讓顧客一眼愛上的餐廳有7個特徵

設計不是憑空想象,而是要根植於消費者的需求。餐廳設計最看重的還是運營和商業價值——中國餐飲創新大會嘉賓,北京宴、外婆家設計師陳林

作為高端中餐的標杆——北京宴·電影,其設計讓很多人印象深刻,在這裡,每走進一個房間就像進入了一場美倫絕幻的電影場景中……該餐廳由此也吸引了李冰冰、黃曉明、黃渤、何炅等明星大腕的入股。

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還有中餐快時尚的鼻祖外婆家,其設計也一度引領時代潮流。外婆家創始人吳國平說,獨特的餐廳會給顧客留下深刻的第一印象。

此外,玉玲瓏、玉麒麟、金玲瓏、知味觀、粵浙會……這些餐廳也都別具一格,在設計圈名氣斐然。

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△ 外婆家

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△ 玉玲瓏

而它們背後有一個共同的設計師——陳林,著名華人設計師,國內室內設計界領軍人物,人稱“精緻餐廳的設計鼻祖”。早在2014年就獲得了中國室內設計領域的“奧斯卡獎”。

讓顧客一眼愛上的餐廳有7個特徵

最近,內參君有機會專訪了陳林,他分享瞭如何讓顧客一眼就愛上一家餐廳的7個設計原則。

設計是消費者說了算

設計不是甲方說了算,是消費者說了算。設計的潮流不是設計師決定的,是市場的審美去預料的,最終的決定權在消費者手中。現階段,消費者真正的需求是簡潔,是真的簡潔。什麼叫真的簡潔?就是有內容的簡潔。內容是什麼,是藝術,是給消費者感受到藝術的美。

設計不能過於強調某種“範式”

跨國品牌做出了示範效應,他們把自己的標準和範式帶入了大眾的生活。跟過去的審美不同,現在人們的審美水平普遍都有所提高,而且越來越國際化。這種審美的改變,就使得某一種單一風格很難再長久的吸引消費者的關注。

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以前的設計過於強調某種“式”。中式也好,歐式也好,過於強調某種“式”的時候,你的裝修設計成本就會非常高。但是,其實這種風格並不耐看。強調某種“式”的時候,餐廳的設計就被框到裡邊了,這種設計的生命力就不會長久。餐飲設計的去風格和融風格時代來臨。

平面設計不合理,餐廳就賺不到錢

所有的設計要素裡,最重要的就是平面。很多人都把平面忽視掉了,其實一個餐廳賺不賺錢,就是要看他的平面和座位數。平面設計的合理,座位數才可能合理,座位數合理了,動線就合理了。

古代說風水,其實什麼是風水,風水就是合理。餐廳設計的再漂亮,只要平面設計不合理,他的運營效率就會很低,餐廳就賺不到錢。

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好的設計關鍵要能體現商業價值

相比好看,餐飲設計最看重的還是運營和商業價值。做餐廳設計的,一定不能認為自己是藝術家。我們做的是商業設計,商業設計你就一定要考慮商業層面的東西,幫甲方完成商業價值的提升。比如,通過自己的設計提高餐廳的客單價,提高餐廳的運營效率。

平面、功能、風格是一個整體,不能割裂

第一步,是平面合理。平面合理以後,要和甲方討論,餐廳的客單價是多少,翻檯率想要達到多少,等等各個經營方面的指標。這些都討論好以後,第二步,就是功能。

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去細化空間。上邊這些都有了,第三步,這個餐廳要做什麼風格。這個風格怎麼確定?這就需要去這個餐廳所在的商場,這個商場都有哪些風格,商場缺哪些東西,然後去補原。

設計一定要做出自己的特色和風格

每個企業都應該有自己的特色和風格,不應該是一個商場走進去,所有的餐飲店面都差不多。從空間設計,傢俱組合,燈光空間,到主流顏色,都應該是自己品牌本身所獨有的特質。如果能夠這樣做的話,設計就到位了。

即便是做快餐,也不一定非要做番茄雞蛋色。你可以通過對周邊消費者,周邊店面的瞭解,做出自己的特色和風格,做的與眾不同。

硬裝不動,軟裝移動或是未來趨勢

生活節奏太快了,人們的審美也在急速變化,一種風格的裝修,兩三年的時間就會過時。如果不重新裝修,消費者可能對自己的品牌失去興趣;如果重新裝修,更換風格,將會是一項高額的成本。

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活動的設計能解決這個問題,也會成為未來餐廳裝修的一種趨勢。就是說,作為骨架的平面、功能、硬裝只要設計合理,其他的都可以進行移動。但這裡的傢俱、軟裝、乃至部分景點,都需要用真正的藝術品來替代。

用這種方法,空間可以進行無窮的變幻,不僅可以給消費者帶來藝術的享受,而且重新裝修時,只需要將部分東西移動就好了,藝術品甚至還可以升值。


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