“要不是你們及時搶救，我命都沒了，你們就是我的最親的親人！”來自常德石門縣的鄭先生握著醫生的手說道。
鄭先生剛來到湘雅常德醫院時，衣著破爛，呼吸急促、臉色蒼白，腹肌緊張，全腹部均有壓痛伴反跳痛。後經詢問得知鄭先生家住外地、單身無親屬、經濟困難，身上僅有千餘元。他已十餘天進食微量，加之嘔吐，病情嚴重。當日中午12點半收住院，隨即腹痛加劇。
消化內科主任張桂英教授下午查房，檢查診斷其為胃穿孔並急性腹膜炎，急請普外科會診，立需急診手術。鄭先生不能支付醫療費，張桂英教授果斷決定：搶救生命要緊，立即啟用綠色通道。醫院領導聞訊趕來，亦決定先實施搶救，急轉普外科手術治療。
經普外科主任肖廣發副教授仔細檢查後認為，鄭先生病情危重，手術刻不容緩。在積極完善各項術前準備後，普外科及麻醉手術部全力配合，順利地為鄭先生完成了急診胃穿孔修補術。
術後因無人陪護，在繁忙的工作之餘，普外科醫護人員主動承擔起了照料鄭先生的工作。在生活上，聯繫營養食堂為他送來一日三餐，為他買來日用品，為他擦身更換髒衣褲與弄汙的床單。在醫護人員精心的護理下，鄭先生的病情明顯好轉。
為了儘快聯繫到鄭先生的親人，經醫務部多方積極聯繫，成功與鄭先生老家的親人取得了聯繫。
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