腾讯、百度、阿里三家公司,哪家最有可能先倒下?

很有可能是阿里爸爸。

所谓「成也萧何败也萧何」,这是非常有哲理的一句话。一个人因为什么因素而取得成功,往往也会因为同样的因素而导致失败。

1999年9月,马云带领十八罗汉正式成立了阿里巴巴,口号是做全球和中国的批发贸易市场。一个公司发展怎么样,口号是很重要的,一定要高大上,绝不能Low.但实际上阿里巴巴一开始做的活儿绝对谈不上高大上。

说白了就是一个B2B的业务,把供货商和收货商通过阿里巴巴的网站联系起来。那个时候诚信是一个大问题,所以阿里巴巴推出了一项重要服务叫「诚信通」。

其实很简单,就是阿里给你做一个第三方认证,核验一下你的营业执照,证明你是真实存在的。如果你想把货卖到外国去,再给你做一下包装,展示给老外看。这个看似很简单粗旷的服务,在那个年代对企业的帮助是很大的,所以收费还挺贵,年费从几千元到几万元不等。这就是阿里巴巴的第一桶金。

到2001年底,阿里巴巴注册用户数超越100万。当然,这个过程说起来很简单。但大家是怎么知道你阿里巴巴的?肯定要花重金去造势宣传呀。这个钱从哪儿来呢?

阿里巴巴1999年9月成立,10月就拿到了500万美元的风投,又过3个月就从软银孙正义那儿拿到了2000万美元投资。这放在今天绝对是融资神话。以马云之前的身份,阿里巴巴也是一个刚成立的创业公司,即便加上蔡崇信的加持,也不可能在这么短的时间内搞定这些投资。所以笨虎倾向于相信,这个时候阿里背后的神秘人物已经入局了。

那时候网易搜狐新浪纷纷上市,互联网泡沫带来的巨大利益已经被所有人意识到了。但阿里巴巴能有今天的地位,2003年淘宝的创立还是最重要的节点。

这标志着阿里巴巴从B2B的业务转向了C2C,也就是来到了我们这些普通消费者的身边。有人说按当时的中国法律淘宝根本开不下去,这点笨虎倒不认同,因为当时中国已经有了eBay易趣,是比淘宝更早开始在国内做C2C的电商交易的。淘宝打赢eBay这一仗应该说还是很精彩的,有几个重要原因。

一个是淘宝推出了阿里旺旺,让买家和卖家能充分沟通。这点很重要,因为网购最重要的一个问题就是双方都是素未谋面的陌生人,信任感比较低,阿里旺旺解决了一个沟通的问题,买之前先充分沟通,使客户下单率大幅提高。

第二就是淘宝推出了评价体系。评价体系eBay也有,但是做的远远没有淘宝那么直接清晰,有星、钻、皇冠这些让买家一眼就能看的出来谁评价好谁评价差,这得益于淘宝团队对中国市场和消费者更了解。而据说eBay那边,每一个需求的改动都需要层层审批,最终要美国总部做决定。这就是一个本土创业公司面对一个机制僵化的国际大公司的时候要充分利用的优势。

但是,笨虎认为阿里最关键的一步棋还是推出了支付宝,一下子就把买方的风险顾虑打消了。只有在买方收货确认无误之后支付宝才把钱转给卖家,这种担保交易的设计是非常先进的。当然说到支付宝,就会跟着一个疑问:它是如何在动了银行体系奶酪的情况下生存下来的?因为我们知道第三方支付牌照、《非金融机构支付服务管理办法》是2010年以后的事儿。这是一个监管远远滞后的领域,支付宝可以说在最初的几年内就是非法的。马云自己也在达沃斯论坛说过,最初希望和银行合作,但银行不愿意,觉得是“异想天开”;如果我们自己做,这种金融操作是违法的;但是不做,淘宝可能就做不下去。

当时他就跟下面的人说:如果有人因为支付宝进监狱,那就是他自己马云;他让下面的人不要担心,大胆去做。但我们知道马云从来没有进过监狱,支付宝发展的也很好,后来还成立了蚂蚁金服。这当然不只是幸运。如果你只是听马云的演讲,什么“凡事皆有可能”、“要敢于行动”这些鬼话,也像他这样去做的话,你可能就惨了。因为你只看到了马云和阿里巴巴成功的表面。

还记得2015年初,国家工商总局发布了一个产品抽检结果,各购物网站中淘宝的正品率最低,仅为37.25%。如果换作其它的企业,肯定要赶紧认错公关拿出一个好的态度。但淘宝不,竟然直接在官微发表雄文,指名道姓怒怼工商总局的刘红亮司长,说它的抽检程序违规,在吹市场的黑哨。这个事儿显示出阿里巴巴的底气真的不是一般的硬。

不过中国有句古话叫「成也萧何败也萧何」,这个典故来自于韩信的经历。笨虎觉得这是非常有哲理的一句话,一个人因为什么因素而取得成功,往往也会因为同样的因素而导致失败。

如果说2003年阿里巴巴创办淘宝开始走向巅峰,2018年可能成为阿里命运中的另外一个转折点。如果你对阿里股权结构的研究比较多,也很关注阿里近期的动向,这话就不难理解。

小提示:2015年12月,阿里巴巴集团收购了《南华早报》及旗下全部资产,你可以研究一下南华早报英文版近期的文章。

腾讯、百度、阿里三家公司,哪家最有可能先倒下?


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