7月9日，河圖街道某社區一老人電話求助稱：他患精神病的妻子經常外出撿垃圾不回家，還會摔打東西，請處理。
接報後，河圖派出所民警迅速來到老人家中。經詢問得知：老人的妻子張某七十多歲，患精神類疾病多年，還有了撿垃圾的“怪癖”，常常一出門就走失不歸家，一家人四處找她成了家常便飯。本想送她去醫院治療，但她執意不肯，現在，子女都要外出打工，自己一個人更不知道要怎麼辦了。
根據這一情況，民警安撫了張某的情緒，並耐心做其思想工作，最終，張某表示願意接受治療。當日，民警協助家屬將張某送往保山市第三人民醫院醫治。
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