经常出国旅行的你知道吗
其实在国外的五星级酒店
有很多神奇的服务
是免费提供给顾客的
五星级酒店的那些事
01
什么是五星级酒店？
其实“五星级酒店”是国内才有的说法，在国际上，一般会用五个词语，来从高到低来划分酒店的等级：
☞ Luxury Hotels（豪华酒店）
☞ First-Class Hotels（高级酒店）
☞ Middle-Price Hotels（中等价位酒店）
☞ Economy Hotels（经济型酒店）
☞ Budgeted Hotels（节约型酒店）
我们平常所说的“五星级酒店”，就是国外的Luxury Hotels（豪华酒店）。
02
五星级酒店的服务标准是什么？
一家酒店能被评选为“五星级酒店”，一定是在不只一个方面将酒店的服务做到了极致：
☞ 从硬件上说，五星级酒店都要有一个尺寸够大的游泳池（面积不小于500平米）；
☞ 五星级酒店要有至少不少于三个前台服务窗口，并且要能提供24小时英文服务；
☞ 五星级酒店一定要有专职的行李员、大堂经理和安保人员；
☞ 在地理位置上，五星级酒店要有便捷的公共交通，如机场大巴、酒店接驳车、临近主干道等；
☞ 在服务设施上，五星级酒店一般都要配有健身房、餐厅、外币兑换处、出行指导处等；
☞ 五星级酒店起码要有40间客房，并且70%的客房面积不得小于20平米；
☞ 客房内的卫生用品、床品等要做到一客一换；
☞ 客房内要有110V国际电压、冷暖空调、24小时热水等。
03
如何享受更多礼遇？
①成为高级会员
其实很多五星级酒店的免费服务，都要你先成为该酒店的高级会员才能享受到。比如一些五星级酒店的行政酒廊，就会为他们的高级会员提供免费的下午茶或鸡尾酒。
②通过官网预订
很多五星级酒店都会在他们的官网上推出一些折扣和打包优惠，此外，在官网上还能更全面地了解到酒店的各项福利，有助于旅行时制定合理的行程安排。
③用邮件或电话与酒店取得联系
用邮件或电话直接与海外酒店联系，是最能带来惊喜的方式：有朋友某次要去巴厘岛旅行，结果因为旅行日期正好是国内五一放假，订酒店时各大网站都显示已无房——于是他就直接给某酒店发了邮件，试试能不能以这种方式定到酒店的备用房。令人惊喜的是，酒店不仅给这位朋友提供了备用房，还将原价近10000多人民币一晚的房间，降低到了6000人民币左右。
04
容易被忽略的免费服务
其实五星级酒店还有很多的免费服务，容易在大家入住酒店时被忽略：
①连续住宿优惠：如“住三晚，送一晚”；
②蜜月升房：通过告知酒店你们是蜜月夫妇，从而获得升房；
③私人管家：1对1的私人管家，随叫随到；
④专车：不仅提供接机服务，还能做包车用；
⑤独家游览线路：酒店会向客人提供的独家的游览线路，有些景点甚至能提供门票；
⑥路餐：为没有享用早餐的住客，提供路上的早餐；
⑦免费洗衣：行政客房的客人，一般都能享受到免费洗衣的服务；
⑧儿童托管：一些五星级酒店会对带孩子的家庭提供儿童托管服务；
⑨下午茶或鸡尾酒：高级会员能在酒店的行政酒廊，享受到免费的饮品；
⑩SPA、美甲：一般在酒店的SPA内，都会有免费的体验项目。
閱讀更多 戶外路標 的文章
