了證實自己所說非虛,劉先生當著記者的面給其中一家培訓機構打去了電話。

劉先生:您是輔導班嗎?你們都有二十多個人給我打電話,我就想問一下,我們孩子個人信息是怎麼到你那的?

某輔導班:我們這邊可能做公益活動,孩子這邊留下的。

這家培訓機構聲稱,是孩子在參加公益活動的時候,自己留下的聯繫方式。但是劉先生表示,這根本不可能,因為孩子根本沒參加過。

有業內人士向記者總結了這類培訓機構的營銷模式。

他們蒐集會員的信息主要有兩種途徑:

一是靠他自己發傳單或者試聽課的方式,蒐集家長和學生的信息。

二是社會上的補習班、培訓班相互之間進行信息的交流,甚至可以說是買賣。

然後通過電話營銷的方式推銷自己的課程,成本比較低,成功率很高。

業內人士

當下的補課熱,原因是多方面的:孩子本身對某一學科抱有興趣,家長不希望孩子輸在起跑線上......

不得不承認,一些家長在教育培訓機構的鼓吹吶喊之下,被裹挾著加入了補習大軍。面對教育培訓機構狂轟濫炸式的推銷,尤其是孩子信息被洩露後存在的安全隱患,作為家長該如何應對呢?

律師臧秀玉:

如果這種現象特別普遍,其實我建議他能夠聯合這些家長到公安機關去報案,問一下培訓機構這些信息是如何得來的,如果真的存在非法買賣公民信息這一塊,嚴重的是需要承擔刑事責任的,另外他也可以到這些培訓機構的上級機關,就是教育部門去投訴這些教育機構。

記者將這些問題反映給市教育局和海港區教育局,市教育局和海港區教育局表示,如果有家長遇到教育機構騷擾電話等問題可以撥打3554810投訴,他們將進行調查。


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