民生保险公司爱心理赔暖人心

商丘市虞城县客户范先生,于2012年6月29日在民生保险商丘中心支公司购买民生富贵齐添分红型两全保险,保额3.5万元;民生附加额外给付重大疾病保险,保额6万元。

2018年2月22日,范先生在广西出差时突然感觉身体不适,因为年龄仅至而立之年,平常又身体健康的他并没太在意;但是强忍了几天后,范先生身体不适的感觉越来越明显,剧烈的胸闷、胸痛缠绕着他,迫使他不得不就近去广西省百色市人民医院门诊检查;当时查出的结果是范先生体内的肌钙蛋白异常增高,看上去并无大碍。当时因身在外地,无亲无故,求医诊治多有不便,范先生并未马上入院治疗,而是选择了尽快返回家乡。

2018年2月28日,在家人的陪同下,范先生来到河南省胸科医院住院,进行了全方位系统性检查,结果本次诊断为肌钙蛋白超参考值,心电图示心肌缺血,属于急性心肌梗死的范畴,再不及时手术治疗将有生命危险。于是,范先生的家人马上安排其入院,很快,医院为范先生进行了冠脉介入手术,经过及时治疗,范先生很快脱离了生命危险,并在家人的照顾下渐渐地进入了康复阶段。

民生保险公司爱心理赔暖人心

2018年3月26日,范先生通过手机微信向民生保险公司提出了理赔申请,民生保险公司在接到报案后,很快启动重大疾病理赔绿色通道服务,派出工作人员对出险事故进行确认,经核实符合投保险种保险责任,3月29日,理赔结案实时支付客户重大疾病保险金6万元,范先生足不出户即完成了整个理赔过程。结案后,范先生对民生公司的理赔服务非常满意,他由衷地感慨,虽然自己的病痛是发作在寒冬之中,但是民生公司热情、高效的服务却让他感受到了春天般的温暖!并委托其家人向公司赠送“诚实守信 理赔迅速”的锦旗表示感谢!

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