抖音是一款音乐创意短视频社交软件，一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄15秒的音乐短视频，形成自己的作品并支持一键发布到社区，可以获得他人的点赞、评论和分享，满足年轻人“自嗨”的需求。
经过半年多时间的精心打磨，抖音以其产品质量和精准的定位，推出市场半年用户量就突破1亿，日播放视频超10亿，PK掉捷足先登的快手和美拍，长期占据摄影与录像榜首，总排行榜第二名。
抖音从8人团队起家是如何在上线短短500天取得如此成绩？运营专家郑文博先生以产品和运营的角度来探讨这背后的真相。（文章略长，但都是满满的干货，非常值得一看）
选自：《运营其实很简单》
抖音，我相信大家都不陌生，抖音自2016年9月上线后，从默默无闻到如今的世人皆知，究竟抖音是通过什么方式在短短不到2年的时间让大众皆知，本文主要从抖音产品&运营角度阐述，抖音究竟是如何崛起。
一、抖音的发展历史
通过百度指数可以发现，抖音自2016年9月上线后到2017年4月都属于无指数状态，这里说明了在近7个月的时间里，抖音在百度上无任何搜索纪录，而在2017年6月开始到2018年1月31号，抖音的搜索词指数越来越高，则代表上搜索用户大量增加，且稳定增长，而在2018年2月11号到2月17号，搜索词暴增。
我之后又通过ASO来查询抖音在Apple Store上面的排名情况，可以发现抖音最早登上前10的是摄影与录像（免费）榜单，自2017年3月21号开始到现在如今一真维持在前10，而抖音在2017年8月22号开始登录到应用及总榜的前30名。距离登录到分类榜单前十的时间为5个月。
通过百度指数和ASO排名记录及ASO100所预估的下载量，通过数据发现，许多人认为抖音是通过2016的9月到2017年2月的累计才进行的爆发，而实际上并不是。
抖音在2016年9月到2017年2月都是在针对产品进行优化及MVP测试，通过这种方式同时累计资源，最终在2017年3月开始了线上的爆发，之后一路如上面3副图片所示。
二、抖音的用户痛点切入
抖音的发展历史中表明了抖音拥有较强的线上资源的铺广及压制，同时团队对于产品的打磨也是以一种极致的姿态向用户展示，但是抖音的实际用户需求来自于什么？如何直击用户的痛点？
不得不说在抖音之前的小咖秀、秒拍、快手，而这些产品一直在满足的用户的需求都是以“无聊”为切点，视频的方便录制让许多展现自我及部分明星开始使用，而短视频的方便让用户在碎片化无聊+方便录制视频的环境下，直击用户痛点。
对于录制的用户而言，他们即是观看者又是被观看者，而作为观看者，观看10秒以内的小视频的时间充分存在，尤其对于如今的白领工作者。
而所有用户的痛点呢不仅仅是“无聊”，将无聊分解可以发现（无聊=有时间+开放+满足内心的空虚&欲望）
而之前的小咖秀更多的是依靠微博及明星流量，但是这注定长久不了，虽然可以短暂解决，但是无任何新的创意及让用户更加直观的感受，而随之时代的发展，像快手逐渐慢慢出现了带有音乐的某种方式，正是这种方式让更多的用户尝到了更多的感觉及痛点。
而正是在这个时候，抖音以音乐正式切入短视频行业，同时在进入行业后以女性用户为头部流量吸引男性及其他流量，同时做为今日头条的下的新项目，今日头条也快速向新项目偏离资源，刚好今日头条的部分用户需求与抖音契合，抖音则逐渐开始出现在人们的眼前。
而抖音吸引女性流量的痛点就是傻瓜级的创作过程、去中心化的流量推荐、明星流量引用，在加之原有用户无聊的痛点及运营手段，自然就水到渠成。
三、抖音的运营6步法
抖音在整体产品运作过程中，通过数据可以发现，抖音的运营能力比较强，同样资源靠拢速度较强，通过这些可以看出，抖音的运营是很有节奏的，之后从各方面了解及分析到其实抖音在运营过程种主要是6步法：
1.打磨产品-收集种子用户反馈
在2016年9月到2017年2月底过程中，抖音一直属于不温不热，虽然在2017年3月开始，逐渐开始发力，但是在16年9月-17年2月期间也早已登录各大商城，并且通过数据现实，是有实际下载量的。而通过这段时间，抖音本身也可以通过用户的反馈进行优化及修改、完善。
而根据上面的数据来显示，2017年3月份的抖音数据量大增，各方面的数据情况直接或延期增加（因为Apple Store 有榜单延迟）,那抖音在经过长时间的沉淀后是怎么引爆流量的？
2.明星流量引爆
有了解或分析过抖音的朋友不难发现，在2017年3月，岳云鹏在1300万粉丝的微博转发了抖音上面模仿岳云鹏唱歌的视频。（之后视频被微博删除）
所以在上面数据中大家就会发现自2017年3月开始，抖音的各项数据开始稳步增长。而之后抖音也快速邀请了杜海涛、大张伟、周笔畅等明星入驻。
3.增强用户互动
在发布抖音上面发布节目的时候，大家会发现可以@人和#话题，而这一玩法本身在微博上面已经很常见，很成熟，这种@人及#话题的方式会让用户大大提高用户互动和体验，因为通过这种方式，用户可以找到自己想要的视频聚合，而发布者可以帮助其他人引流。同样在抖音上面，所有的用户评论根据赞数进行排名，也让用户进行了友好的互动体验。
4.增强用户体验及活跃
抖音与UGC本质相同，需要观看者为创作者，创作者为观看者，所以抖音在为了增加用户体验和活跃的角度下设立了#站内活动，通过一系列挑战活动，从而吸引用户去创作及观看。
同时抖音利用去中心化算法推荐，合理的推荐视频给观看者，保证每个话题和每个用户的体验，同时根据算法及用户观看行为推荐给用户合适喜欢看的视频。（比如你刚开始看跳舞，后面发现狗不错，一直看狗，之后跳舞和狗都会推送给你，但是根据量的不同，会偏重推送）
5.扶持用户及用户分层
抖音做为一个短视频平台，需要大量的网红和自由创作者进行创作，而根据不同的创作水平和影响力，抖音必然会有专人联系。所以在这一方面是目前都视频行业都会做的，因为要留住创作者和鼓励创作者，才能让观看者有更好的用户体验。
同样，抖音是一款自由创作的短视频平台，所以在鼓励自由创作方面，抖音以视频模板、教学模板、跳舞机模板等来教，让用户自由创伤和降低创伤难度，同样通过这样方式让产品团队在之后可以不断的发现更好的创作者。
而根据不同的用户，如明星、网红，做为团队都会有自己的维护方法，针对明星直接用金钱，针对网红根据水平和影响给予不同的权限和资源等，当然具体的这套操作方法只有团队内部了解。
6.加强外部宣传及线下活动
对于抖音来说，外部宣传更简单，因为本身的产品内的各种，比如像#腿长比赛#、#女生们你们最迷人的动作#等，都是天然的传播，而做为官方本身可以调用这些视频放到其他网站进行传播，而用户本身也会自然性的传播，发朋友圈。而抖音本身也可以通过鼓励创作的方式来进行用户创作优秀的点，比如之前的“世界名画动动动起来”的H5，也是官方鼓励用户创作后官方制作的H5。
而抖音做为短视频平台和想成为一哥，是必须要做线下活动的，抖音举办的IDOU夜年度狂欢嘉年华及与其他商务的线下合作都逐渐为抖音进行了大量的宣传。
那么做为我们的运营人而言，这些方法如何加以利用呢，其实我在《运营其实很简单》一书中说过，运营为帮助企业创造最大价值降低风险，而我们做为运营人员，前期所有产品更应该注重的是产品打磨、用户体验和互动，如果我们做的是工具类，更要关注的是痛点是否明显，使用起来是否流畅。
最后借用《运营其实很简单》书中一图结尾。
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