德邦摇身一变成快递

两天前,德邦物流创始人/董事长崔维星在水立方举办的公司战略发布会上,用沉重而缓慢的语气,分享了一位老爷爷在冬天雪地中取大件包裹的凄凉故事,从而引出快递界“大件歧视”的司空见惯。

随后,德邦轮值CEO韩永彦对“大件歧视”进行了分析:首先,大部分快递公司主观意愿上排斥大件快递,“不想送”;其次,它们做大件快递不进行送货上楼导致用户体验差,“不好送”;再者,由于自身硬件条件限制无法受理大件快递,“不能送”。

最后,催韩二人高呼德邦要举起“消除大件歧视”大旗,正义泯然地推出“德邦大件快递3.60”业务(主打3KG—60KG的包裹),并高调宣布德邦物流更名为“德邦快递”。

德邦从物流“脱胎”快递,正义之下难掩形势所逼

22年前,厦门大学会计毕业生崔维星放弃了与账本打交道的工作,选择了体力活,创立“崔氏货运公司”(2000年更名“德邦物流”),从事大件货物配送,制造业企业是其典型客户。

广义物流业务,是指物品的仓储、配送、装卸等流通环节统称,德邦的物流业务是特指大件物品运输,在其财报中称为“快运业务”。 根据交通运输部2013年1月颁布的《快递市场管理办法》,把快递定义为“在承若的有限时间内快速完成的寄递活动。”二者明显区别:物流送货上门需另收费,否则用户需到网点自提,而快递送货上门是必须环节,不能另计费。

德邦物流在2012年成立零担业务部门,2013年11月正式涉足快递业务。彼时,顺丰及“三通一达”已在快递业务有成熟的网络布局,韩永彦表示,“面对残酷的竞争,德邦差异化避开小件,选择3-30kg快递领域,并实现了年复合增长率97.58%的收入。后续,大家也看到同行有3·30、5·60这类产品出现。”

与之相处鲜明对比,快递业务正成为持德邦整体业务增长的中坚力量,从2014年的4.9亿元到2017年的69.3亿元,增长到了69.3亿元,在主营业务总收入占比的占比也从4.75%扩增到34.78%。若按此增速,不出意外的话,德邦的快递业务将在未来三年内超过快运业务#德邦物流用22年走过的路,德邦快递要用3年走完。

未来三年,德邦将自掏105亿投入快递业务 美国货运市场是“沙漏结构”,中国则是“梯形结构”,因为“中国主流快递公司都聚焦小件市场,形成的运营体形,末端派送工具70%以二、三电动车为主,而快递员按件提成,间接鼓励了他们向小件倾斜。中国的小件快递自动化分拣全面普及,因此小件快递无论是效率还是用户体验,都比欧美发达国家好很多,但大件快递却恰恰相反。”

崔维星指出,“中国物流的零担快递化是一个必然趋势,市场结构也会与欧美趋同。”值得注意的是,韩永彦随后高调宣布,“未来三年,德邦将每年投入35亿元,用于构建大件快递的整个运营配送体系,打造大件快递的核心竞争力,给电商赋能。”

而2017年,德邦净利润也就是5亿多,持有现金及等价物约19亿。如果德邦未来三年,实打实投入承若的真金白银来打造快递业务的话,那么也就意味着它进行定增或者发债融资的可能性极大,而一定时期内的亏损局面或将出现。

德邦快递这105亿又该如何花?那是建立在自己现有物流技术体系基础上,进行的快递业务“三大智慧系统”的建设,以及“六大支撑体系”的完善。据韩永彦介绍,“三大智慧系统”是指智慧末端、智慧场站、智慧运力。“六大支撑体系”是大件基因、全链匹配、网络雾化、川流不息、安全闭环。后者支撑前者,都是基于大数据、人工智能、物流网等技术研发迭代。当前德邦在全国有1万+网点,覆盖80%的乡镇。

电商“大件快递”这蛋糕,真那么好切?

更名后的德邦快递,提出要赋能电商,说得实在点,其实就是要到电商大件快递业务的蛋糕中切一块吃下。这也意味着,德邦将把从过去大B客户转向电商小B客户(卖家)。为何这么说?

一来,德邦看到了消费者在网购中大件订单购物的体验差,可是他们下单后快递公司的选择仍是由电商卖家所决定的,此时价格成本会是商家主要决策依据。二来,消费升级的确带来大商品(大家电、家具、建材、运动 器材和卫浴等)的电商渗透加速,而大件商品客单高,集“配送+安装”与一体,多集于主流综合电商平台或该品类的品牌旗舰店,京东、苏宁、海尔等都自建了相应物流业务,德邦很难再去“插一脚”。

6、7年前,当当网创始人李国庆嘲笑京东自建物流烧钱的刘强东为“傻大黑粗”,再后来不少人看来,是李国庆的短视与无知。事实上,刘强东也并非神人,众所周知京东靠“大件商品”(3C家电)业务起家,第三方的物流配送成本高、时效底、用户体验差等原因都倒逼京东要自建物流,结果京东也因为自建物流让其在重多电商中脱颖而出。

德邦要赋能电商,那就要充当其他电商物流部的角色,说实话,从职能上就很难实现。但从价格方面来衡量,德邦快递或许会成为多数电商卖家青睐的选择。拿德邦快递业务,北京—上海的寄送收费标准来看:

德邦摇身一变成快递

德邦两日内送达,3公斤以内仅收费15元相当于5元/公斤,而“三通一达”是在10—13元/公斤的价格区间。当然,这也让德邦与其他快递公司相比,其毛利令人堪忧。

近年来,受电商高速发展的带动,我国快递行业仍保持着较高的增长速度。根据国家邮政局数据显示,2017年,全国快递服务企业业务量累计完成400.6亿件,同比增长28%,2014年—2017年的复合增速为39%;2017年,我国快递收入规模达4957.1亿元,同比增长24.7%,2014年—2017年的复合增速为34%。


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