7月5日至10日，全区社会矛盾纠纷排查化解专项行动督导调研组第一组由自治区信访局来访接待二处处长郭宝琴带队，自治区信访局督查一处副处长（调研员）刘丽军一行2人，深入包头市和下辖3个旗县区6个乡镇（苏木）、街道专题督查指导调研社会矛盾纠纷排查化解专项行动工作开展情况。包头市信访局局长苏金梅、副县级督查员曹继光、督查科科长孙英陪同自治区督导调研组。
7月5日下午，自治区督导组在包头市信访局召开座谈会，专题听取了包头市市本级社会矛盾纠纷排查化解专项行动部署开展情况汇报，仔细查阅了全市社会矛盾纠纷排查总台账，对包头市开展社会矛盾纠纷排查化解专项行动给予了充分的肯定，同时提出了几点宝贵意见。7月6日，督导调研组深入东河区及所辖的沙尔沁镇、河东镇2个乡镇，7月9日深入达茂旗及所辖的百灵庙镇、乌克忽洞镇2个乡镇，7月10日深入土右旗及所辖的萨拉齐镇、双龙镇2个乡镇督查指导基层社会矛盾纠纷排查化解专项行动。每到一个旗县区、乡镇，督查组都组织召开专题汇报会、座谈会，认真听取基层工作情况汇报和工作中存在的问题、困难以及意见和建议，特别是注重听取基层乡镇干部、村两委成员、综治网格员、管片民警等一线同志的意见、建议，全面了解基层社会矛盾纠纷排查化解专项行动从安排部署、矛盾排查、分层分类梯次化解，到领导包案、稳控责任落实等每一个工作细节，深入了解掌握基层一线真实的情况信息。督导组仔细查阅了基层旗县区和乡镇社会矛盾纠纷台账，对列入台账的一些重点案件和重点人员详细询问情况，从矛盾排查、信访事项化解、重点人员稳定的方方面面提出了针对性、可操作性强的指导意见，对基层在社会矛盾纠纷排查化解专项行动中的认识误区，及时解疑释惑，受到了基层旗县区、乡镇的热烈欢迎，体现了自治区督导组对基层情况的熟悉和对信访工作业务专业化、精准化把握，对规范基层信访基础工作起到了极大的示范作用，对促进此次社会矛盾纠纷排查化解专项行动扎实有序起到了巨大的推动作用。
按照自治区督导组在包头市督查指导社会矛盾纠纷排查化解专项行动过程中指出的问题、不足和提出的针对性的改进工作意见、建议，包头市将认真梳理，逐条逐项消化吸收，认真整改完善，确保社会矛盾纠纷排查化解专项行动扎实有序开展，确保专项行动取得实实在在成效。
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