2018年8月3日，华为消费者业务公布了上半年度经营业绩。消费者业务的出货量超过9500万台。
余承东讲述H1的业绩和未来趋势
根据市场研究机构IDC报告显示，2018年第二季度，华为智能手机全球市场份额跃升至15.8%，首次成为全球第二大智能手机厂商。
市场分析公司Canalys表示，华为在该季度的亮眼表现由多项因素驱动，其最新旗舰产品P20系列已分别超过P9和P10系列的首季度出货记录，出色的表现推动了华为总体出货；同时，旗下子品牌荣耀也是华为该季度成功的关键原因，荣耀品牌贡献了华为智能手机出货量年增长的三分之二。
IHS Markit 认为，华为在本季度取得了重大突破，是其持续通过在旗舰机型上搭载最新技术传导品牌价值，提高品牌认知度的结果。
P20系列打开高端女性市场，Mate10系列持续增长
随着Mate和P系列的出货量持续增长，华为在高端市场的份额逐渐增大。根据2018年6月GfK数据，华为高端智能手机（Mate & P）系列销售收入同比增长45%，在全球500美元以上高端智能手机市场的份额提升至16.4%，去年同期这一数字还是12.8%。
上半年，P20系列的发布成为高端产品增长的重要引擎。它实现了华为在高端女性用户群体上的突破。自3月底发布以来，P20系列在短短4个月的时间里全球发货量已突破了900万台，其中女性用户占比接近半数，打破了之前华为旗舰机用户主要来自中年商务男性的品牌印象，斩获了高端女性用户的认可。
同期，Mate10系列也延续了增长的态势，全球发货量突破1000万台。在新机型实现“徕卡三摄+AI智慧摄影”等世界级创新的同时，华为还时刻关注老用户的感受，通过软件升级给老用户提供更优的智能手机使用体验。GPU Turbo发布之后，Mate10系列进入首批“吃螃蟹”的名单。而EMUI8.1的升级，不仅给Mate10等老机型带来了底层系统的升级，还新增了AI摄影大师和超级慢动作摄影功能，让老用户可以尝鲜华为最新的软件技术。
nova+荣耀主导中端崛起
2018年上半年，nova系列发货同比增长60%，全球nova用户累计超过5000万，引领华为手机的中端崛起。华为nova手机品牌诞生于2016年9月1日，迄今已经接近两年，进入了第三代。无论在中国市场还是海外市场，nova在中档位起到了承上启下的作用，且拥有优秀的体验。
迪信通发布的《2018上半年手机零售指数》报告显示，在中国市场，华为手机销量稳居第一，占比达到28.7%。在华为诸多款机型中，nova系列手机表现最为亮眼。其中，华为nova2s冲进榜单前三名，华为nova3e更是排名第八位。 在价位段机型排名中，华为 nova3e获得2000-2499元价位段的销量第一，nova2s手机也荣登2500-2999元这个价位段的榜首。由此可知，在2000-3000元价位段，华为nova系列最受欢迎。
nova第一代产品只在国内上市，二代进入了东南亚少数国家，第三代则已经进入全球主力市场。nova 系列产品的价位命中了目前最为主流的价格区间，该系列产品在国内和海外销量占比大约为6:4。
从HUAWEI nova 2开始，nova系列就开始主打“高颜值 爱自拍”。用户最大的痛点在于自己的自拍照没有达人们拍的那么美和自然，华为用大量的自拍达人的高评价自拍照片为AI训练集，通过不断学习用户习惯，形成AI美颜算法。今年7月发布的nova 3，所拍照片可支持24英寸照片印刷或1.5*2米的巨幅喷绘海报，给用户带来单反级相机画质体验。
nova 3i则搭载了华为全新一代自研芯片麒麟710，性能和成本都较好地匹配了中档产品的诉求。麒麟710是华为首款12nm芯片，定位次旗舰级别，拥有全新升级的ISP图像处理引擎，相比麒麟600系列性能提升明显。
中端系列产品里，除了nova之外，华为的另一个重要组成部分是荣耀。华为与荣耀双品牌并驾齐驱，合力形成了全档位明星产品矩阵，最终实现了华为公司在全球的规模化发展。
根据赛诺数据，荣耀品牌上半年在国内市场继续保持互联网手机销量和销售额双冠的位置。从全行业来看，销量排名稳居第五。6月，荣耀手机单月整体销量环比增长49%，首次成为全行业第三，其中：线上环比增长109%，位居行业第一；线下环比增长5%，位列第五，小米线下同期则环比下降4%。
荣耀10上市仅两个月，全球发货量突破了300万台。在618期间，荣耀品牌力压小米斩获京东平台6月1日至18日累计销量冠军和18日当天的销量冠军，累计销量比去年同期翻了一番。
华为品牌的目标是成为全球消费者喜爱与信赖的高端品牌。荣耀品牌是成为年轻人喜爱与信赖的互联网品牌。华为的全球品牌知名度已从2016年的81%提升至2017年的86%，荣耀的全球品牌知名度则提升至52%。
非手机产品全线突破
手机产品线之外，华为在PC、平板和可穿戴设备等非手机产品市场也获得了突破。
华为MateBook X Pro掀起了笔记本创新革命，站稳高端PC市场，在中国线上消费市场7000元以上的Windows笔记本中出货量排名第一。这款产品在笔记本领域首次引入手机行业的LTPS高清屏幕，功耗降低的同时显示体验极佳，将手机技术完美融合到PC产品中。
可穿戴设备同样增长迅猛，出货量同比大增147%，跃居全球前四，其中华为手表和手环在618购物节的销售量和销售额夺得双料冠军。华为手环的全球发货量已达到400万台，在千元档位的市场中占据了78%的份额。
今年发布的HUAWEI WATCH 2 Pro以及HUAWEI WATCH 2 2018版内置了多个专业传感器，可监测心率、GPS轨迹等多项运动指标，支持移动支付、刷公交地铁卡等日常场景使用需求，也是业内首例既支持“eSIM一号双终端”（手机手表同号，共享同一数据语音套餐），也支持开通“eSIM独立号码”（手机手表不同号）的智能手表。华为手环 B5作为手机的最佳可穿戴配件，拥有腕上蓝牙耳机、健康及运动监测等强大的功能，能帮助用户提升工作效率与健康质量。
在中高端市场，华为消费级路由器的份额稳居中国第一。路由器属于华为智能家居中的重要一环，通过路由器可以兼容其他协议，连接非HiLink标准的设备，从而快速实现不同设备之间的互联互通。
海外市场成为业绩增长的重要引擎
海外市场的迅猛增长成为华为业绩爆发的重要推力。GfK数据显示，华为在中国和俄罗斯等8个国家市场份额排名第一，在阿联酋、泰国和马来西亚等30个国家市场份额排名前二。
公司不断加大新零售渠道建设，在全球的零售阵地已经超过了53000家，2018年将再建10000家；全球体验店已建成超过3500家，2018年将再建700家。
以消费者为中心，不断实现用户体验的提升，是华为孜孜不倦的追求。目前，华为的全球服务网络已经覆盖了110个国家，可以支持60多种语言，服务满意度超过91%。服务店超过900家，覆盖了60多个国家。
经过多年的努力，公司的全球品牌影响力持续提升。全球用户考虑度已从2016年的37%提升到了2017年的44%。2017年的海外用户考虑度同比增长100%，中国消费者考虑度更是提升至了68%。
凭借84亿美元的品牌价值，华为连续第二年进入《福布斯》2018年全球最具品牌价值榜100强，位列79位，成为唯一上榜的中国品牌；以249.22亿美元的品牌价值位列“BrandZ™全球品牌价值100强”的48位；以380.46亿美元的品牌价值位列Brand Finance“2018年度全球品牌价值500强”榜单第25位。
云生态初见成效
手机行业进入存量竞争之后，竞争的焦点不仅在于硬件产品的竞争，更在于服务与体验。华为在不断打造智慧终端的同时，也携手全球合作伙伴，深化用户体验，为消费者提供全场景、高品质的数字生活体验。
华为终端云服务致力于为全球华为终端用户提供围绕数据、应用、出行和娱乐等数字生活体验，让终端成为用户的个人助理以及数字分身，带给用户更美好的数字生活。2018年上半年，华为终端云服务全球移动用户数已超过4亿，海外用户数超过4000万，预计海外用户数量今年将突破5800万。
为了给消费者提供更精准高质的内容和服务，华为携手全球合作伙伴，打造了开放共赢的生态系统。HiLink智能家居生态将建成“打破藩篱、专注特长、共建生态”的开放体系，联合开发者、硬件厂商、服务提供商打造智能家居美好体验。截止2018年6月，华为HiLink生态已经加入150余个品牌，500余款产品，连接超过4亿用户。
HiHealth则以手机和智能穿戴为核心构建运动健康生态圈，通过智能设备汇聚更多的健康数据（包括运动、睡眠、压力、体重、慢病等数据），经AI数据分析给用户提供丰富服务，以改善用户的健康状况，是华为消费者业务IoT战略的重要一环。上半年，华为运动健康注册用户已经超过1亿。
2018年上半年，华为全球注册开发者数量达到45万、业务覆盖超过170个国家和地区，全球部署了15个数据中心。而随着华为用户规模的扩大，合作伙伴的收益也日渐增长。2017年，华为终端云服务合作伙伴获得的收益上升了60%，预计2018年合作伙伴获得的受益将增长100%。
公司推出了多种计划，加大对全球合作伙伴的扶持力度。对于泛IoT硬件开发者，华为推出了“方舟”计划，为开发者提供一站式的多品类场景联动，端云整合应用与服务的全场景开发环境。
对于应用开发者，华为则推出了“耀星计划”，投入10亿资金为合作伙伴提供更多开发、创新和营销方面的支持与服务，真正赋能合作伙伴，并在全球设置5大DigiX创新工作室——游戏应用创新工作室、教育应用创新工作室、儿童应用创新工作室、金融创新工作室、安全创新工作室，使能全场景数字服务创新。
科技创新是业绩增长的背后动力
正如华为消费者业务CEO余承东所说，2018年将是华为消费者业务真正走向崛起的元年。华为终端从落后者，到追赶者，再努力成为超越者，这几年一直在艰辛的长跑过程中构筑基础能力。通过不断推出世界级的颠覆式技术和创新产品，华为获得了广大消费者的认可，实现了上半年业绩的爆发式增长。
早在2017年，华为就发布了世界首款人工智能处理器——麒麟970。而搭载该芯片的Mate 10系列，也成为智能手机向智慧手机时代演进的具有里程碑意义的产品。2018年，华为所有的手机产品都将打上AI的标签，借助公司“芯-端-云”协同助力，打造“最懂我”终端，引领智慧时代。
2018年，华为发布了全球首款徕卡三摄手机。通过引入4000万像素徕卡三摄+AI智慧拍摄，华为让手机摄影又提升了一个等级，特别是在低光环境下拍摄，其成像效果远超其它主打拍照手机。这其中既有徕卡注入的百年影像技术，从成像和光学方面完善了手机拍照性能，但更多的是华为自行研发的AI和强大的后期调校，让消费者即使不懂摄影也能拍出媲美大师的照片。
通过软件和硬件两方面的创新，华为实现了革命性的GPU Turbo图形处理加速技术，打通了EMUI操作系统以及GPU和CPU之间的处理瓶颈，不仅使得GPU图形运算整体效率得到大幅提升，而且同时实现了能耗下降，打破了性能与能耗的跷跷板，提升了用户体验。目前，已有超过20款机型升级了GPU Turbo技术，惠及全球近1亿老用户。
这些世界级科技创新的背后，离不开华为持续聚焦消费者体验和对研发的大力投入。2017年，公司从事研究与开发的人员约8万名，占总人数的45%；研发费用支出为人民币896亿元，约占总收入的14.9%。根据欧盟委员会统计，2017年华为的研发投入排名全球第六，领先苹果等一众公司。
持续的高研发投入和技术创新是华为增长的基石，也让公司拉开了与其他厂商的差距。近十年，华为公司累计投入的研发费用超过人民币3940亿元，位列全球第三。累计专利授权74307件，其中90%以上专利为发明专利。
随着全球智能手机市场增长放缓，市场份额将逐渐向TOP3玩家集中。华为未来将继续以消费者为中心，通过芯—端—云的三层能力创新，构筑全场景的无缝智能生活体验。消费者BG也将持续打造“很吓人的技术”，不断给消费者带来创新的产品和服务。
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