「上禁下需」,新零售能否成網際網路彩票禁售的破局之道?

時至今日,網絡售彩停擺已三年之久。眾所周知,恰逢2018世界盃體育大年,彩票是塊毋庸置疑的大蛋糕,誰又不想分一杯羹來嚐嚐呢?

於是,隨著世界盃狂熱氣氛的席捲,在禁令尚未解除的情況下,許多違規網絡售彩平臺,諸如“人人中彩票”“天天中彩票”等已經開始頂風作案……但很快都被一一叫停了。

但儘管如此,大家都還是看到了這塊市場的“萬丈光芒”。

“上禁下需”,新零售能否成互聯網彩票禁售的破局之道?

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一、彩票行業的“冰與火”

(一)“火”

互聯網彩票2014年的蓬勃發展有目共睹,《2014年互聯網彩票市場分析報告》顯示,當年中國有超1億以上的用戶通過互聯網渠道投注購買彩票,全國互聯網彩票銷售額 850億元,滲透率 22%,同比增速超過100%。

(二)“冰”

2015年,政策制止各個平臺擅自銷售互聯網彩票,導致彩票業經歷了12年來首次銷售業績“負增長”。新浪彩票、500彩票網等企業全面停售互聯網彩票。彩票業的發展步子著實慢了。

由此可見,政策是驅動該產業“冰火兩重天”的核心因素,本質上,該行當毫無疑問是匹擁有高速“奔跑”能力,卻正在緩慢步行的“黑馬”。

一方面,是被政策監管所壓抑的購彩群體熱情;另一方面,是出於安全性考慮的監管束縛。面對仍處冰火膠著的局面,作為國內首家上市的互聯網彩票公司,500彩票網又將怎樣破局?

二、500彩票網的新零售佈局

九轉丹成,終於在3月6日,500彩票網對外公佈了和國家體育總局體育彩票管理中心簽署的框架協議。在皓哥看來,這次合作相當於是重啟了彩票業務。在互聯網彩票銷售政策暫時不明朗的市場環境下,國家體彩中心對500彩票網拓展體育彩票實體銷售渠道提供支持,無疑是對其佈局新零售創新模式的一大“神助攻”。其創新佈局也就此拉開帷幕:

“上禁下需”,新零售能否成互聯網彩票禁售的破局之道?

隨即,500彩票發力新零售,強調線上、線下渠道的融合,不斷提升購彩便利性和用戶體驗。

一方面,延續500彩票網在線上的“先天優勢”,為用戶提供豐富的資訊、數據服務,輔助其決策。

另一方面,宣佈向深圳穗彩採購近10000臺彩票終端機,在線下觸達消費者購彩的生活場景進行廣泛佈局,進而滿足用戶即時性、便利性的購彩需求。同時,藉助科技含量更高的“新型終端機”,也將大大縮短彩票打印時間,降低錯票率,最終全面提升用戶的購彩體驗。

值得注意的是,500彩票網如今打造的線上、線下融合的新零售模式,成為當下合規要下,體驗與效率最優的解決方案。在線上,用戶將諸如查找資訊、選號等購彩準備工作完成後,可立即在線下直接進行掃碼支付,並完成取票。

拿選號來說,其實對彩民而言是件“糾結”的事,但在線上可以用碎片化的時間完成,而不用到了線下終端機前再浪費時間琢磨。這個流程其實與電影票的取票流程有異曲同工之妙,只不過其是線下掃碼支付。同時,也符合國家體育總局關於嚴格執行《彩票管理條例實施細則》的有關規定,滿足了合規性要求。

“上禁下需”,新零售能否成互聯網彩票禁售的破局之道?

同時,利用部署在用戶生活圈、娛樂圈和工作圈等人流集結點的彩票終端機,500彩票網將進一步拓寬體彩產品的覆蓋空間,更近距離接觸消費者,進而挖掘其更多的潛在購彩需求。

正如500彩網票董事長張永紅所說,新零售首先是要突破原來實體店的模式,要把店開到離消費者更近,與消費者消費習慣相契合的地方。

因此,500彩票網對線下的佈局將集中在年輕人愛去的場所。以買足彩的用戶為例,體育彩票似乎給人更潮的感覺,有競技,有猜球,正如今年世界盃,讓周遭的競猜氣氛“熱情似火”。而這部分購彩人群,大都喜歡啤酒、足球、小龍蝦的標配氣氛。試想,如果終端佈局在這樣的場景,那何愁用戶不消費呢?

“上禁下需”,新零售能否成互聯網彩票禁售的破局之道?

藉助在商超、便利店、KTV、酒吧等位置佈置新型終端機,通過終端機與手機APP相結合的購彩方式,500彩票網將更好地滿足用戶,尤其是年輕目標人群的購彩需求。

三、未來之路

張永紅曾談及:在彩票行業內,公司要麼做線下終端機,做設備;要麼就做線上資訊。而500彩票網是唯一提供線上輔助購彩和線下終端售彩相結合的企業。其藉助新零售模式,將更高效地提升用戶體驗和便捷性。這也體現了團隊對市場趨勢變化的敏銳嗅覺與深刻洞見。

也正基於此,500彩票網在行業低谷期仍能逆勢獲得不少投資者支持。其中,紫光集團的境外投資平臺紫光國際,便斥資1.24億美元參與其增發,併成為第一大股東。

在接受第一財經電視採訪時,張永紅透露,作為清華大學旗下的國有控股企業,紫光國際入股500彩票網,其實是執行國家大數據和人工智能戰略的重要組成部分。

體育作為社會影響力頗深的行業,其相關大數據也是紫光雲數據產業的一個重要領域。而500彩票是專業從事體育彩票銷售及相關大數據服務的公司,有著10多年的數據運營經驗和積累,在彩票資訊、用戶互動服務、賽事宣傳、大數據分析等方面都沉澱了豐富深厚的實踐經驗。未來,其在大數據精準匹配資訊及人群、智能售彩等方面都有巨大想象空間,這與紫光集團的現行戰略具有極高的匹配度。

同時,在“網彩停售令”尚未解除的背景下,500彩票網的“紫光身份加持”,其實也增加了其在行業中的正統性。

如今,500彩票發力“新零售”,佈局線下,實則搶佔了行業先機。

一來,儘管其作為當年拿到在線體育彩票代理銷售業務“牌照”的少數企業,最終仍被叫停。因此,在純線上政策還不明朗時,開闢“新渠道”佈局線下離消費者購彩最近的場景,無疑是合規環境下最優的解決方案,實屬明智之舉。

二來,中國彩票線下市場發展空間不可小覷,我國目前的年彩票銷量世界第二,僅次美國,但滲透率仍顯不足。

“上禁下需”,新零售能否成互聯網彩票禁售的破局之道?

美國大部分銷售點都設在便利店、超市、加油站、亦或是俱樂部、酒吧等地,且平均每1000-2000人便有一個彩票銷售網點,而我國4000多人才有一個銷售網點。線下終端佈局的密度差異,意味著我國線下彩票市場發展空間巨大。

與此同時,500彩票網站在行業先驅者位置所打造的新零售模式,背後亦有著對行業的賦能。

事實上,傳統彩票專營店面臨著巨大的壓力,近些年不斷上升的人力成本、店面租金等,都造成其經營成本與日俱增。

而500彩票的新零售戰略,恰可規避這些問題,補足線下彩票店的“缺憾”,併為線下帶來新的流量。

“上禁下需”,新零售能否成互聯網彩票禁售的破局之道?

一方面,新型無人彩票終端機的業態,將大幅降低實體店的經營成本;另一方面,500彩票線上線下融合的購彩模式,也將為線下渠道帶來更多增量業務。其讓購彩用戶在線上進行資訊瀏覽、選號、生成訂單等操作,再將消費的最後一環節支付取票,放至線下終端,實則是將自身線上的流量,導向了線下渠道,為線下做了很好的引流。

值得一提的是,國家體育總局在合法、合規管控的情況下,也希望為購彩用戶帶來更好的體驗。500彩票的新模式如今仍處早期階段,暫未規模化。但未來一旦得到驗證,無疑將釋放出更大能量,在“國字號”支持下,快速實現規模化也未嘗不可。

​四、結語

董事長張永紅一席話令皓哥印象頗深:

過去幾十年的零售,都是量變,沒有質變。消費者可能會發現體驗越來越好,但是並沒有驚喜的感覺。比如信用卡,刷了幾十年,當然體驗越來越好,但直到微信、支付寶出現,才是有了巨大的改變。

現在的新零售,還是希望能夠有巨大的突破。所以我認為,對於今天的彩票而言,一定要改變終端,把終端放到一些熱鬧的地方,讓彩民或者說消費者有時間去的地方。

今天,在下有需求,上有禁令的膠著局面下,500彩票網的新零售模式將帶給行業更多新的啟示。

撰文 | 錢皓,孫欣亦有貢獻

排版 | 千亦


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