苹果在印度市场份额不足1%的背后:找不到合适的目标客户

根据Counterpoint的报告显示,苹果手机去年在印度的销量为320万台 ,市场份额2%。而进入到2018年,苹果的销量仍然没有太大的改变,截止到6月底,苹果2018 年在印销售量不到百万台,市场份额已经不足1%,可以说,目前印度市场上的苹果已经岌岌可危。

在中国,13亿人口的庞大需求为苹果带来了可观的收益,目前中国市场是苹果最重要的市场。虽然中国智能手机厂商众多,但国产厂商从没有真正的打败苹果,国产厂商打败了三星,苹果目前在华市场份额仍然有接近20%之多,而三星已经不足1%,目前苹果在印度市场上的遭遇与三星在中国市场上的遭遇非常相似。

苹果在印度市场份额不足1%的背后:找不到合适的目标客户

目前的印度市场,主要由国产厂商和三星占据着。小米已经连续两个季度夺得了印度市场销售份额的冠军,而昔日的老大三星退居第二,虽然心有不甘,但仍然无能为力,紧随其后的是VIVO和OPPO,二者的市场占有率都在10%左右,对比之下,苹果简直毫无存在感。

无论是三星还是小米,亦或者是其他国产厂商,目前在印度的销量都是靠千元机和百元机撑起来的。在这方面,小米等国产厂商可谓是把国内的打法完美的复制到了印度,在国产厂商面前,三星和印度本土制造商在售价方面毫无优势可言,性价比是各家厂商在印度市场的大杀器,效果比在中国市场上更有用。

苹果在印度市场份额不足1%的背后:找不到合适的目标客户

为何性价比在印度如此管用,这是由目前印度的国情所决定的。目前印度人均GDP为1940美元,对比之下,中国目前的人均GDP接近8000美元,这其中巨大的的差距就决定了印度市场对于智能手机的需求。苹果之所以在中国能有如此不错的销量,是因为中国用户有这个经济基础,而目前印度市场还是处于从功能机向智能机过渡的情况,部分用户从百元机向千元机过渡。这样来看,售价接近1000美元的苹果大部分印度人都买不起。

除了产品卖不出去,苹果在印度的管理团队也面临严重的人才流失危机。有消息人士透露称,离职的高管包括苹果在印度的全国销售和分销主管,苹果公司的终端市场业务和商业渠道负责人以及电信运营商销售主管。他还透露,在这次离职风波之后,苹果将重新组织在印度的销售团队。

苹果在印度市场份额不足1%的背后:找不到合适的目标客户

像这种离职事件,早在去年的12月份就已经发生了,当时苹果在印度的手机部门负责人因为业绩不佳,主动离职。之后由现在的苹果印度部门负责人Michel Coulomb顶替上去,但截止到上半年,苹果销量不足百万,今年恐怕连去年的销量都不如,显然Michel Coulomb也面临相同的问题。

苹果在印度市场份额不足1%的背后:找不到合适的目标客户

苹果面临什么样的问题?苹果现在最尴尬的地方在于它在印度市场找不到自己的客户,如果不解决这个问题,恐怕无论是把负责人换成谁,苹果的销量一样一蹶不振。目前在印度市场上销售的苹果手机,售价超过一万元人民币,而能买得起一万多元人民币的手机,在印度不说屈指可数,也不会很多,苹果那几百万的销量,只是向少数人推销的结果而已。

要解决苹果在印度的销量问题,目前来看只有两个办法,一是降低价格,二是开发新的产品线。

苹果手机之所以在印度有如此恐怖的售价,关税是一重大原因,莫迪上台后,为了加快推进印度制造,印度政府加大了外来手机的征税标准,除了 10% 的基本关税之外,还需缴纳 35% - 40% 的增值税,这让苹果在去年不得不对手机进行价格调整,这也是苹果销量下滑的原因。但是在印度本土生产手机只需要缴纳12%增值税,这也就是为何小米和三星争相在印度本土建工厂造手机的原因,这一点小米和三星比苹果有先机。

苹果在印度市场份额不足1%的背后:找不到合适的目标客户

所以说,在印度建厂,本土制造是解决售价过高最好的办法,如此一来,就可以大幅度降低售价,吸引更多的消费者。但目前面临的问题是苹果手机在生产上有些严格的标准,目前除了富士康在中国的工厂能达到代工的要求外,印度基本上没有代工的能力,良品率上直接限制了苹果在印度建厂的可能性。

单纯的建厂可能并不能解决问题,但如果把建厂与增加产品线放在一起,那就有了很大的可能。虽然当年iphone 5c在中国并没有取得很好的销量,再到印度却卖的不错,如果目前苹果针对印度用户的消费能力,打造出廉价的iphone,相信以苹果品牌的力量,重新取得销量上的突破也不是没有可能。一旦推出廉价版的iphone,那么按照手机界一贯的做法,不用的产品在做工质量上都不同,苹果对于代工制造的要求就可以大幅度降低,在印度本土制造的可能性也更大,只有解决了价格的问题,苹果产品在目前的印度市场才能有更多的生存空间。

当然,目前的印度仍然还处于经济增长的黄金时期,每年GDP增长率超过8%,更多的中产阶级开始出现,苹果也许只是没有出现在适当的时机,但如果苹果仍不解决目前的这些问题,等到印度市场完全被国产厂商占据,恐怕到时候苹果不仅难以插手,连现在的份额也保不住。苹果目前需要放下高傲的形象,给印度消费者一个能接受的姿态。


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