作為中國車市的領頭羊，上汽大眾憑藉可靠的產品和優質的品質收穫了龐大的車主群體。從中國車市規律來看，中國汽車消費者一般經過幾年就有一個升級換代的需求。此前，對於上汽大眾大眾品牌的帕薩特及途觀車主來說，升級換代大多奔向了寶馬、奔馳和奧迪等豪華汽車品牌的懷抱。
如何滿足這部分車主的消費升級需求，如何讓大眾集團最先進的平臺與技術惠及上汽大眾車主，如何讓他們享受更具價值的產品和更高端的品牌體驗——對這些問題的思考堅定了上汽大眾向上突破的決心，大眾品牌首款C級旗艦轎車PHIDEON輝昂和旗艦大型SUV Teramont途昂正是在這一背景下誕生了。
與BBA相比，儘管大眾品牌在豪華車領域的品牌認同度有著一定的差距，但上汽大眾在產品品質和粉絲擁躉方面積累了長期並深厚的優勢。另一方面，中國車市經過數十年的發展，也已經培育了一批低調不張揚、注重產品體驗大過品牌的成熟消費者。品牌力升級、產品力升級和體驗升級的“三板斧”組合，決定了上汽大眾的向上發展之路雖不易卻仍充滿希望。
第一步：品牌形象升級
在輝昂上市之初，不少人對其定位能否與ABB及其他豪華品牌同級別車型競爭產生質疑。的確，回顧大眾品牌自1983年進入中國市場以來的產品矩陣，主要佈局在A級、B級、D級和SUV及MPV領域。
而隨著輝騰的退出，一時間B級車似乎成為了大眾品牌的“天花板”。如何將大眾集團最先進的工藝、科技、平臺與體驗提供給國內消費者，實現品牌內的消費轉換和升級是大眾品牌在中國市場面臨的一個十分現實的課題。
2016年，在合作伙伴上汽大眾的助力下，大眾品牌打出了突破B級車“天花板”的第一拳：輝昂肩負“帶領大眾品牌向上突破”的使命在萬眾期待下誕生了。作為大眾品牌目前全球範圍內的最高端轎車，輝昂對於大眾品牌的意義不言而喻。
而對於上汽大眾而言，三十餘年的探索和實踐，已經讓其在產品研發、質量管理等方面積累起了具備領先國際水平的造車能力，有足夠的底氣和實力打造輝昂這樣一款旗艦車型。同時，朗逸、帕薩特、途觀等多款標杆車型的熱賣，也為輝昂等更高級別車型輸送了大量的種子用戶。
自2016年10月上市以來，輝昂入列國賓外事接待指定用車、陸續服務全國兩會、一帶一路高峰論壇等重大活動、支持德國古典之聲代表德累斯頓國家管弦樂團2016中國巡演、蓬皮杜現代藝術大師展等等，都無不展現出輝昂的旗艦定位。
第二步：產品實力升級
強者爭霸，實力說話。作為大眾集團的旗艦車型，輝昂體現了大眾集團最先進的設計理念、製造工藝和平臺科技，擁有比肩D級車的行政級感官體驗。
輝昂擁有5074×1893×1489mm的超大車身和3009mm的超長軸距，是車身尺寸最寬大的C級豪華轎車之一，配置和設計更是完全不輸、甚至領先傳統豪華品牌的同級別車型，處處彰顯堪比頭等艙的豪華尊貴享受。
輝昂採用了NAPPA定製巴伐利亞小牛皮的座椅，兼具座椅通風、加熱和按摩功能，加上X-WOKS四向調節頭枕的組合，讓後排乘客可以盡情放鬆休息。另外，四區空調、車載冰箱、電吸門等豪華車專屬配置也統統提供到位了。
車內靜音很大程度上決定了一臺行政級豪華車的乘坐感受，可以說輝昂在這方面的表現讓人十分驚喜，全車靜音聲學玻璃的配備也讓絕大多數同級別豪華車黯然失色。加上車內16個揚聲器的劇院級效果的丹拿定製化頂級音響系統，為車主打造出猶如親臨感受現場演奏一般聽覺享受。
與許多傳統豪華品牌“丐版”入門不同，輝昂全系標配了9.2英寸中控大屏、全LED前後大燈、電動全景天窗、行李廂蓋電動關閉與感應開啟、LTE功能支持（4G）、前排12向電動可調真皮座椅、全車五門免鑰進入和識別系統、全車9安全氣囊、TPMS主動胎壓監控裝置等，大大提升了整車品質。
此外，輝昂擁有自適應空氣懸架、紅外線夜視成像系統、平視顯示系統、360度鳥瞰式全景可視行車輔助系統、高級自適應定速巡航系統、Stop&Go城市跟車行駛系統、車道保持系統等高端配置，具備了足以比肩豪華品牌的底氣與實力。
2017年7月，輝昂2018款煥新升級，更是在舒適性、品質感和智能化配置方面實現了自我革新和全面進化，月銷量收穫了超過300%的漲幅，越來越多注重價值體驗的消費者或有升級需求的車主選擇了輝昂，它的旗艦品質也已得到了市場的初步認可。
第三步：服務體驗升級
如果說輝昂已經具備了一款豪華行政座駕的產品實力，那麼上汽大眾為輝昂車主所打造的一系列專屬服務則讓我們看到，上汽大眾對於“更高端的品牌體驗”有著深刻而豐富的認識。
售後方面，上汽大眾大眾品牌為輝昂車主提供4年/12萬公里質量擔保服務，並享受專屬服務顧問接待、專屬接車位、客戶休息區預留位、專屬維修工位專屬交車位等專屬尊享服務，還可以視需要預約15公里內免費取送車服務，十分省心。
同時，輝昂車主享受專屬保險服務，包括不限里程不限次數的緊急維修救援服務、事故維修期間車主出行補償、享2人國內15天旅行保障等增值服務。對於有金融服務需求的輝昂車主，還有許多增值類、售後類、產品疊加的個性化定製金融方案，並享受4個月零利率、首付最低至30%等金融服務。
從豪華氣質、完美細節、前瞻科技到服務體驗，我們能從輝昂身上看到一個在中國市場精耕細作了三十餘年的汽車品牌的堅持與革新，也看到了上汽大眾向上搏擊的實力和決心。中國未來的豪華車市場仍將充滿殘酷的競爭，但輝昂給了中國消費者一個相當不錯的選擇，它也有足夠的耐心和韌勁，去開闢一個嶄新的局面。
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