深圳亚马逊培训之review到底有多重要,为什么卖家都冒险刷单?

虽然亚马逊严厉打击虚假review,可是仍有卖家“顶风作案”,每次花费大量的时间和资金上review,可上了5个好评,还没坚持一天就掉了4个,review对卖家来说到底有什么作用?怎么才能安全上review?

一、为选品提供参考

选品期间,对竞品review的分析必不可少,卖家可以根据前几页产品的Review数量来评估产品的潜力,根据单个listing的review数量判断竞争对手的销量,了解客户对产品最关心的地方,发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求。

分析竞品Review中的差评,可以发现该产品的品质问题,设计缺陷,便于自己在产品研发和选品中避免同类问题出现。

二、增加listing权重

在一定范围内,客户对产品的反馈越多、review星级越高,系统就会认定产品越好,从而提升listing的排名,为产品增加更多的曝光量。

三、提升销量

Review最核心的作用就是提升销量,因为review是其他消费者对产品的评价,比listing的描述更有信服力,给潜在的顾客购买的信心,打消他们的疑虑,最终提升销量,卖家要重视自己Review数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据。

除了自然留评之外,卖家怎么才能获更多的review?

1、加入亚马逊Early Reviewer Program或 Vine Reviewer Programs计划

通过Early Reviewer Program,亚马逊卖家可以付费请亚马逊帮其获得review,亚马逊将确保review的真实可靠。


要参与“早期评论人计划”,品牌必须满足以下2个条件:
① 在亚马逊美国站销售,并且已将完成亚马逊品牌备案。
② 产品review少于5条,单价超过15美元。

这个计划是60美金一个项目,卖家通过这个项目获得5个review后会自动结束,但是不能保证review都是五星好评。


Vine Reviewer Programs是将样品送到通过亚马逊审查的top reviewer手里,他们会留下使用产品的真实反馈。

2、发送邮件

客户购买完成时,向他们发送留评请求邮件,这类邮件可以以订单确认为主题,了解客户是否收到产品,对产品和服务是否满意,鼓励客户发表意见,如有不满也能及时解决。注意,不要发太多邮件去烦扰客户,邮件里尽量产品推销部分弱化,太过强调可能会让客户分心,对获得review不利。

很多卖家还是觉得这种获取review的效率太低然后选择刷单,大家在刷单的时候要注意以下问题:

1、亚马逊删除review的规律是什么?

大家在新品上架期间一天增加的review超过4个,可能就会被清空并限制留评,所以上评速度过快,订单留评比例过高,一定会迅速清除,上评的比例最好控制在5%以下。

2、操纵子体Review会不会以对父体有影响?

操纵review的惩罚是针对单个ASIN,而不是整个父子变体,例如某一个子体因为刷测留评过多,频率过高而被清空并限制留评,但不会影响父体的其他变体,如果这个ASIN的review被分开单独显示,不影响其他变体review的同步展示。

关于review还有哪些规则呢?亚马逊限评、删评之后,怎么拯救产品订单?明天公开课,孙教官为你一一解析:

深圳亚马逊培训之review到底有多重要,为什么卖家都冒险刷单?


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