滴滴專車將更名
6月29日上午消息，滴滴專車今日宣佈品牌和服務全新升級，正式啟用“禮橙專車”為新的品牌名稱，併發布了全新的品牌標識。除了滴滴主App入口之外，禮橙專車還將上線獨立App。
滴滴高級副總裁、品質出行事業群總經理付強介紹，“禮”是專車服務最核心的要素，代表最好的禮遇；“橙”與滴滴的桔子形象同屬水果系，傳遞了健康和活力的品牌形象。此外，“禮橙”諧音“里程”，寓意“禮遇每一段里程”。而禮橙專車的新logo則是一個帶著領結的服務者形象，它代表專車的服務基因以及品牌的美好願景。
2017年，滴滴確立了“專車決勝”目標，推行認證司機模式，規範了專車服務流程。2018年，禮橙的使命是從“專車決勝”升級到“專車優勝”，即實現規模、產品、服務、品牌等領先。
據介紹，此次品牌升級之後，禮橙專車的服務將也隨之升級，專注兒童出行的寶貝專車2.0升級版、增設餐廳等位服務的美味專車將陸續上線。繼無障礙專車之後，禮橙還將推出導盲犬專車幫助視障群體順利出行，延展滴滴產品的公益屬性。
此外，禮橙專車還成立了獨立客服熱線，提供24小時中英文服務。並且還將在原有的專車服務標準“黃金八項”的基礎上，打造個性化服務，譬如提供更多的出行服務裝備：一次性雨衣、空氣淨化器、按摩椅等。此外，禮橙聯合招商銀行發佈的聯名信用卡也即將面世，為用戶提供多重優惠權益以及多樣化的金融產品服務。
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