中國當代企業家裡有個赫赫有名的“失敗者”：
史玉柱。
從巨人倒塌，到東山再起，史玉柱的起伏之大、之難，受到的譏諷之多，都是罕見的，就是如今造車的賈老師也難以匹敵。
成功時候的經驗大多是美化、扭曲的，而失敗時的反思才是真實、深刻的。
在眾多充滿痛苦和悔恨的反思中，對人的認知是史玉柱最大的收穫之一。
1）
當時，巨人集團號稱中國第二大民營企業，風頭一時無兩，而史玉柱作為年少成名的商界奇才，也自然受到了許多的讚美。
「在珠海巨人期間，我個人由於年輕的時候特別喜歡聽下屬的對我說好話，就是拍馬屁，後來進入低谷才明白這就是所謂的“捧殺”。
過度的吹捧讓本來就已經自信過頭的我更加膨脹，那個時候本身就覺得自己厲害，別人在一“捧”就更雲裡霧裡了。」
從古至今，被糖衣炮彈打敗的人不知凡幾。
口蜜腹劍，捧得越高，摔得越重，此前受到多少的吹捧，以後就會有多少的慘痛。
史玉柱說，當年我搞巨人大廈瀕臨破產，公司有難，第一批先走的人就是那些經常拍馬屁的人。
所以，他得出一個結論：
拍馬屁，百害無一利。
2）
而且，後來史玉柱還總結了一條寶貴經驗（敲黑板，注意領會、運用）——
我現在對於愛拍馬屁的人深惡痛絕，因為：
一個有本事、心理健康的人，都不會去拍領導馬屁；心術不正、想不勞而獲的人，往往喜歡拍馬屁。
因此，史玉柱東山再起、做腦白金的時候，就在公司文化上做了一個規定，禁止上級在場的情況下，兩人及兩人以上的場合，公開說上級好話，否則發表該言論者一次罰款500元。
曾經有個某分公司經理在會議上說了史玉柱的好話，就一共被罰了5000元。
”其實，員工的忠誠度不在嘴上，而在行動上，當面說好話最多的人也是背後說壞話最多的人。“
正因為吸取了以前的教訓，所以史玉柱在二次創業的時候沒有重蹈覆轍，公司的經營質量也比以前取得了顯著提升。
事實往往就是這樣，或者說人性就是這樣，喜歡被誇獎，被讚美。在被拍、被捧的過程中，熏熏欲醉，不知其然。
3）
但創業是反人性的。
古人說，生於憂患，死於安樂。人在創業的時候，一定要有臥薪嚐膽、主動吃苦的意識，就像季羨林所說，壞人是不知道自己是壞人的，他們也不會自己變好，因此，當員工對你表現出崇拜、讚美，公司有拍馬屁風氣的時候，你要小心。
年輕人都有讓別人認可的慾望，喜歡聽順耳的話，認為說一不二、員工順服是自己的權威和威信。
可實際上，忠言逆耳利於行，那些給你不斷提問題、反對你的錯誤，讓你保持清醒的員工，才是真的忠誠於事業，真心希望你避免失敗。
對，就是忠誠於事業，而不是忠誠於某個人，那樣就太狹隘了，也是絕不可能的。上海工經聯主席張肇麟就曾表示，企業家、職業經理群體、廣大員工聚集在一個實體上面，這個實體如果不能誠懇地獻身於某項使命，她都無法形成持續發展的有效戰略！投機性的企業做不到持續創新、永續經營。客戶價值才是載舟之水。一句話，沒有這境界就不算企業家。充其量算一個財主、商人。
如果只是對某個人忠誠、頂禮膜拜，那其實是一種精神矮化，很難想象一群失去獨立、健康精神的隊伍可以打勝仗。
4）
口頭上的忠誠，實際上的牆頭草，很有迷惑性，如史玉柱和馬雲的”兔子之辨“：看似可愛的小白兔才是公司裡最危險的害蟲，他們比惡劣的壞人更可怕。
“兔子人緣好，討大家喜歡，但不出業績；兔子最愛繁殖，不停地繁殖，找同類，生出大量小白兔，形成兔子窩，霸佔崗位、資源和機會。”
因其繁衍、迷惑性強，對公司的危害也是持久的、根本的。
對此，管理者一定要保持清醒，不要讓公司敗在自己的虛榮心上。
創業可謂是九死一生、九死無生，容不得一點鬆懈、馬虎大意。工作進展慢，你應該先想自己的問題，如果你對自己要求不嚴，就沒資格批評、管理別人。
5）
《天龍八部》裡，當喬峰在杏子林遭遇丐幫內亂時說道，”喬某見識淺陋，才德不足以服眾，致令幫中兄弟見疑，說來好生慚愧。“
做老大、老闆，精髓就在這裡了，你的見識要高、才德要能足以服眾才行。
畢竟，德行天下，才能厚德載物。
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