陈春兰代表:让群众如沐春风的“调解员”

(本网记者/ 邓世炎 通讯员 陈露燕 郑 群)“感谢陈代表为我们协调解决护坡挡墙漏水问题,排除安全隐患,还促进了我们邻里之间和睦相处!”家住新罗区东城街道北龙社区北园九巷的居民们高兴地说。原来近日,区人大代表、北龙社区党委副书记、北龙社区调委会主任陈春兰为社区成功调解了一起因排水沟渗水引发的邻里纠纷。

陈春兰代表:让群众如沐春风的“调解员”

4月18日下午,该社区北园九巷25号居民叶某来到居委会,情绪激烈地反映他家房屋后面护坡挡墙污水渗得厉害。“都是气味难闻的臭水,严重影响到我家的正常生活了!如果社区不帮忙处理,我就用水泥砂浆封死墙面,管它漏水排往到哪里去!……”陈春兰得知消息后,第一时间赶到现场察看情况。原来,在九巷25号隔壁的28号廖某家房屋后护坡挡墙去年已发生渗水现象,当时廖某用水泥砂浆封死墙面,污水便又从25号屋后渗出。陈春兰仔细察看,护坡高约10米,护坡挡墙下方有5户居民居住,上坎也有5户居民。如果继续渗水,将严重影响护坡的稳定性和居民的安全,后果不堪设想。

陈春兰代表:让群众如沐春风的“调解员”

必须从根源上查清污水来源!断绝污水来源!陈春兰放弃了周末的休息时间,果断组织护坡上坎北园九巷56号至61号的5户居民开了碰头会,协调解决护坡挡墙渗水问题。会后,她又与调解员连捷琼马不停蹄地一一前往这几户居民家中,详细了解各户生活用水、化粪池出水口、水沟等修建和运行情况,从各家水沟出口入手,开始查找渗水原因。

由于排水沟总沟年代久远,而且已全部改成暗沟,无法确认具体在哪个地段渗水。经过陈春兰耐心细致的沟通解释,5户居民达成一致意见,同意由社区牵头组织专业人员进场,逐段排查水沟及化粪池等排水状况。社区立即组织专业人员现场检查,查找问题。第一次,发现九巷5户东南边总排水沟的暗管接头严重漏水,经过专业师傅紧张抢修,排除了这一漏点。第二天,护坡下渗漏水有所减轻,但依然渗水不断。陈春兰协同社区干部和专业技术人员多次入户,向居民了解水沟破损渗水原因,并促成大家同意继续向排水沟下游方向深入排查。

陈春兰代表:让群众如沐春风的“调解员”

经过这支“寻找污水源小分队”的不懈努力,终于,在位于九巷56号至58号屋后的暗沟发现了多处裂缝和漏点!漏水严重,维修量大,需要2000多元维修资金。本着公平公正的原则和维护邻里和谐关系的初心,陈春兰反复与这5户居民商讨,大家确立了维修方案与出资比例,形成了“共同消灭污水源、解决烦心事根源”的共识。前后历经40多天,陈春兰入户30余次,九巷小沟再也没有污水流出,护坡渗水隐患终于得到彻底解除,护坡涉及的上下两排10多户漏水纠纷得到了有效处置。


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