前言:
大家好我是黑貓,又到了深夜分享乾貨的時候了,很多粉絲都告訴我一直看我的頭條文章,很欣慰。這段時間一直有粉絲問我,新店如何做或者接手一家店鋪如何做等等,這邊幫大家整理了一份思路,需要原件表格都也可以私信我發文件給你,進入正題:如何接手規劃一家新店,前期思路
一家新店需要看4點,有無扣分售假處罰(2年內不能參加活動)、主營類目大於80%(沒有權重新店都不如)、動態飄紅(飄綠就沒有權重,沒有流量了)、c店還要看好評率
分為八點:
一、產品
二、策劃頁面
三、活動
四、推廣
五、庫存倉儲
六、客服準備
七、購買軟件
八、開通服務
一、產品
1.定價:店鋪寶貝如何定價-定價公式 最高價+(最高價-最低價)*0.618(黃金比例),這裡店價格需要在淘寶搜索裡找同類產品首頁上有銷量的寶貝去統計價格套公式,銷量少的寶貝價格就不需要統計了,沒有參考意義.以下截圖可以作為買家喜愛的價格區間作為參考.
2.創建搭配套餐
淘寶營銷工具裡設置搭配套餐,可以提高關聯銷售和客單價及轉化率,同時套餐將穿透到公域、參與主搜、成為引流利器、會在pc和手機端同時展示
3.庫存補貨
店鋪主推商品必須有充足的庫存,打造爆款講究的就是庫存深度,每天關注庫存及時補貨,如果是服飾類目必須精確到尺碼.預留安全庫存提前補貨,不要讓寶貝賣完下架,不然會影響權重.
4.優化標題
這裡標題很重要,必須做好相關性,進店的流量才會精準,轉化率也會高.反之轉化很低.這裡的相關性分為3種,類目相關性、屬性相關性、標題相關性.你發佈的類目和屬性必須和你實際寶貝要符合,這樣進來的流量精準且轉化高,最後就是標題的優化,利用好30個關鍵字.
做標題可以用淘寶首頁下拉框,紅色字體是熱搜的.包括可以用生意參謀選詞助手分析進店的詞,都可以作為寶貝標題.一般寶貝標題由品牌詞、大詞、屬性詞、長尾詞、促銷詞等組成的.
5.寶貝詳情頁
寶貝詳情頁可以參考競爭對手爆品的詳情,也可以單獨挖掘寶貝的賣點和好處,舉個例子比如你賣洗碗機的,只是講到洗碗機省電省時無法打動消費者,如過你把賣點量化下,一天可以省1度電,1度電0.6元,一年365天就是省219元. 洗碗機一天可以省下洗碗時間30分鐘,一年可以省下182小時等於7天.這7天時間可以做其他時間,比如看書,旅遊,上網,陪家人等等.
另外新手不清楚詳情頁如何排版可以按照系統的模版做,看截圖(也可以加上物流、證書、使用場景、視頻等等)
6.單品活動
這裡需要你選出主推款,給主推款設置單品活動,提高轉化率.例如:第二件半價,第二件0元,首件優惠、滿贈、滿減、領券立減等等活動,在哪些場景用效果會好,比如你看到生意參謀某個單品訪客很高,轉化很低,這個時候可以設置單品玩法提高轉化率,再比如參加官方活動,可以在前15分鐘設置半價活動等等效果會好.(老司機告知你其實第二件半價就是2件75折,新手會設置了吧)
7.主圖水印打標
一般水印分為日常和大促預熱正式水印,提前露出價格.打標工具推薦主圖水印或者歡樂逛
二、策劃頁面(頁面需要excel線框模版端,私信我發你原表格)
3.pc端通欄頁(下方頁面線框,需要原件私信我)
第一部分方海報kv,同步首頁海報即可.海報下面方活動機制,就是你優惠券和全店活動玩法,也可以把分類加進去.再下面就放6-9款關聯寶貝了.裝修入口在pc後臺默認詳情頁,用自定義模塊裝修即可,發佈後所有寶貝詳情頁頂部都會有這個頁面.手機端的是沒有的,主要用無線寶貝管理同步寶貝推薦及優惠券推薦.(注:如果參加了雙11或者雙12官方活動是有官方承接頁需要做的,具體可以私信我,這裡沒有截圖)
三、官方活動報名
1.商家活動中心(天貓)點擊鏈接教程
2.淘搶購、淘金幣、阿里試用、聚划算、天天特價(這些都是官方活動,具體下次會單獨寫的)
3.淘寶直播(淘寶天貓直播合併一個平臺了)
四,推廣渠道
1.千牛無線領券-
2.淘口令-手機千牛上可以設置淘口令,傳播優惠券、單品、店鋪鏈接.買家複製口令後打開淘寶就會進入店鋪或單品
3.店鋪聯盟-後臺開通即可,在單品詳情頁底部露出鄰家好貨.
4.官方買家秀-
5.crm短信-
6.淘寶客推廣
後臺點擊我要推廣,開通淘寶客設置佣金即可(單品轉化率高的,佣金設置低.單品轉化低的,佣金設置高)
開通如意投,報名一淘網(一淘網活動價格要求很低會虧損.不過好處是計入搜索權重,不計入最低價自己取捨吧)
7.直通車-
直通車教程很多,大家也可以多看幾篇.
8.品銷寶-只有旗艦店和專賣店才能開通,搜索品牌詞的時候在pc和手機端頂部露出海報資源(以前叫明星店鋪,下次單獨講)
9.MINISITE-迷你海報只有天貓旗艦店專有的資源位置,免費的.露出在天貓搜索品牌詞頂部展現,開通地址可以私信我.
10.智鑽-鑽展最低充值300起,可以定向店鋪人群,可以店鋪和單品推廣,分為展現和點擊收費.(下次單獨講,也可以私信我)
五、倉儲物流
1.系統對接-如果是大公司會有erp系統,需要對接後才能發貨
2.運費模版-需要設置運費模版
3.贈品-如果有贈品需要提前倉庫準備,和商品一起寄出.記得淘寶天貓後臺設置滿贈機制,方便倉庫識別.如果有erp系統會更方便點.
給客戶準備優惠券,應付突發情況.比如好評返現等問題,容易操作.
六、客服安排
1.對客服做產品培訓,提高諮詢轉化率和專業度
2.設置自動回覆,隨時更新店鋪最新的活動,模版如下最好加上表情
歡迎光臨某某小店,默認申通快遞!
1.全店領券199-20 299-40
2.全店包郵
3.滿98贈書包
4.贈運費險
3.給客服開通子賬號,給接待好的客服多分流(需要實名認證綁定手機號,不然會被凍結)
七、購買軟件
可以看以下工具,價格和用處.
八、開通服務
店鋪開通運費險、信用卡、花唄,公益寶貝、七天無理由、破損、淘金幣、包郵等服務可以增加搜索權重
總結:
其實作為一名運營做好店鋪需要多方面的準備和優化,另外推廣也有微淘和微海報h5頁面等,不在這裡一一講了.以上內容看3變看懂了,你就是一名資深的運營了.
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需要頁面框架的可以私信我
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