根据江苏省信访局统一部署安排，全省自2018年1月1日起启用2018版江苏阳光信访信息系统(以下简称“新系统”）。为进一步规范网上信访事项办理，减少更换系统初期因工作人员不熟悉相关操作给信访事项办理工作带来不便，近日，新沂市信访局举办了江苏阳光信访信息系统操作培训班。来自各镇（街道）、工业园区、高新区、市各有关单位的信访干部及具体业务工作人员100余人参加了培训。
培训为期两天，共四场小规模培训。由信访局接访科工作人员王浙江作专题讲座，他详细讲解了新系统的功能和信访事项的登记、交办、转送、审阅、答复、告知等环节操作流程，并利用模拟系统进行实际演练，让参加培训的工作人员全面掌握群众来信来访网上业务办理和各项功能，进一步明确了新系统信访事项网上办理的工作要求。
通过培训，我市广大信访干部熟悉了新系统的操作流程，进一步明确了阳光信访信息系统的新要求，对提高我市信访干部的业务素质、增强在新形势下解决信访问题的能力起到了非常积极的作用，为全市实现“阳光信访、法治信访、责任信访”奠定了坚实基础。
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