从西雅图一家小小的咖啡店变身成为全球最大跨国连锁咖啡店，星巴克用了36年。而这一切都离不开“星爸爸”霍华德·舒尔茨的领导。如今，他选择离开，或将踏上竞选美国总统之路。
6月4日，星巴克宣布舒尔茨将辞去董事会执行主席一职，并自6月26日开始担任荣誉主席。消息流出后，星巴克股价盘后下跌1%。
在致员工的备忘录中，舒尔茨的一段话引发了公众对他或将竞选公职的猜想：
从慈善事业到公共服务，我将考虑一系列选择。但未来究竟如何，我想还有很长的一段路要走。
在接受《纽约时报》采访时，他则表示，
一段时间以来，我一直对我们的国家深感担忧，担心国内的分裂状态日益增长，也忧虑美国在世界上的地位。在我人生的下一阶段，我希望弄清楚自己能否扮演一个回馈（国家）的角色。但目前我还不太确定这究竟意味着什么。
在商人出身的特朗普成功当选美国总统之后，许多商界和影视界的名人都被列入了2020年大选的潜在候选人名单。例如著名脱口秀主持人奥普拉·温弗瑞、亿万富翁马克·库班等人。
而2016年，舒尔茨曾在接受CNN采访时称，参与总统竞选并非不可能之事。
01
贫民窟的亿万富翁
舒尔茨来自贫民区的犹太人家庭，在纽约布鲁克林区长大。他与家人挤在一个狭窄的小公寓里，与兄弟姐妹分享着一张小床。屋外地面肮脏不堪，飞往肯尼迪机场的飞机在上空无情地吼叫。这里除了犹太人外，还居住着来自意大利、爱尔兰和非洲的移民，正是在这样的恶劣环境下，舒尔茨度过了童年生活，同时也造就自己强悍性格，一副天不怕地不怕的样子。
△舒尔茨曾生活过的布鲁克林
有一天当他一进家门，就发现靠打杂工维持生计的父亲躺在了床上，脚踝断了，从此也失业了。由于没有医疗福利，家里的经济更加拮据。舒尔茨当时就下定决心，以后他当了老板，要让所有员工都享有全部医疗福利！拮据的家庭环境原本供不起他读大学，学生时代的舒尔茨钟爱并擅长美式足球，于是他被北密西根大学的野猫球队录用了，并且获得了奖学金，也成为家里第一位上大学的人。
然而当上职业的足球运动员几乎是不可能的，当知道自己的足球生涯并没有什么奔头后，舒尔茨就把全部精力放在了学习上，为了付生活费要打许多零工，偶尔还要去卖血。
1975年他获得商学学士学位后，便进入施乐的纽约分公司谋得一份销售员的工作，对于当时还要偿还学校债务的学生而言，算是一份美差了。
可不久，他又跳槽到一家进口瑞典厨具的公司，成为该公司美国分部主管销售的副总裁。
△厨具公司时期的舒尔茨（中）
在销售产品时，他发现位于西雅图的一家叫“星巴克”的小公司在他那里购买了很多台煮咖啡器。
他感到很好奇，便亲自到西雅图看个究竟。在那里他看到了专门销售现煮咖啡、香料及其他咖啡制成的调味品的星巴克。
当时的星巴克成立于1971年，一直精心经营咖啡豆、茶叶和香料，其规模不大，只有4家分店。
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当舒尔茨到来时，星巴克还只是专注于出售高质量的咖啡豆，没有想过提供饮料服务。
当舒尔茨第一次来到星巴克，就爱上了这里：
我来到这里，首先闻到了咖啡的芬芳，完全是原汁原味的那种。我感觉它就像未成品的钻石，而我则有能力把它切磨成璀璨的珠宝。
02
“星巴克”之父
1981年初的一天，舒尔茨接到母亲打来的电话，说他父亲很想念他，希望他能回去看看。当时正好有一个大客户需要他去谈判，他只好拒绝了母亲的请求。
一周后，父亲突发脑溢血去世。舒尔茨悲痛的整理父亲的遗物，发现父亲小心的珍藏着自己送给他的圣诞节礼物：一罐偷来的咖啡。上面写着：儿子送的圣诞礼物。看着这些舒尔茨心中十分悲痛。想到父亲生前十分爱喝咖啡，他想要为父亲做点什么。
1982年，舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元的职位，加入到星巴克，担任咖啡店的零售业务和营销总监。
舒尔茨开始向西雅图的餐馆和咖啡店销售咖啡豆。一年以后，舒尔茨有机会去米兰出差。
当他走入当地的一家咖啡吧，喝第一杯意大利香奶咖啡时，他发现：
原来放松的气氛、交谊的空间、心情的转换，才是咖啡馆真正吸引顾客一来再来的精髓。大家要的不是喝一杯咖啡，而是渴望享受咖啡的时刻！
当时美国还没有这种模式的咖啡店，舒尔茨预感到自己将会大有作为。
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然而星巴克的创始人对舒尔茨的想法嗤之以鼻。
△“星巴克”的早期创始人
无奈之下，舒尔茨于1985年离开了星巴克，在西雅图和温哥华开设一些小型的咖啡吧连锁店。
两年后，他终于募集到了足够的风险资金，买下了星巴克的全部股份。
进行这笔交易的律师就是老比尔·盖茨。
舒尔茨终于可以放开手脚去实现自己的梦想了。
△舒尔茨的第一家星巴克咖啡店
他实行了7大举措，最终使得星巴克成为全球第一的咖啡连锁店。
1、改进意式浓缩咖啡，创新制作现煮咖啡，
扩大在家庭咖啡市场上的份额。
2、开创性的医疗保险、福利机制、培训机制及激励机制，
吸引合作伙伴。
3、与顾客建立情感纽带。
寻找并奖励忠实顾客。
4、扩大全球业务，
让每个门店都成为当地社区的核心，
5、尊重每个咖啡农，
维护已有的合作，开辟新的合作渠道。
6、打造创新发展平台 ，革新核心产品，
填补在咖啡业务及其他市场领域上的空白。
7、削减成本、建立一流水平的供应链，
建立可持续发展的经济模式。
如今的星巴克拥有新式蒸汽加压自动煮浓咖啡装置等，大大加快了服务速度，更加具有竞争力。加盟方式更多，也就是说，如今的星巴克可以在全世界的任何地方开设分店。
03
跻身福布斯全球400位富豪
1992 年，星巴克在美国上市。星巴克咖啡1999年进入中国，中国现在是美国之外最大的国际市场。
2006 年，舒尔茨于跻身《福布斯》400 富豪榜，身家在10亿美元以上。在舒尔茨的领导下，星巴克从只有11家门店的小型企业发展成为在全球77个国家共有28000家门店的连锁企业。
自1992年上市至今，星巴克股价已经涨了21000%。目前，舒尔茨拥有星巴克3%的股权，持股3780万股，价值约21.7亿美元。同时他还是eBay等公司的早期投资商，也拥有那些公司价值数千万美元的股票。
2000年，舒尔茨曾一度卸任星巴克首席执行官，后由康纳德继任，接下来的几年，星巴克开始将品牌扩展到咖啡之外的领域：卖过CD，咖啡店中塞满了一批音乐家的唱片；尝试在几十家门店设置音乐吧，顾客在那里可以下载歌曲，并制作自己的CD，还满怀热情地涉足电影领域，大力推广适合家庭购买的影碟，并销售DVD机。这些交易让星巴克的盈亏账目异常出色。
10年中，星巴克的门店从不足1000家发展到13000家。但也在渐渐地背离它的传统。顾客为了其他的附加服务而来，却再也听不到他们对咖啡的赞美。
舒尔茨看到星巴克品牌内涵中的某些特质正在流失，随后舒尔茨经过董事会同意，又在2008年金融危机之前回归，带领星巴克渡过难关。
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2017年，舒尔茨正式卸任首席执行官一职，交棒给现任CEO Kevin Johnson。
跟他的同乡比尔·盖茨的做法一样。
有人说星巴克能火，是因为它准确的踩中了人们消费需求的痛点，它更多的是一种“社会需求”，而并非“功能需求”。
把效率和服务做到极致，始终坚守品牌的核心价值，就是星巴克成功的秘诀吧。
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