大眾網棗莊6月15日訊 14日,棗莊市旅遊監察支隊發佈了“端午節”文明旅遊、平安出行溫馨提示,提示外出旅遊的遊客要提高安全意識,加強自我防範,爭優文明遊客,同時,公佈了棗莊市旅遊投訴電話及重點景區旅遊投訴電話。
旅遊出行提示公告
“端午節”即將來臨。為了營造安全、舒適、文明的旅遊環境,棗莊市旅遊監察支隊特發出“端午節”文明旅遊、平安出行溫馨提示,提示外出旅遊的遊客要提高安全意識,加強自我防範,爭優文明遊客,開心出遊、平安一路、文明一生。
參團旅遊看準資質。旅行社是特許經營行業。市民出遊選擇旅行社時,要注意查看工商部門頒發的營業執照和旅遊管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務網點備案登記證明》。許可證及登記證明上載明瞭許可證號碼、旅行社名稱、營業場所、許可經營業務範圍等信息。
理性消費維護權益。市民出遊要選擇行程內容與價格相符的線路產品,切忌盲目追求低價而上當受騙。要與旅行社簽訂旅遊合同,明確雙方權利義務。旅遊過程中要理性購物,購買商品時索取發票(收據)等相關憑證。權益受損時要依法理性維權,避免因維權方式不當,擴大損失或給自身造成不必要的傷害。
增強意識確保安全。旅行社要租用具有合法資質的旅遊車輛,確保團隊安全。參團旅遊的市民,應聽從導遊和領隊人員的安全提醒;參加涉水、登山等具有一定風險的旅遊項目的市民要特別加強自我安全防範。夏季要講究飲食衛生,尤其是在海濱城市食用海鮮時,注意挑選新鮮食材,以防發生腹瀉等疾病。
利用保險轉移風險。外出旅遊有可能遇到道路交通安全、個人意外傷害等事故的發生,建議遊客出行前應到專業保險公司或有資質的代理機構,購買旅遊人身意外傷害保險,進一步增強旅遊者抗風險能力。
人人爭做文明遊客。廣大市民及旅遊者出遊前要認真閱讀《中國公民文明旅遊公約》和《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》,應提前瞭解並尊重旅遊目的地民眾的風俗和禁忌,遵守旅遊文明行為規範、自覺踐行文明旅遊,塑造良好旅遊形象。
遊客在旅遊過程中如有旅遊服務質量方面的問題請及時撥打棗莊市旅遊投訴電話,棗莊市旅遊投訴電話:0632-3350123。
附:棗莊市旅遊投訴電話一覽表
國家旅遊諮詢投訴電話:12301
山東省旅遊投訴電話:0531-12345
棗莊市旅遊投訴電話:3350123
滕州市旅遊投訴電話:5512301
薛城區旅遊投訴電話:4486066、4413155
山亭區旅遊投訴電話:8811589
市中區旅遊投訴電話:3737078、3083264
嶧城區旅遊投訴電話:7711118,7727895
臺兒莊區旅遊投訴電話:6621295
高新區旅遊投訴電話:8693869
重點景區旅遊投訴電話一覽表
滕州市--紅荷溼地:8027002、蓮青山:2502111、盈泰溫泉:5996123
薛城區--鐵道游擊隊紀念園:4485386
山亭區--翼雲山石頭部落:8809006、熊耳山:8912939、抱犢崮:8815199
市中區--仙壇山溫泉小鎮:3117002、龜山:3588111
嶧城區--冠世榴園:5760599、東方怡園:3033716
臺兒莊區--臺兒莊古城:6679095、大戰紀念館:6612711、運河溼地:6716777
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