會議現場
市旅遊發展委主任羅建章在會上講話
為做好年中工作，進一步貫徹落實上級關於加強旅遊市場監管工作的指示精神，進一步推進桂林市旅遊服務質量管理系統的使用和推廣，做好旅遊市場監管工作，6月26日全市旅遊市場監管工作會在新桂大酒店舉行。會議學習、傳達和解讀上級相關文件精神，同時對桂林市旅遊服務質量管理系統（旅行社電子行程單）操作進行培訓。
出席工作會的市旅遊發展委主任羅建章在會上向與會人員通報了2018年上半年旅遊工作情況,並強調指出旅遊服務質量管理系統全面推廣使用後，旅遊企業將實現內部監控和數據統計功能，提高企業自身信息化管理水平，旅遊行政管理部門及相關行政管理部門便能對旅遊企業的經營行為進行有效監管，維護旅遊市場秩序，保障旅遊者和旅遊企業的合法權益，促進旅遊業健康發展。電子行程單將成為今後市場執法檢查的重要內容之一。
市旅遊監督管理所所長農錦在工作會上傳達和解讀自治區人民政府關於加強旅遊市場綜合監管工作的通知精神和旅遊市場秩序綜合監管工作考評細則。
會後，與會人員集中學習，詳細瞭解桂林市旅遊服務質量管理系統（旅行社電子行程單）中桂林地接行程、散客一日遊、組團國內遊以及導遊端等各子項目的操作使用方法。
據悉，旅遊服務質量管理系統是桂林市旅遊品質保障體系建設中的重要項目，該系統對旅行社、酒店、景區景點、導遊等旅遊要素形成有效的審核、信息備案、合同備案、監督檢查、信息共享、質量評定等，提高旅遊管理的精細化、規範化、標準化程度，建立一套旅行社團隊服務標準體系和一套旅遊散客服務接待標準體系起到重要作用。旅遊電子行程單將進一步規範旅遊合同，遊客在跟團旅途中的吃、住、行、遊、購、娛等所有內容在電子行程單中一目瞭然。
各縣（區）旅遊委、局主要領導、負責旅遊市場監管工作的分管領導和工作人員、旅監所所長及全市相關旅行社負責人參加當天的工作會並接受培訓。會議由市旅遊發展委黨組成員婁志強主持。
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