強化這些細節:打造真正的產品(店鋪)競爭力

强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力

什麼樣的產品(店鋪)是真正有競爭力的產品(店鋪)。銷量一直保持持續的增長,轉化率很好,流量爆發驚人……,這些我們平時關注的東西能真正的代表你產品或者店鋪的競爭力麼?希望今天這篇文章能夠給你更多的啟發!

1. 我們判斷有沒有競爭力一定要系統分析多個指標

我們可以通過對生意參謀不同模塊的數據進行對比分析,來判斷一個店鋪是否健康,是否在同行同層中保持了一個不錯的競爭力。

(1)首先判斷一下基本的產出問題

在生意參謀首頁,大概第二屏的位置,看一下“運營視窗”:

强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力
强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力

我們看這個店鋪的數據,如果你看訪客數(第一張圖),會發現這個店鋪在同行同層中的位置還不錯,一直在行業均值以上,甚至還是上升的態勢,在最近還爬到了行業優秀值上面。那這是不是代表了這個店鋪很有競爭力了呢?如果作為這個店鋪的運營,你這時候就下了這個結論,這個店鋪可能會被你作死。

看第二和第三張圖,分別是轉化率和客單價和同行同層對比的結果。這時候我們就能發現一些問題了:一般情況下,在客單價比較低的時候,轉化率應該是比較高的。而這個店鋪在客單價長期對於行業均值的前提下,轉化率並沒有一個強勢表現,也是一直低於行業均值的。

那麼,在暫時不知道他的流量結構的前提下,我們基本可以判斷出,這個店鋪的產出不好,也就是流量的利用效率是比較低的。流量的利用效率低意味著什麼?那肯定是給你的搜索扶植比較少啊。問題來了,既然給的扶植少,那為什麼這個店鋪的訪客數卻是一直高於行業均值的呢?答案就在第三張圖(直通車投入上),作為第二層級的店鋪,直通車投入長期遠高於行業均值,甚至高於行業優秀。並且更遺憾的是,他的直通車投入產出比並不好(否則不會造成產出不好),數據的負向反饋實際上又在一定程度上影響了其搜索排序。

所以,我們看這些數據,基本可以下一個結論:這個店鋪在綜合質量得分上,是沒有什麼競爭力的。

(2)再判斷一下流量結構問題

如果僅從上面就百分百下結論說這個店鋪不行,也有失偏頗,所以,我們還要用其他的數據來輔助一下,比如流量結構問題:

强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力

這是這個店鋪最近30天的流量結構,我們看到付費流量佔比很高,免費流量雖然最多,但是有將近一半是“淘內免費其他”,做淘寶的小夥伴都知道,這個淘內免費其他的流量質量並不高。而其手淘搜索流量和手淘首頁流量、貓客搜索流量等關鍵核心流量,都不行。

這些基本可以坐實了這個店鋪的競爭力問題,可能是產品本身的問題,也可能是優化的問題導致店鋪競爭力不強的。

2. 產品競爭力大小的相關數據判斷

產品競爭力的大小,其實主要評判三個指標(在有一定的數據基數的基礎上,如果數據太少,這個判斷是沒有任何意義的。)

這三個指標分別是:下單轉化率、收藏佔比、加購佔比,這些數據都可以在“單品分析”這個功能模塊裡面查詢到。打開生意參謀——單品分析——找到你要分析的寶貝,主要看一下直通車和搜索的流量詳情(因為這兩個流量渠道最能反映產品競爭力)

强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力

注意,你一定要看他最近30天的無線端數據,這樣是最能反映產品實際狀況的。然後去跟行業均值對比。行業均值的數據可以在生意參謀的市場功能模塊計算出來。

在市場功能模塊裡面,找到你的寶貝所在的子類目,然後查看最近30天的無線端數據,裡面有一個行業大盤,在下面有一個行業報表:

强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力

這個需要你自己計算,收藏人數/訪客數=收藏佔比,加購人數/訪客數=加購佔比,轉化率可以直接在這個報表中看出來(我截圖沒有截,因為沒有選擇這個數據指標。)

這裡面的判斷方法是這樣的:在新品期和大促前期,收藏加購佔比的數據一定要比行業均值高才能體現競爭力。平常的時候,轉化率高於行業均值能體現競爭力。

3. 判斷寶貝是否具備核心競爭賣點

一個真正具備持久競爭力的寶貝,一定會有一個核心的競爭賣點,而不是什麼都行。而這個核心競爭賣點,你有還是沒有,也可以通過生意參謀看出來的,這裡面主要就是看進店關鍵詞了。

强化这些细节:打造真正的产品(店铺)竞争力

比如下面的這款寶貝,是我前幾天在診斷的時候看到的,賣那種小地毯的(地墊),可以放在門口、廚房、浴室等地方。我當時看了一下他一款寶貝的進店關鍵詞:

我們可以看到,很多詞裡面都包含“浴室”這個核心場景詞,或者衛生間,或者是吸水、防滑(這兩個詞也是因為用在浴室裡面才行的),而包含進門、玄關、廚房的詞,卻不多。

這就說明這個寶貝的核心競爭賣點就是“浴室”,那麼這時候優化的核心就來了:

標題中跟浴室無關的,並且沒有進店權重的關鍵詞,全部都刪除,然後加上跟浴室、衛生間相關的詞。首圖的拍攝突出“浴室”場景,詳情頁當中儘可能的向消費者描述:這款地墊是最適合在浴室和衛生間用的。

有了這樣的核心競爭賣點,再加上不錯的店鋪競爭力!這樣你的店鋪才能無往不利。


分享到:


相關文章: