果小美“起死回生”?天猫私人顾问不靠谱!丨批发商必看周报

1、传统零售企业纷纷转攻“到家”市场

近日,又有一家本土传统零售企业转型新经济。据记者了解,“心蓝天”推出“517新鲜网”。事实上,近年来,传统零售企业的转型升级,“线上+线下”以及“超市+餐饮”无疑成为当下最流行的商业模式。

业内人士表示,新零售早已成为各城市促进新消费,打造新生活方式的关键动能。但是,传统零售企业在向新零售转型的过程中,不应一味追求“形似”,而应抓住新零售的核心点,即:充分发挥“线上”功能,在满足用户需求的同时,既能提高效率,又能降低成本,从而实现双赢。

传统零售企业纷纷向新零售转型,主攻“到家”市场。目前,永辉、沃尔玛、兴福兴、六意等都接入了京东到家的1小时快送服务

2、天猫“私人顾问”

天猫“私人顾问”服务上线,消费者可在线上召唤柜姐、预约到店体验的专属服务。护肤品牌“林清轩”,已率先在全国门店应用这一服务,让一线“柜姐”平均业绩大幅提升3成。

“私人顾问”服务具有新品上架通知、搭配图片发送、门店优惠券定向投放、视频直播、拨打电话等功能,不少多才多艺的柜姐,也会用直播、视频等方式和顾客互动,甚至有店员通过淘宝直播,一天就达成了一个月的业绩

同时,这一服务还集成了网络电话、视频会议、群直播等功能帮助企业大大降低总部与门店、导购的沟通成本,此外,商家可以自动沉淀会员数据、门店经营数据。天猫将对入驻商家给予技术支持,帮助商家一起运营好会员关系。据了解,天猫618期间,消费者已经可以在线上召唤林清轩的“私人顾问”服务,未来这一技术还将向天猫18万商家、品牌开放。

3、果小美获新一轮融资

6月13日,据铅笔道报道,办公室无人零售企业“果小美”被披露已获C+轮投资,投资方为湖畔山南资本。

果小美CMO胡冠中称,具体融资情况将在本月底宣布,目前不回应。 据悉,本轮融资过后,果小美将开始战略转型:一方面把运营模式由“重”做 “轻”,与第三方联合运营并推出区域合伙人模式;另一方面,团队计划在今年筛选部分优质点位试点推进基于AI技术的智能鲜食柜业务,实现线上电商和线下零售立体融合,从办公室应用场景扩大到社区、学校等特定区域、开放式环境。

4、“一分钟”无人超市

上海市黄浦江沿岸公共空间内,首家"一分钟"无人超市在北外滩滨江投入使用。

果小美“起死回生”?天猫私人顾问不靠谱!丨批发商必看周报

日前,黄浦江滨江区域首家“一分钟”无人超市在北外滩投用,该无人超市外形似集装箱,采用先进的智能技术,无人值守,整个购物过程不用售货员和收银员,全天候24小时提供自助零售服务。

记者观察到,一些游客买瓶水,从扫码进店到结账完成走出来,动作敏捷的耗时不足一分钟。因此该无人超市主打“一分钟”概念,凸显其高效便捷的特点。多名健身民众表示,黄浦江滨江步道上设置这样的无人超市很实用,尤其是提供平价食品饮料,满足了来此锻炼人们的即时需求。

5、加多宝红罐又回来了

23年前,红色罐装凉茶诞生。2015年,红罐凉茶装潢纷争升级,加多宝放弃使用近20年的红罐包装,金罐加多宝上市。3年后,加多宝计划恢复生产茶红罐包装的加多宝凉茶,“红色经典”回归。据悉,6月15日,加多宝红罐上市发布会将在加多宝总部盛大举行,这意味着阔别多年的红罐又回来了。

果小美“起死回生”?天猫私人顾问不靠谱!丨批发商必看周报

红罐凉茶装潢纷争多年,终于在去年8月尘埃落定,最高人民法院就加多宝与广药集团红罐凉茶包装装潢一案公开开庭宣判,作出终审裁决,认定:红罐凉茶装潢由加多宝和广药集团共同享有使用,互不侵权,互不赔偿。

6、统一打造“冷藏”饮品

统一最近新出的三款需要冷藏的饮品:茶饮料“茶·瞬鲜”(柠檬绿茶、青橘乌龙茶)、果汁饮料“果重奏”和牛乳布丁奶茶饮料“爱混”。其实这并不是统一第一次推出冷藏饮品,早在2013年,统一冷藏事业部就推出需要冷藏的“叹叹鲜”系列饮品,不过仅在广东地区推广。“叹叹鲜”就是贯彻“随时随地,享受新鲜”的主张。今年3月份统一推出木瓜牛奶饮品“采集果”,区别于市面上大部分常温保存的木瓜牛奶饮品,“采集果”采取2-8度冷藏以保证新鲜。看来统一要在冷链饮品上打出一片天地,为饮料行业的发展提供新的方向。

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