2018年6月12日，盤州市人大常委會副主任吳彥忠到市信訪局開展信訪接待活動，面對面接待來訪群眾，及時化解信訪問題，維護群眾合法權益。
吳彥忠接訪了來訪群眾段某，仔細聽取其訴求，認真查閱相關資料，並不時向來訪者詢問相關細節，耐心為群眾解答疑惑。現場明確了化解責任人、問題解決時限，要求責任部門多方施策，迅速採取措施解決問題。
吳彥忠在接訪後說到：“領導幹部要多貼近群眾，特別是要多到掛幫鄉鎮的村寨傾聽群眾的心聲，多走村串戶，實地瞭解群眾的需要，真正發揮領導掛幫作用。”
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